波兰客户拖欠货款，该怎么办？
如何处理波兰人收款不发货的情况？
波兰客户违约，拒绝付款，如何追回？
如何收集波兰外贸客户失去联系，逃避债务？
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如果波兰客户恶意拖欠货款，依靠距离逃避债务，我们应该采取什么措施来保护自己的权益？本文主要讲述了波兰收集的相关法律法规、拖欠收集计划、成功收集案例等。
与波兰欠款催收相关的法律法规
@ 诉讼时效：2年；
@ 付款令：当债权人证明欠款证据全面时，可以申请强制付款令；
·法院费用为欠款金额的1.25%，非诉不能进行的，可优先考虑付款令，费用少，费时短，付款令有效期为3个月；
@ 诉讼程序：债务人对付款令提出异议并上诉的，将进入普通诉讼程序。
·法院费用为欠款金额的5%，债务人有权提出上诉，由败诉方承担。
·法院费用分为统一费率费、比例费和基本费三类，具体取决于整个程序所涉及的每一项行动。所有费用必须在诉讼的每一步由诉讼方提前支付。但是，在诉讼之前，必须有一个预先的程序，包括在双方之间交换证据和书面陈述，直到法院认为有足够的证据来判决案件。双方将被传唤到法庭听证会，法官将分析双方提供的证据，听取陈述，法院将根据法律规定安排宣布决定的日期。
·债权人和债务人将被书面通知法院的判决。整个诉讼过程需要12个月甚至更长时间。
@ 破产条件：债务人在债务到期三个月后仍不能履行还款责任的，可以申请破产程序。
根据《波兰破产法》，法院应当自债务人申请之日起两个月内对破产宣告作出裁决，但实际情况往往需要更长的时间。
破产者、债权人和受托人可以提交债务安排建议书。在同意该建议书的条件后，法官专员会召开债权人会议，对债务安排进行表决。表决通过后，债务人可以依法履行还款计划。破产后不能收回。
@ 司法效率：大多数中欧和东欧司法部门缺乏独立性，执行法律的强制性不够，国家司法一直受到政治干扰。
友情提醒:出口波兰快递时，必须准确申报发票上的产品名称，否则清关会延误。属于欧盟国家，清关需要ce证书。
如何处理被波兰客户拖欠的货款？
@ 内部催收
①找出拖欠的原因
确定客户是疏忽、资本链紧张，还是客户有拖欠习惯，甚至恶意拖欠等，根据不同情况制定不同的收集计划，避免更多的弯路。
方法：通过与对方员工、合作银行、朋友或上下游沟通，获取真实全面的信息；做对方的信用调查（企业信用报告），检查信息，找出拖欠的真正原因。
②友好协商:有针对性，对症下药
如果是高价值客户，想长期合作，避免货款伤害和谐，尽量友好协商，提醒客户尽快付款，可以适当承诺未来合作给予更优惠的交易条件；
对于因各种原因故意拖欠货款的客户（资金短缺、银行账户变更、货物质量问题等），应提前准备相应的反驳技巧和响应计划；
如果客户确实有资金困难，他们可以改变与客户沟通的计划，让他们先支付部分付款，其余的分期付款，这不仅保证了他们的现金流，而且给了客户缓冲的空间。
如对方因拖欠货款、贸易纠纷或经营困难、资金紧张甚至破产程序而有法律诉讼记录，建议尽快联系专业的第三方催收公司进行干预。
③依法办事，巧用国际法
面对一些死硬分子，可以拿出之前签的合同，要求客户完成付款义务(在签订合同的初期，要非常严格，注意排雷)。
如果友好提醒无效，明确告知对方拖欠货款的后果，如供应商罚款、港口罚款等，并依法表明态度：必要时使用法律手段维护利益和规则，使客户意识到不履行合同的严重性。
@ 专业第三方催收机构介入
考虑到语言、文化、地理、法律等障碍，如果企业内部收集3个月，客户仍依赖，甚至失去联系，应立即委托专业第三方机构收集。
专业机构的业务人员熟悉当地的司法、商业环境和关系网络，具有丰富的收集经验、多种收集渠道和完整的数据库，可以全面分析海外企业的信用状况和还款能力，根据债务人的特点制定最合适的收集计划。
雇佣一家专业的催收公司将比内部催收公司更有效，成本低于法律诉讼。同时，企业也可以专注于开发新客户和按时支付账单的老客户。
@ 诉讼催收
诉讼催收只能作为一种保证手段，因为所有的工作都取决于外国章程，诉讼过程复杂，结果无法控制。如果对方没有还款能力，即使胜诉法院也不确保收回付款，但确认债权，企业将损失更多。
诉讼的最佳目标是那些有偿还能力和无偿还意愿的客户。这些客户通常没有预料到国内企业会起诉。因此，一旦收到传票，他们将及时联系债权人协商还款。
如果债务最终必须通过诉讼收回，律师还将根据账户年龄判断是否可以在当地提起诉讼，律师将根据案件的各个方面做出准确的判断和建议。
一般来说，催收困难是外贸行业的常见问题，我们需要掌握正确的方法，面对不同的客户采取正确独特的方式，如果国内企业内部催收失败，需要委托第三方机构尽快分析案件，第三方机构将给企业一个可行的解决方案。
成功追回波兰外贸欠款的案例
拖欠背景
债权人：东莞某公司
债务人：波兰某公司
拖欠金额：35，320.00美元
拖欠时间：10个月
2018年10月，东莞某服装公司向波兰某公司出口服装配件，约定预付款30%，余额见提单复印件。但货物发出后，债务人因各种原因拖延付款，然后声称已将钱存入银行，经财务主管批准后即可付款。我希望东莞公司能先提供货运文件。东莞公司不相信波兰公司的说法，坚持付款后付款。2018年12月，东莞公司担心波兰公司弃货，无奈妥协。双方达成协议，波兰公司首先支付余额35320.00美元的一半，另一半在提货后支付。2019年10月，东莞公司委托我公司收集熟料，波兰公司因各种原因推卸货物，拒绝付款。
案件分析
@ 调查发现，债务公司经营正常，财务状况良好，有足够的偿债能力；
@ 债务公司管理层的变化增加了收款的难度。
催收过程
@ 催收律师与债务人沟通后了解到，该公司目前的负责人半年前刚刚收购了该公司，对方根本不知道该债务，并要求提供相关证据。
@ 收款律师将收款人提供的相关材料交给债务人后，债务公司负责人表示，他没有在公司内部信息中找到欠款，并试图逃避债务。
@ 2019年12月，收款人向债务公司施加压力。债务公司负责人最终表示愿意支付欠款，但由于公司财务状况不佳，需要分六期支付。
@ 催收方驳回了债务公司分六期支付的请求，认为债务公司完全有能力支付欠款。经协商，债务公司立即支付2万美元，余额于2020年3月支付。
@ 债务人分别于2020年2月和3月支付2万美元和15320美元。到目前为止，欠款已全额收回，案件已关闭。
催收总结
@ 在进行海外贸易时，还应注意对客户的调查。建议合作前后通过专业渠道全面了解客户，掌握客户动态，防止公司管理发生重大变化，未及时发现。
@ 当对方有能力支付欠款时，不要相信对方的借口。
@ 及时委托是处理拖欠账款的第一步。一旦对方有拖欠货款的相关问题，应及时采取催收措施，委托专业的第三方催收机构尽可能保护自己的利益。
第三方催收机构采用专业的处理流程和本地化的催收操作策略，可以帮助国内外贸企业处理全球欠款问题。与诉讼相比，平均支付周期更快，早期投资成本更低。
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