一年以上的CG账户不需要终止

异常解读CG账号

(图片来源:wayfair平台，微信官方账号-跨境电商C14)

如上图所示，最近很多小伙伴都收到了wayfair关于CG账号终止的邮件，那么为什么会发生这种情况呢？

首先，停止CG账户是一种正常现象。停止的具体原因是多样化的。大多数企业终止CG账户的原因与邮件中描述的一样。过去一年没有活动，也就是说，CG仓库使用较少，甚至从未进入仓库。

另一种可能是商户CG仓库的周转率相对较低。wayfair将继续调查商户的周转率。一般来说，CG账户只有在每年满足四次周转率后才能继续保留。

CG账户终止后，如何处理尚未完成的订单？服务条款明确指出，CastleGate将在终止日期生效前继续执行所有订单。详见下图

(图片来源:百度翻译，微信官方账号-跨境电商C14)

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此外，一些合作伙伴更关心CG账户终止，以后是否可以重新启用，我们还问wayfair账户经理，他们的答案是可以重新启动，然后发送电子邮件或直接打开后台查询，一般业务账户指标正常，销售好，具体重新启动条件以官方说明为准。