穆斯林教徒在斋月期间的行为习惯
斋月是穆斯林教徒最重要的节日之一。斋月期间,穆斯林教徒将斋戒、祈祷和阅读古兰经、做慈善等活动。此外,他们还将举办开斋晚餐、“电影之夜”等活动。
斋月期间,数百万信徒的生活方式将发生巨大变化。其中一个变化是,信徒将在禁食前,即凌晨3:30左右起床吃第一顿饭,这被称为 Sauhar。
晚饭后(凌晨4点左右),他们将开始其他活动,包括使用手机、电脑和其他移动设备在各种电子商务平台上购物。根据RedSeer 《2022年斋月电子商务报告》是Consulting发布的一份关于中东和北非电子商务的市场报告。通过这份报告,我们可以了解到2022年 斋月电子商务总销售额达到62 同比2021年,亿美元增长40%。
因此,斋月实际上是一个重要的购物节。因此,研究斋月期间消费者的消费心理行为习惯也是必不可少的。只有了解消费者的消费心理行为习惯,我们才能制定适当的策略来吸引更多的消费者购买。
首先,全和悦带大家从品类上看,消费者在斋月期间会更喜欢买什么产品。
@ 食物:尽管穆斯林教徒在斋月期间需要禁食和禁食。但许多家庭并非如此。经过一天的禁食,他们晚上会在家吃喝。大多数教徒也会选择在节前囤积商品,包括各种食物和必要的餐具。
@ 服装:服装在斋月期间也很重要,各种服装广告和促销活动都很常见。因此,在此期间,服装类卖家也应牢牢把握消费者的购物心理和消费习惯,努力使其在斋月期间的销售达到小高潮。
@ 珠宝:在中东的许多地方,珠宝不仅是配饰,也是一种投资,他们也会在斋月期间把珠宝送给朋友。因此,珠宝折扣在斋月期间也很常见。@ 电子产品:鉴于近年来手机、平板电脑等电子产品在穆斯林世界非常受欢迎,也起着一定的地位象征作用,斋月也是消费者购买电子产品的常见时间。一般来说,专注于电子产品的卖家朋友可以在此期间为买家提供更多的折扣活动。此外,电信供应商通常会通过电话套餐的折扣或额外的津贴来吸引更多的买家消费,这也会让更多的消费者购买新的电子设备。
那么,看完热销品类,我们来看看消费者在购买产品时的心理活动。
@ 41%的沙特消费者在购买家居和园艺产品时,以及39%的沙特消费者在购买电子产品时会关注产品的功能和包装是否是市场上最新的。
@ 对于美容产品,43%的消费者将购买美容产品作为个人奖励,36%的消费者将优先考虑该产品是否含有有害成分。与此同时,30%的消费者希望他们购买的品牌在购买时尚产品时多样化和包容性。
@ 穆斯林教徒在购物过程中非常重视购物体验,但研究表明,约三分之二的沙特阿拉伯消费者在斋月期间遇到了网上购物体验的问题。例如,25%的消费电子产品购物者和23%的美容产品购物者表示,很难找到独立的产品评论。同时,20%的消费者和消费者购买消费电子产品 21%购买家居和园艺产品的消费者遇到在线注册或登录问题。因此,消费者的购物体验也是我们卖家朋友需要改进的焦点。
@ 穆斯林教徒在购物过程中,交货时间和产品性价比也是他们关注的购物因素。研究表明,84% 沙特阿拉伯购物者表示,他们对零售商有很高的忠诚度,但如果零售商让他们有不方便的购物体验,他们会考虑更换其他零售商;此外,42%的消费者表示,交货速度是他们选择新品牌、新零售商或平台的关键因素。
@ 斋月期间,沙特消费者首选谷歌搜索和YouTube搜索产品信息。去年斋月期间,74%的沙特用户使用谷歌搜索产品信息。同时,YouTube的活跃用户最多,达到1810万。52%的沙特消费者表示,他们的共同目的是使用这些工具为他们购买最好的产品。
因此,谷歌搜索和YouTube是我们进入沙特市场时需要注意的两种营销方式。此外,值得一提的是,一项研究表明,在沙特阿拉伯和其他国家/地区,社交媒体在斋月期间利用率最高的时间是凌晨 12 点至凌晨 3 点。
全和悦阿联酋国家经理和沙特阿拉伯国家经理表示,阿联酋市场和沙特阿拉伯市场未来可预见,目前中东电力平台也有斋月促销,因此建议卖方朋友根据新兴市场物流库存、空运头和海运头,必要时使用海外仓库转移平台仓库服务。
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