速卖通全托管上线2个月效果如何?根据我们自营店铺的数据,没有爆单。据卖家群消息,大部分卖家也没有爆单,但订单基本稳定,没有大起大落。虽然全托管订单没有爆炸性增长,但全托管供应模式必须是快递的主要战略,快递将大力投资于全托管。对卖方而言,如果不开通全托管,标品自营店的流量很可能会大大降低。
图1:快卖通买家APP Choice频道 图源:速卖通官网截图:
去年12月,我公司开设了一家全托管店。春节假期前发货4款产品测试流量,每款100-150款,其中一款在春节假期10天内售罄,另外三款销量不是很理想。从价格上看,全托管产品的价格比自营店同款产品低15-25%,价格更有优势,但销量不如之前的链接数据。全托管产品上架后,对自营店同一产品的链接销量产生了一定的影响。但这只是单店数据,不同类别的情况可能会有所不同,没有普遍的参考。
图2:全托管店销售截图 图源:快卖通店后台截图
从快卖通买家APP和PC端前台搜索页面来看,前台检索商品时会优先标注“Choice全托管产品。Choice专属产品频道在无线端开通。从搜索流量的角度来看,平台流量将大大倾向于全托管产品。328大促即将到来,有理由相信全托管产品在大促期间会爆发。建议卖方尽快加入全托管,进行小批量测试。有效后加大备货力度,否则大促前可能会出现长期无法入仓、无法销售的情况。
除全托管产品外,快递还在大力推广JIT(Just In Time)该产品与SHEIN平台的JIT项目基本相同。目前,我们的商店有6种产品参与JIT,每天都可以下订单。然而,目前的JIT模式存在一些问题,交货效率低,无法与第三方ERP软件连接,订单交付非常不方便,该模式需要改进。
图3:速卖通买家端全托管产品展示 图源:速卖通官网截图:
在2023年的交通竞争中,以高性价比的供应模式为核心武器的主要平台肯定会引发阵地战。我相信以全托管为主阵地的速卖通对这场战斗寄予厚望,有理由相信速卖通会投入强大的兵力。然而,速卖通存在的许多问题将影响这场战斗的结束。
首先,类别准入机制限制了平台的发展,使平台产品的丰富性不如以前。与SHEIN相比,服装类别难以望其项背;在小百货公司中,TEMU可能会超越;国家市场的精细化运作不如Shopee。类别准入机制实际上导致了垄断。例如,在无忧无虑地垄断快递物流后,物流成本高导致缺乏具有成本效益的产品,快递流量下降,大量卖家离开,快递逐渐被其他平台侵蚀在主要国家市场的市场份额。绝对权力导致绝对腐败,绝对垄断带来绝对利润,但也可能带来毁灭性的衰落。如果我们继续实施严格的准入机制,一些类别的下滑将是不可逆转的。
第二,缺乏一贯的概念和稳定的系统,使快递总是在变化,一直在模仿,很少有创新,总是跟随,慢慢地“消失”。无论是系统的年度调整,还是政策的年度战略,都可以看出顶层设计缺乏远见和思维。作为一个卖家,跟随这个平台,这既是一个机会,也是一种无助。这值得对贝佐斯的“不变理论”进行深入的研究。
图4:TEMU畅销榜 图源:TEMU APP页面截图
每个人都希望“世界上没有难做的生意”,但事实上,生意变得越来越难做。在国内电子商务市场,拼多多只用了几年时间就让淘宝不再稳坐“钓鱼台”。如今,鲶鱼TEMU可能会完全激活跨境电子商务。就像SHEIN一样,它不仅占领了快递市场,甚至扰乱了亚马逊的后院。作为卖家,多平台运营是很多人的选择,我们会多边下注。然而,近年来,我认为速卖通需要听取卖家的意见,看看速卖通的一些不理想变化。如果你不听,只要有一个贝佐斯式的企业家,你也可以带领速卖通走向辉煌。
作者简介:
公孙冰:快递官方讲师,多平台顶级卖家,欢迎交流。感谢大拇指、关注和转发!