随着跨境电子商务的快速发展,越来越多的人进入了这个行业,其中绝大多数是中小型卖家。然而,一些小卖家开始了充满希望但艰难的跨境电子商务生涯,因为他们对跨境电子商务行业有一点了解和“诚信”。
如何克服跨境电子商务的困难,中小型卖家在培训后忙于学习,专注于如何开店、如何选择产品、如何运营等方面,希望学习18种武术。然而,对于跨境电子商务的海外渠道-物流环节,他们知之甚少,导致许多中小型卖家在前端做得很好,但后端保证不足。
中小卖家在物流方面会遇到哪些问题?
物流一直是跨境电子商务最大的弱点。虽然近年来跨境电子商务发展迅速,但仓库爆炸、延误、禁运的消息频频传出,频率也越来越高。虽然物流业一直致力于开发各种新渠道,应对新问题,为卖家解决各种新问题,但面对跨境电子商务交付数量的增加和运输要求的不断提高,仍然有点无法跟上步伐。
跨境物流负责人对跨境表示,中小型卖家的物流困难更为明显。跨境物流周期过长,时效性无法控制,跨境物流成本过高,跨境物流流程复杂,通关、禁运等。卖家总是面临这些问题。
据域跨境物流负责人分析,目前中小卖家主要存在以下问题:
物流商不能按时交货到仓库,卖方白白蒙受损。如何选择可靠的物流商是中小卖家的首要任务。
传统物流公司只能提供多个国家的物流产品,不能提供完整的物流服务,导致卖方与不同线路的服务提供商联系,增加沟通和劳动力成本。
物流价格不透明,收费细节不清楚。中小卖家在选择物流时,往往因为商品数量小、价格不透明而需要承担较高的物流成本。卖方下单后,不能真实、全面地了解物流环节的信息。
传统货代客户在线时间不固定,下单后发现问题找不到人,100公斤以下的小货不收货。
由于长期、长途运输、不可抗拒等因素,国际物流将不可避免地丢失、损坏、延迟,符合物流提供商在交货前承诺的索赔条款,但物流提供商无法估计索赔验收时间和付款到达时间。
安全、稳定、可靠的物流对卖方来说非常重要,因此卖方选择可靠的物流供应商是摆脱包围和脱颖而出的重要机会。但目前的情况是,这些卖家没有实力和多余的精力来研究物流渠道,更不用说像大卖家那样拥有专业的物流团队了。最重要的是,小卖家的交货量根本无法就物流价格进行讨价还价。
好的物流商资源已经被现有的大卖家占据,新卖家和小卖家很难享受到优质的物流服务。在开始之前,它已经落后了几个位置。
好的资源被占用,中小卖家怎么破?
物流安全和及时性对卖方的供应链和资本效率至关重要。另一方面,由于物流成本占跨境商品销售价格的20%-30%,更多的物流成本侵蚀了卖方的利润。对于没有多少“剩菜”的小卖家来说,如何仔细计算生活是一项必要的技能。
对于中小卖家来说,在市场基础稳定、经济条件有限的情况下,选择合适的物流服务商更为重要。
基于此,跨境全球FBA数字物流平台横空出现,O2为卖家提供端到端O(线上线下结合)一站式数字物流服务,线上查价下单,一单到底,全程轨迹可视化,为卖家提供全新的物流服务体验。依托强大的系统和完善的服务,赋予新卖家权力,帮助新卖和资深卖站在同一起跑线上。
“五星时效,一键到门”
。跨境抓住行业痛点,整合行业物流资源,根据实际情况部署最快的干线运输,高效清关交付,确保货物按承诺及时签收,如美国海卡最快9个工作日到达,同时每票运输免费超时保险,超过最高赔偿金额的承诺限制。
一键订单寄往世界各地,跨境将为18个FBA国家提供完整的物流产品,包括空派、海派、铁派和卡派。目前,美国、加拿大和中东线路已经上线,欧洲国家线路将于9月1日上线,其他国家线路将于12月1日上线。同时,它还提供“上门收集、干线运输、清关、配送”的一站式物流服务。整个过程都是在线的,这样卖家就可以一键查询全球线路,一键订购并发送到全球。
全面实施价格和轨迹双透明,“点击仓库,智能价格检查”进一步创新。跨境价格收费全过程透明,亚马逊分区到仓库的准确价格一键查询。成功实现与运输能力服务提供商的API对接,可提供全过程物流节点的实时在线查询。实现价格和轨迹的双透明度。
增加新的服务体验,提供7*12小时在线服务,免费上门收集。跨境为卖家提供7*12小时在线服务,免费上门收费,大大降低了运输成本。
重视信誉和承诺,客户在确认合理损失后24小时到达。跨境是平台用户的信用承诺,12小时内受理赔偿申请,3个工作日内答复,确认赔偿后24小时到达,真正让货物出海安全无忧。
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更重要的是,更重要的是,小卖家也是协议价。协议价格不再是大卖的专属权益。
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