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成功案例转化率超过4%!这个独立站利用平台,狠抓质量控制

2021年是跨境电子商务动荡的一年。今年5月,亚马逊突然关闭了商店,许多商店被关闭,大量卖家在遭受重大损失后开始布局高质量的独立站。然而,要做好高质量的独立站,不仅需要高供应链,而且需要卖家保持耐心,不断完善商店的运营。这对许多普通卖家来说是一个巨大的挑战。

成功案例转化率超过4%!这个独立站利用平台,狠抓质量控制

“刚开始做独立站的时候,我们投入了很多资源做广告,只注重选品中的‘追热点’。但市场竞争过于激烈,供应链不稳定。虽然订单多,但产品质量难以保证,容易收到客户投诉,难以长期运营。后来,我们逐步加强供应链,严格控制产品质量,提高客户体验,逐步形成行业竞争壁垒。已分阶段成功的精品独立站瑞尔泰负责人说。供应链稳定后,瑞尔泰选择与SHOPLINE合作,借助SHOPLINE提供的产品和服务,积极搭建自己的独立站。仅21天,游客数量就增加到26万,店铺转化率高达4.41%,远远超过行业平均水平。

如何帮助瑞尔泰实现SHOPLINE的高转化?

为什么选择SHOPLINE?当被问及这个问题时,瑞尔泰负责人很快给出了自己的答案:“SHOPLINE对我们帮助很大。”

一方面,SHOPLINE为瑞尔泰提供了免费精美的模板和丰富的营销插件,可以使店内转化率达到极致。

通过谷歌官方网页测试,PC端和移动端SHOPLINE模板的分数高于市场上其他类似产品,消费者进入商店和打开网页的速度非常快。

滚动视差效果能迅速吸引消费者的注意力;特殊的字体和风格可以满足不同买家的偏好。带图片的导航系统方便买家快速找到所需的商品。这些都是SHOPLINE模板高转化率的关键因素。单击SHOPLINE试用

(网站得分对比)

“多功能平台提供的一些营销插件对改进很有帮助。瑞尔泰负责人建议,“如果你想利用消费者从众心理,你可以设置实时浏览量。为了营造促销的紧迫感,可以设置库存和购物车倒计时。如果想让消费者保持新鲜,可以添加购物车按钮动画和购物车提醒。瑞尔泰对SHOPLINE Conversion Boster的自由使用确实提高了商店的转化率。

(图片来源:SHOPLINE,购物车倒计时)

另一方面,SHOPLINE管家服务也成为瑞尔泰选择SHOPLINE的重要原因。

“我最欣赏SHOPLINE的一点是响应速度非常快。无论什么时候遇到问题,都能快速反应。这里刚有需求,那里的产品功能马上迭代升级。”

此外,SHOPLINE的全链路生态也给瑞尔泰带来了很大的帮助。Facebook的广告投放一直是困扰瑞尔泰投手的重要问题。瑞尔泰在使用SHOPLINE智能诸葛广告系统后,开始在Facebook流量池中捕获准确的客户群,不断收获订单。与此同时,SHOPLINE物流让瑞尔泰体验到了优于市场平均水平的交货时效性和低于市场平均水平的物流成本。

事实上,瑞尔泰的阶段性成功不仅来自于SHOPLINE在车站建设、运营、营销、服务等方面的支持,也来自于对精品车站运营策略的深入思考。

精品独立站应采取哪些选择和操作策略?

做一个独立的精品站,在产品选择和营销策略上是极其重要的,瑞尔泰在这两点上的打法值得借鉴。

瑞尔泰在产品选择和质量控制方面有自己的方法论,态度谨慎。在研究创新类别时,我们将首先找到供应商进行抽样。如果我们发现质量与想象有很大的不同,我们将提出有针对性的产品优化要求。如果有“误认雷点”的产品。例如,瑞尔泰会选择放弃,以避免增加客户比率。

在购买产品时,瑞尔泰还将参考消费者的购物偏好,重新组合和搭配产品,以提高消费者的购物体验。

(图片来源:SHOPLINE,商品详情页)

“在我们做现在的精品站之前,我们尝试过失败。一个产品爆炸并不意味着这个类别适合精品店,同一类别的产品也需要一定的热度。因此,我们建议想要成为精品站的卖家从多个热门车型中选择具有供应优势和类别验证的产品。”在操作方面,瑞泰倾向于积极使用它SHOPLINE提供各种营销功能和插件。

(图片来源:SHOPLINE,实时浏览人数)

“应设置弃订单回收的电子邮件。商店的后台可以多次发送,为不同阶段弃订单的用户提供不同的折扣,并尝试恢复弃订单。最后,及时回复售后客户邮件,提高客户满意度。瑞尔泰负责人强调:“要想提高客户回购,不仅要注重产品质量的控制,还要做好店内用户的运营。严格控制产品质量,选择合适的平台,建立自己的供应链,交叉测试产品选择和多样化的运营模式,可以说是瑞尔泰分阶段取得成功的五大经验。假如你也想布局精品独立站,不妨多借鉴一下。

SHOPLINE可以为您提供免费精致的模板和丰富的营销插件,使店内转化率达到极致。

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(编辑:江同)

  

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