2月份的社交媒体营销重点不仅仅是情人节,还有美国的黑人文化月(Black History Month)这也是值得注意的重中之重。看到这里,有些人可能会感到困惑:wait wait wait!“黑人文化月”是什么?
是的,与情人节相比,它可能不是那么“受欢迎”,但它对黑人社区和美国社会具有重要意义。文化月的周期是每年的2月1日至3月1日,这是庆祝、纪念和发扬黑人历史和文化的重要时刻。
黑人历史月每年都会制定一个主题,黑人历史月的主题是“黑人抵抗”(Black Resistance),探讨20世纪以来“非洲裔美国人如何抵制各种形式的历史和持续压迫”。然而,黑人文化月的庆祝活动不仅在美国~
因此,很多社交媒体平台都开展了自己的黑人文化月庆祝活动,比如tiktok推出了#blacktiktok区,还邀请了一批黑人音乐家参加showcase,以促进黑人音乐的传播。
Pinterest推出了“黑人文化搜索活动”(The Black Travel Hub),通过Pinterest 电视台分享黑人企业的故事,为员工普及黑人文化。
Snapchat推出Black History Month Spotlight Challenges挑战赛, 4万奖金鼓励用户发布黑人文化相关内容,并于2月15日推出一系列黑人文化月主题滤镜。
在为平台开拓流量的同时,许多品牌也抓住机遇,在此基础上开启了与文化月主题相结合的营销形式。
借助第三方,“蹭”获得流量
美国有机化妆品品牌Mententeded Cosmetics成立于2017年,和很多初创品牌一样,面临着一个老大难题——没钱。没有钱,就很难在营销上展示自己的才华,打开自己的知名度。
图片来源:mented官网
面对这种情况,品牌可以寻求第三方为跳板。例如,Mented。 成立初期,Cosmetics加入了亚马逊发明家计划(Amazon Launchpad),该项目旨在帮助拥有独特创新产品的卖家与数百万优质客户对接。
Amazon 和往年一样,Launchpad为黑人卖家策划了文化月专题活动,帮助了很多像Mented这样的人 像cosmetics这样的黑人初创品牌增加了曝光和背书。
图片来源:amazon网站
此外,Launchpad还邀请网络名人在amzonlive上直播推广品牌产品。对于初创品牌来说,在大量电商平台的支持下,“蹭”到红人和平台的流量是非常宝贵的,有利于打造品牌形象,拓展渠道。
另一方面,亚马逊也可以提高其日常生活和交易量,这是一种具有成本效益的双赢营销模式。
制造热点,主动出击
在2021年黑人文化月前夕,欧莱雅的Urban decay化妆品品牌在tiktok上发起了邀请,是团队中的化妆师之一 Jackson “向我展示你在创造黑人历史,而不是告诉我你在创造黑人历史”,同时使用Urban Decay的产品化妆分享了她自己的答案:我是创作者,我很有实力,我很自豪。
这段视频带有两个hashtag:#BlackBost和#BlackHistoryMonth,其中#BlackBost是原创hashtag。
此外,Urban Decay 原视频采用拼接功能,允许用户将该视频与自己的视频拼接在一起,并推广此举,Urban Decay还与10位新兴内容创作者付费合作,开头采用Joda Jackson说第一句话时的片段,然后接上自己的自述。
视频发布仅一个月内,#BlackBoost 显示标签页面, 10 个人合作视频的总浏览量高达 33万多次,10位KOL成功为原视频带来了巨大的流量,大量观众跟随制作了类似视频的标签,也算是“出圈”。
图片来源:社交平台
显然,Urban Decay的营销不是以产品为中心,而是给人们带来了更多关于黑人文化的思考。
然而,虽然这种营销模式与产品没有联系,但它更受欢迎,更聪明。对黑人文化的肯定和鼓励与品牌口号相同pretty different beauty“一致性,也体现了品牌对多元化的包容态度,是一种非常优秀的品牌理念宣传。
即使通过这种手段,Urban Decay可能不如简单粗暴的产品广告直接转化为购买力,但对品牌口碑的积累和快速发展大有裨益。
因为一个品牌要想拥有持久良好的生存趋势,就必然需要在积累的营销行为中为消费者树立积极的形象,传达大多数消费者认可的价值观。
而且这个活动也是“以小博大”的成功案例。选对营销主题后,KOL带动人气就没那么难了。
讲好故事,引起共鸣
杰克·丹尼威士忌(JACK DANIELS)田纳西成立于1866年,是世界十大名酒品牌之一,也与黑人文化密切相关。
自2016年以来,人们逐渐发现Jack不是Dan的主流观点 Call (白人传教士和酿酒师)学习蒸馏技术,而是从一个名字Nearesttt中学习 Green的人在那里学习——他是 Call 奴隶之一。
这件事的意义在于,Nerest被Jack聘为第一位首席酿酒师。到目前为止,非裔美国人第一次被事实证明可以帮助在美国建立一个伟大的品牌。
图片来源:JACK DANIELS官网
JACK DANIELS一直以接受和同意这些观点的态度积极宣传。它也进入了黑人文化月讲故事的第五年。该活动通过品牌社交网络和数字渠道进行,全年都有网站登录页面。
根据Jack Daniels 援引内部数据显示,两年前该网站的访问者数量已经达到 15,000 人,在 Meta 在姐妹网站上 500 万访问。
图片来源:JACK DANIELS官网
正如公司内部高管所认为,这些策略是示范性的,展示了一个品牌是如何全年参与黑人文化月的,也引起了消费者对黑人文化的共鸣。
如果一个品牌想真正获得黑人消费者的信任和支持,它不仅可以在这个月做一些肤浅的努力,比如在社交媒体平台上发布一些海报。
一方面要精心策划,另一方面要注意尊重多元文化,让消费者相信这些行为符合企业文化,值得信赖。
而且像JACK 像DANIELS这样的大品牌有很大的发言权和影响力。只有将营销活动与社会责任相结合,发扬多元化、包容性的品牌精神,才能稳步可持续发展,不被时代洪流冲垮。
小编有话说
作为一个具有重大历史意义的海外节日,海外品牌做好主题营销将吸引当地消费者的青睐,非常有利于自身的发展!
上述社交媒体营销案例也给海外品牌带来了一些启示:
如果品牌营销成本不足,可以在做好产品的前提下,依靠第三方的流量和体积获得关注(如利用电子商务平台活动期间的流量为自己打开知名度,提高电视综艺节目的曝光率);
寻找红色合作营销活动不需要追求太多,花很多红色营销热可能只是暂时的,海外品牌应注意营销主题和内容规划,引导平台用户创建UGC内容,热可以迎来一波又一波,也是最受欢迎的;
出海品牌有一定的知名度,需要主动承担一些社会责任和主流价值观。虽然少数消费者会远离品牌,但大多数消费者会比以前更加信任,有利于企业形象的维护和整体发展~