无论是作为制造企业还是跨境电商卖家,中国民营企业500强巨星科技都特别值得关注。巨星从工具制造开始,自2015年开始跨境电商业务,布局品牌出海战略。
经过多年的培育,巨星科技的品牌取得了辉煌的成就,2021年收入超过100亿元,是国内工具跨境卖家中的大卖家。
除了坚持“匠心”的制作,巨星科技“出海”征服全球还做对了什么?
创造超级巨星的匠心
“最重要的是做好产品。”
巨星科技成立于1993年,专业从事中高档手工具、电动工具等工具的研发、生产和销售。是国内工具五金行业规模最大、技术水平最高、渠道优势最强的龙头企业之一。
自进入这个行业以来,巨星科技创造了无数的成就。成功的原因一定是创造亮眼“巨星”背后最有力的手臂,坚持“匠心”,把产品体验做到极致。
巨星科技在产品技术研发上投入了大量的人力和财力,拥有WORKPRO、ARROW、BeA、SK、PONY&JORGENSEN、Goldblatt等多个工具品牌,坚信做好产品最重要。
经过多年的商业工具类别,巨星技术在目标市场有经验,深入了解客户定位,深入挖掘需求。巨星技术具有较强的产品设计和研发能力,并推出了许多成功的品牌。
例如,工具品牌WORKPRO去年在亚马逊的销量高达7000万美元,在国内同类品牌中名列前茅。
对此,巨星科技跨境业务负责人尹总表示:“做好产品和品牌是最重要的。长期以来,我们一直在根据市场需求开发符合目标市场安全标准的合规优质产品。而且,我们也非常重视品牌建设。每年,品牌投资约占销售额的10%。”
(图片来源:领星提供)
“供应链实力,支持匠心发展”
没有强大的执行力,伟大的想法才能成为现实。
“工匠”巨星科技拥有一支资深的专业工具研发团队,拥有世界五大研发基地,每年出口1万个 新产品,多次实现产业创新。
巨星科技拥有强大的供应链实力,在世界上拥有20多个生产基地。供应链将“独创性”付诸实践,是巨星科技“将想法转化为现实”的执行来源。
巨星科技的大规模产品开发和生产任务依赖于供应链。如果供应链出现库存安排不当等问题,很容易造成缺货和仓库爆炸,影响全球业务布局。
(图片来源:领星提供)
受疫情影响,工厂可能停工,巨星科技会一次性向工厂发送年度订单,让工厂提前备货,分批交货。
这种运营模式满足了巨星稳定供应的需求,但巨星要求每次交货记录都要更加细致妥善管理,对供应链能力要求更高。
因此,巨星科技注重供应链的管理和维护,力求将自身的供应链管理能力提升到更高的水平。
领星ERP支持批量采购记录,明确显示总采购量、批次到货量、预期到货时间、剩余采购到货量等。,并支持批量仓储管理。
在解决了批量交付的管理问题后,超级巨星的供应链实力更强、更稳定,更有力地支持“独创性”出海。
准确选择“出海路”
“选对出海路线”
2015年9月,由于制造业背景和正确选择出海路线,巨星科技正式涉足跨境电子商务业务,出海道路相对顺利,跨境业务覆盖全球。
但在进入跨境电商平台之前,巨星科技的品牌发展并不顺利。
因此,巨星科技瞄准了亚马逊等在线跨境销售平台,希望借助这些渠道更快地发展品牌。事实证明,这条出海路线是巨星科技的正确选择。
亚马逊平台注重产品,主要位于北美、欧洲七国、日本等地区,正好符合超级巨星的业务板块。因此,自从超级巨星技术进入跨境电子商务以来,它一直专注于亚马逊,eBay、辅以速卖通等平台。
恰逢2018年,亚马逊在中国迎来了发展的春天。长期以来,深耕品牌路线的超级巨星,利用这股春风,其品牌在全球开创了名称和全球销售。
(图片来源:领星)
当被问及他对跨境业务和品牌成功的感受时,超级巨星跨境业务负责人尹先生说:“就像我抚养的孩子一样,看着他一步一步地成长,最终成为一个更好的人。”
选择合适的合作伙伴
虽然巨星科技的跨境业务发展是稳定的,但由于政策变化和亚马逊平台规则的日益严格,以及业务规模的快速扩张,巨星科技的运营和财务部门面临着许多管理和运营问题。
因此,巨星科技迫切希望找到一个跨境电子商务ERP系统,与自己合作,解决各部门的管理问题。经过几次尝试,超级巨星选择明星ERP作为合作伙伴。
“明星的声誉很好。当我们尝试它时,我们觉得它简单、易于使用,功能非常完善,数据呈现快,使用体验非常好,相对较轻,以满足我们对亚马逊的需求。”
巨星科技业务规模大,如果供应链补货量失误过大,损失不可估量。
(图片来源:领星提供)
因此,巨星科技将根据内部建立的模型计算补货数量,然后将测算结果与领星的“补货建议”进行比较。如果两者数量接近,则按建议执行。
此外,领星ERP还记录了前几年的销售情况,可以给巨星Primee 大促备货参考Day等。
领星ERP为巨星科技的运营提供了便利,无论是查看店铺销量、产品性能,还是上架Listing、调整广告、售后工作、处理买家电子邮件等操作均在领星上完成,大大提高了运营商的工作效率。
(图片来源:领星提供)
巨星科技信任领星数据,不仅直接在领星上查看运营模块的销量等数据,还与领星核对确认财务会计结果,如成本统计、利润会计等。
计算每一步,“匠心”打磨大量优质产品,选择合适的出海路,打造“巨星”巨星科技。领星ERP期待为更多这样的企业提供服务。
(编辑:领星)
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