这是晓懂的第1篇原创文章

您好，欢迎打开本文。我叫小懂。九年前，我与跨境电子商务有着不解之缘。五年后，我又加入了跨境电子商务行业。在接下来的三年里，从一个业务小白变成了公司总监，为公司创造了数亿的销售额。然后辞职，从0开始创业，我总是在实现自我价值的道路上前进。我希望我的分享经验能对你有所帮助。今天，我想和大家梳理一下阿里巴巴国家站的数字化运营，前段时间在线下分享。本文是基于最新获得的阿里巴巴相关报告，背景更新的“一张图片阅读阿里巴巴国际站的数字运营”，并结合自己的经验进行解读。全文分为12个部分，共10711字，预计阅读时间为30分钟，建议先收集再阅读。

@ 关注全球贸易趋势

让我们从人、货、场三个维度来分析全球贸易趋势。

@ 人-市场机会

疫情过后，全球经济开始重启，大规模经济刺激政策和疫苗接种进展总体趋势有所改善。其中，美国、加拿大、英国、澳大利亚等发达国家的疫苗接种进度远快于发展中国家，75%以上的人已经接种疫苗。核心17国的AB市场占55%以上，支付购买者占70%。

中国签署了RCEP最大的自由贸易协定，包括10个东盟国家和中国、日本、韩国、澳大利亚和新西兰。这15个成员国的总人口、经济规模和贸易总额约占全球总量的30%。零关税货物贸易产品总数超过90%。

海外电子商务发展迅速，尤其是初创微型线上零售商独立站和社交电子商务如雨后春笋般涌现。2020年，全球市场规模$1494亿，近33%的网点通过Dropship的履约带来了代发的流量红利。

@ 货-行业机会

上半年，以美国为代表的国家主要通过补贴政策推动国内消费和住房建设的增长。随着疫情对美国经济的制约逐渐减弱，补贴政策的弊端开始显现，居民收入增长可能面临压力。预计下半年消费的恢复将以服务消费引领当地制造业和服务业。

RCEP关税政策为纺织服装、轻工、建材、农产品、汽车及零部件、机械设置等行业带来了良好的出口。同时，一些地方政府鼓励9710/9810报关。

由于全球商机复苏导致的供需失衡，导致了许多高转型产业和品类，产生了大量的蓝海红利。

@ 场-平台机会

阿里巴巴平台增加了三环17国和定向人群的流量引入；为行业定向产品（蓝海产品）提供独家流量和场景曝光资源；RTS轨道根据需要细分为RTS小订单快速固定、一代、DDP产品；搜索引擎升级，优先展示符合一级引擎的橱窗产品、优质产品和新产品，补充展示二级引擎产品。

@ 定公司战略

战略听起来很高。事实上，流行的战略是选择。选择必须做的事情，放弃不能做的事情，帮助企业更快更好地实现目标。现在我将简要分享刘润先生制定战略的想法。

@ 战略531

看五年，思考未来趋势；思考三年，指定战略目标；工作一年，成为具体行动。这里可以结合经典模型帮助自己进行分析，如PEST分析模型-外部宏观角度分析、SWOT分析模型-从企业自身角度分析、波特五力模型-企业竞争战略规划、通用电气矩阵模型-协助企业进行业务组合或投资组合。

@ 构建战略目标共识

从上到下，宣达公司的愿景和战略目标；从下到上，收集员工的工作、生活和梦想规划；结合两者的目标，制定战略规划，使公司和员工形成利益、职业和命运共同体；只有上下同欲，保持同频，才能充分发挥公司的能力。

@ 翻译目标是任务

公司的目标不是简单地划分绩效，而是根据往年的历史经验数据推导每个绩效目标的实现路径，确定每个路径的行动、标准、数量、期限等。

@ 构建任务三角形

我们用圆表示任务结果，范围(任务要求)、成本(人力财力)、时间是三个边缘。如果我们需要完全包含一个封闭的三角形，那么就需要三个边缘，否则就不能关闭。这是铁三角形的经典理论（核心因素的限制）。公司必须为实现战略目标提供可行的要求、资源和时间。

@ 构建稳定三角的权利和责任

公司需要避免不对称带来的风险，最常见的是不平等的权利和责任。权力主导，将导致权力寻租；责任主导，必须产生负面疏忽；利益主导，将导致内部消费冲突；事实上，不对称风险背后的真正核心是利益相关的公平问题，甚至是人类社会的大问题。公司需要通过制定合理、开放、公平的薪酬和晋升制度来避免这些问题。

@ PDCA循环持续

无论是学习还是工作，我们都可以通过PDCA法则制定计划和目的，然后根据自己的计划实施。实施后，学会检查和总结实施中的错误和经验，修改计划后继续前进。总结：看五年，想三年，认真工作一年。把思考变成共识。把共识变成实施。在执行过程中，匹配权利和责任。权利和责任平等后，在行动中不断恢复。

@ 定方案 & 会员 & 赛道

@ 定方案

根据公司的战略规划，选择相应的客户计划。现有的阿里巴巴KA，SKA，GSKA等方案包，不同的方案对应不同的资源、培育、权益等服务。请咨询阿里巴巴的客户经理。

@ 定会员

公司必须至少开一家金品诚企店。为什么？与出口通相比，黄金有三种最大的权益。一是突出店铺优势，优质买家更倾向于选择具有质量保证、售后服务和特殊属性的商品。Verified Supplier标签可以增强买家的购买心态；二是独特的场景流量。阿里巴巴每月都会为黄金设置专属场景；三个数据顾问工具，选择爆炸性的产品，诊断商店的利器。这是黄金产品的核心价值。没有这个，你的平台就无法进行真正的数字操作。事实上，金品还有一个有价值的地方，那就是它包含了8组橱窗。仅根据橱窗价值评估，金品的性价比就高于出口通。

@ 定赛道

每个公司都需要根据自己的行业特点来选择轨道。如果不清楚，可以通过数据参谋→市场参谋→选定类目→买家分析→选择交易买家→根据客户的RTS和定制偏好，可以确定哪些轨道更适合您的行业。对于一些行业，定制和RTS都有需求细分，建议开启不同的平台布局。还有一点需要注意的是，上述全球贸易趋势中提到的代发红利，合适的行业可以尽快布局代发轨道。

@ 组建团队

团队永远是每个公司的核心和最重要的资产。团队的招聘、教育、使用和保留也是阿里巴巴最强大的力量。请让客户经理安排培训指导。

我只是从平台运营的角度来谈谈人员配置的看法。无论你是什么类型的公司，如果你需要通过阿里巴巴销售，整个公司的相关部门都需要根据阿里巴巴平台客户的特点进行调整。最重要的是供应链生产部门的调整。它曾经是大订单的大客户，平台主要是小订单快速返回的轻定制客户。

我们最关心的是如何建立一个营销团队。以OEM轨道的商店为例，可以使用1操作 N业务规模配置，业务数量根据平台月新客户数量进行调整。假设一个业务每月可以跟进和维护100个新客户。那么平台每月新客户数达到100个时，就可以招聘一个新业务，以此类推。平台配置人数达到上限后，可安排另一名组长或主管进行统筹管理。如果是RTS轨道的商店，可以使用1操作 N运营或业务规模配置，根据产品数量和进度，调整运营数量，根据新客户转型困难，调整业务数量。各公司需要根据实际情况制定不同的招聘策略。此外，公司还需要招聘采购、跟单等配套人员。最短板的部门最终会成为整个公司能力的天花板。

另一个值得关注的问题是，什么样的人更适合操作？我认为喜欢思考、好奇心、重视事实、验证反馈迭代的人非常适合操作。如果你能做数据分析，并有一定的英语基础，那就更好了。

@ 制定操作策略

@ 公司定位

我们在这里的定位主要是关于找到一个生存和发展的生态位置，主要是高清三个问题，第一个是我的客户是谁——解决什么社会需求；第二个是我的产品——提供什么解决方案；第三个是如何销售——为什么选择我；这要求公司不仅要看外部需求环境，还要比较同行竞争对手和自己公司的情况，以确定自己的生态位置。这个想法也适用于商店的定位。

@ 店铺类型

按类别划分:严肃垂直店铺类别；相关类别的一站式店铺；品牌展示店；杂货店。

按赛道分：OME赛道；RTS赛道(小单快定/一代/DDP产品)。

@ 产品类型

主要用于吸引流量，快速积累数据和客户；

利润-定制产品，在客户池中销售特定的利基群体；

活动资金-库存产品、体验产品，不仅可以排水，还可以作为老客户的优惠福利；

形象型-展示实力的产品，高品质、高调、高客户单价的极少数产品，展示多余的销售目的；

还有，公司需要不断更新产品库，迭代旧款，推出新款。

@ 运营目的

不是曝光，不是点击，不是新客户，不是交易，是利润，是利润，是利润！重要的事情要说三遍。优秀的操作不仅要做排水转化，还要做如何更有效地进行排水转化。

@ 运营思路

新店可以按照以下思路进行，开店→市场调研→发布产品→推广产品→诊断店铺→优化链路→扩大机会；对于老店来说，因为有数据和客户沉淀，你可以有更多的想法。

@ 开设店铺

开店的准备工作基本上是填写信息。如公司介绍、公司优势、各种证书、展览证书、工厂视频介绍、办公视频介绍、产品视频介绍等，只要介绍公司和突出实力相关信息可以整理出来。在客户营销和推广方面，视频材料越多越好 View都能起到很好的作用。

@ 市场调研

在这里，我主要讨论如何通过阿里巴巴自己的数据参谋进行研究。事实上，那些有资源和能力的人可以使研究信息更加前沿和深入。

@ 熟悉功能

阿里数据顾问有很多功能和数据维度，但你会发现有很多不同的维度数据，有些数据重叠，有些数据的统计口径不统一。若不明确各功能之间的关系，其实还是会让人一头雾水。例如，如果研究数据的过程被视为参观动物园，每个功能就像从不同入口参观动物园的旅游路线。不同的路线既有重复的地方，也有许多错误的地方。只要任何路线完成，你基本上都可以体验到动物园的核心场景。但是每条路线都不完美，那该怎么办呢？我们要做的就是自己规划参观路线。其实就是拆分所有功能的数据维度，重新分类，最后选择核心维度进行重组。

@ 维度拆分

我已经在Excel上拆分了这部分，红色代表人的维度，蓝色代表商品的维度，黄色代表场的维度，绿色代表内容(词)的维度，默认白色是同行的维度。

@ 维度分类

人:国家/地区分布、访问时间、人群标签、身份标签、买家标签、买家肖像、交易偏好

商品：类别、产品

场地:搜索渠道、场景渠道、互动渠道、自增渠道

内容：关键词、竞争产品信息

这里需要注意的一点是统计口径。例如，市场参与者可以调查1到4类的数据，但其他功能只能调查1到3类的数据；市场洞察力和关键词指数可以区分国家数据，但没有其他功能；这样的问题。如果您在每个功能中提取了统计口径不一致的数据，则该研究报告在很大程度上没有参考意义。建议阿里开发数据参谋板块，优化这些模块的数据口径，使工具的使用更加简单。

@ 打造路线

在这里，我将举一个以商品为起点的市场调研:/p>

商品-全类:市场参谋-行业排行榜(人气榜、飙升榜、蓝海榜、效果榜)；综合评价四个维度，选择要研究的细分类别市场。

货物-单类:选择一类→查看详情→市场分析(人气榜、飙升榜、蓝海榜、效果榜)；上一级类别下细分类别中的排名。

商品产品：商机分析→产品列表(人气列表、飙升列表、蓝海列表、效果列表)；目前细分类目前的产品列表。

内容-关键词：商机分析→关键词列表(尚未开放)；访客画像→关键词偏好；关键词索引；这里需要补充其他动能的词维数据。

人：买家分析→类别偏好/交易偏好/买方标签/区域分布；这里有一个进店买家、查询买家和交易买家的筛选按钮，重点关注交易买家的数据，以及交易买家数据与进店买家数据交易概率的比较（此百分比数据不能使用，请参考访客肖像的维度数据）。

场地：买家分析→场景偏好；关注交易买家的数据。

同行-卖家:卖家特征(星级分布、年均查询、年均GMV实收)；卖家发产品数量最多的类别分布；产品类型分析；除此之外，还需要对竞争产品店进行单独的研究(平台布局、产品布局、店铺数据等)。).

互补-商品洞察力：竞争变化、买家分布、商品分类分析、价格分析、热门商品排名、相关类别推荐、流行主题

然后补充其他功能互补的数据维度，完成完美的研究路线。

@ 发布产品

只要发布产品满足三个要求： 一是符合平台规则，这是底线；二是满足最佳匹配，这是转化率的核心；三是词品完全覆盖，这是获取流量的天花板。

@ 符合平台规则

首先，我们必须了解平台的发品规则。我在这里列出了更重要的一点。

避免禁止销售商品：国外合法产品在中国可能不合法；口罩等医疗产品没有具体资质，也没有办法推出产品。详见百科全书禁止销售商品名单。

避免知识产权侵权：主要包括商标侵权（关键词）、外观专利侵权（图片）、版权侵权（图形）。具体来说，可以通过品牌词查询、信息盒信息、知识产权规则解读和供应商咨询来验证和避免。如果您有能力和精力，您也可以通过全球商标专利的官方网站进行查询。

排名规则:除了掌握基本的排名规则外，还要关注去年中旬搜索引擎升级带来的变化。

上述规则不仅适用于阿里巴巴的平台，也适用于任何其他电子商务平台。

@ 满足最佳匹配

什么是满足最佳匹配？总之，它是在特定的排水渠道中使用特定的内容（文本和图片视频）来吸引特定的人。事实上，这是我们上面提到的定位问题。发布的产品必须在人、货、场、内容四个维度上进行最佳匹配。具体操作流程如下：

建立关键词词库：在早期阶段，只要新店收集初始类别关键词，就可以通过关键词索引衍生同义词，然后下载整理所有类别关键词和同义词的关键词表；然后对关键词进行分类，可以通过红海词、蓝海词、修饰词、违禁词、新产品词等方式进行分类。

建立竞争产品分析表：基本上需要整理标题、关键词、图片、视频、细节、价格等同行竞争产品的核心数据作为头发产品参考。

参考市场国家数据：这里需要参考市场洞察力的搜索偏好和热产品分析信息，匹配上述收集到的信息并发布产品。

到这一步，人、货、内容的最佳匹配基本完成。

@ 完全覆盖单词

这里发布的产品数量并不取决于你想发送多少，而是取决于你发送的产品数量，你需要覆盖市场国家的所有单词和产品。另一个是尽可能少地发送产品数量来覆盖尽可能多的单词和产品，因为窗口资源和推广资源有限。

最后，我们可以通过产品质量评分、产品增长评分、关键词覆盖率、关键词推广评分直接评价产品效果的质量。这里仍然需要强调的是，这个头发产品仍然需要努力去做。记住现在的产品有多敷衍，以后的广告会有多糟糕。

@ 推广产品

推广产品就是去哪里引流。首先要了解阿里目前流量的构成。主要分为搜索流量(约占60%)、场景流量(约占30%)、互动流量、自增流量(总比例约10%)、四大流量渠道。

@ 流量渠道简介

搜索流量：包括自然搜索和付费推广搜索（直通车），来自搜索（文本搜索、图片搜索、类别导航）的访问。其主要特点是比例高、流量稳定、可控性高。

场景流量：包括系统推荐、导购会场、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等。主要特点是不同场景的流量特性差异大，流量大小差异大，部分场景爆炸性强。

互动流量：包括站内互动、信保订单、查询&TM、RFQ。除RFQ外，这部分流量是通过买家与商家的互动产生的股票数据，对排水基本没有参考作用。

自增流量：包括站外、店内、客户通EDM、客户通IM、粉丝通、直接访问等。事实上，用户通过自我运营为店铺排水的渠道主要用于后期私域流量运营。特别适合快速消费品行业的自养客户，不定期营销。

@ 流量渠道布局

前期主搜流量，辅助场景流量和自增流量；中期加强场景流量；后期加强自增流量；最后保持三种流量平衡。搜索流量主要是通过付费推广来提升产品数据，最终达到获取自然搜索流量的目的。场景流量主要通过My Alibaba-注册营销中心-官方活动，重点推广和直播。自增流量主要用于True View排水和EDM营销。

@ 直通车专栏

直通车是一个需要单独关注的部分。因为我之前已经介绍过，搜索流量是平台上一个非常重要的流量。在平台的早期阶段，平台基本上没有自然的搜索流量，主要需要通过直通车积累订单数据，提高产品排名，以达到提高自然搜索流量的目的。

1）开车目的

首先，你必须明确驾驶的目的。开车前，问问自己为什么要开车？不要漫无目的地开车，否则效果很小。驾驶的目的是根据商店和产品的运营阶段来确定的。我们可以简单地将商店和产品的运营分为三个阶段：早期推广、中期推广和后期推广。

前期推广的主要目的是提高点击率，主要是引流、测品、测图、测词、测人；

中期推广的主要目的是提高反馈率，降低排水成本，主要围绕精准排水和低价排水；

后期推广的主要目的是增加投入产出(销售额)，主要是二次营销，打造爆款。

2）开什么车

有必要仔细了解直通车的各种广告类型，下面附上一张表来阅读广告产品。

适用人群

小白-自动变速器；老手-半自动，手动变速器；土豪-全开。

使用方式

早期可以使用新手成长包，新产品成长；中期使用关键词推广，定向推广；后期使用爆炸性产品推广，搜索人群再营销；具体或需要结合自己的行业进行调整。

3）开车成本

首先，投资预算。记住，我们的投资预算不能按照每天花多少钱的目的分配，而应该以驾驶为目的进行预算。例如，为了测量地图，我们可以通过收集100次点击产生的数据进行分析，因此预算是100*平均点击单价。

第二，时间成本。对于特定产品的推广，时效性的价值将远远高于预算本身。例如，季节性产品或潜在爆炸性产品越早增加预算，产品的可行性就越早，这对商店的运营就越有利。

第三，机会成本。大多数情况下，如果推广A产品，就没有预算推广B产品，这将突出事先做好市场调研的重要性。

4）开车思路

预算多的可以先发散后收敛。操作如下:首先选择多个国家、多个产品、多个推广词，然后根据数据效果减少投放国家，删除低效投放产品，屏蔽低效词，最后筛选出效果最好的投放组合。

预算少的可以先收敛后发散。操作如下:先选择少数国家、个别产品、准确的长尾关键词，然后根据数据效果调整国家、产品和关键词的数量。

注意每个广告组都要收集足够的样品数据，不要半途而废。还有就是善于使用A/B Test精确测试，或使用A//B/C/D... Test加速测试。

5）辅助神器

橱窗-营销推广工具，添加到橱窗中的产品，在同等条件下享有搜索优先排名权(无额外标志)，同时可在您的全球旺铺展示。优先考虑主要产品和推广产品。国际站出口服务包括10个窗口(如果您是合作金品企业服务，包括40个窗口)，也可以联系客户经理单独购买。

多区域交付设置-该区域交付设置为过滤逻辑，未选择的区域将不再交付；设置在账户级别有效。如果您在智能推广中设置了区域溢价，建议您谨慎使用此功能。未来订单交易的国家化将变得越来越明显。这是一个非常重要的功能，可以大大提高交付效果。下个月请驾驶合作伙伴达到L4标准。

参与扩展匹配设置-扩展匹配是指基于您添加的关键字的智能扩展。当买家的搜索词包含您设置的关键字或与之相关的关键字时，即使您没有设置这些单词，您的产品也可能有机会显示。不建议使用受欢迎的行业，适合不受欢迎的行业。

分时投放设置——该设置仅对外贸直通车推广(含推荐)生效，但关键词推广除外。作用非常有限，美国公共时间标准在全球范围内投放，同一时区推广有限，错峰时区投放无效。

参与智能标题设置-打开智能创意功能，即您同意系统根据您在阿里巴巴国际站提交的相关商品的标题和属性信息，结合买方的行为，智能生成个性化的创意展示。您需要确保您在阿里巴巴国际站提交的商品标题和属性信息真实、合法，不侵犯第三方权利，并对发布信息引起的法律纠纷承担责任。建议打开它。

参与智能图片设置-打开智能图片功能，系统将根据消费者的兴趣特点更改图片显示顺序，智能选择与消费者搜索需求最相关的图片，有助于提高创意点击率。适合泛词的产品。

6）开车效果

直通车报告现有基本报告、流量报告、定制营销报告和整合营销报告。我们主要使用基本报告和流量报告分析，包括搜索推广报告和推荐推广报告。基本报告的反应是整体推广的效果和产品的效果。流量报告主要反映单词和人的效果。每份报告需要结合推广目的、产品数据报告、排水关键词报告和360产品分析工具，最大限度地分析有用信息，单独分析效果差。

每个经营场所的合作伙伴，特别是新店的经营，在开车前必须明确驾驶的逻辑和想法，以便快速稳定地到达目的地。否则，很容易翻车，后续会影响你的驾驶心态和商店的运营节奏。

关于推广，我暂时介绍一下。如果后期有机会，我会专门整理一个关于顶展、获奖、年框等付费推广的篇幅。

@ 店铺诊断

门店诊断是一个工作量很大的项目，需要我们按照一定的逻辑进行分析，才能清晰有条理地进行分析。我们可以通过比较同行从整体到部分的优势和缺点，参照市场检查和填补空白的原则进行系统的门店诊断。

@ 商家星级(整体-部分-取长补短)

首先要搞清楚为什么要提升商家星级。提升商家星级的具体好处是什么？提高商家星级最重要的作用有以下几点：一是提高搜索排名，二是进入具体门槛场景活动，三是匹配更好的客户。具体其他权益可参照商户权益中心。从这里可以看出，阿里巴巴将优先考虑高星级企业的最佳资源，这就是为什么阿里巴巴一直在传播提高星级的重要性。

然后我们仍然需要清楚地了解商业星级的每个指标，我只是扩展了更多。这里主要想与您分享的是商业星级各指标的权重表，以帮助您了解星级各指标的权重以及各指标对综合指标分数的影响。

在我方面，星级指标的权重和影响力从弱到强按1到5分设定。分数越高，该指标对综合指标分数的影响就越大。例如，只要该指标符合标准，在线交易量指标的权重就占主导地位，其他两个指标对总分的影响基本可以忽略不计。但为什么以下三个保证指标的分数都是@ @ 5，而不是@ @ 1呢？不管是@ @ 5还是@ @ 1可以说这三个指标之间的权重是一样的，但是用的@ @ 5意味着每个指标对总分都有很大的影响。例如就是@ @ 只要任何指标不达标，总分直接扣5分，而5分的指标@ @ 任何一个指标不符合标准，总分只扣1分。简单来说，分数越高，越要关注指标。而且每个时期各指标的权重都会发生变化，请积极关注平台政策调整。

@ 全店扫描(查漏补缺)

这基本上只需要根据系统诊断提示进行优化。直通车相关提示，或根据自己的推广节奏进行操作。

@ 数据概览(整体-部分-取长补短)

从这里开始，我们需要使用通用的电子商务公式：销售=流量X转化率X客户单价X回购率X新机会，这是我们常用的漏斗模型。从曝光到最终交易，在每个环节与同行或上一个环节的数据进行比较和分析。从整个商店分析到类别分析。

@ 人、货、场、内容分析

在这里，我们需要回到人、货、场、内容四个维度进行分析。我们还将每个维度与同行或上一个维度的数据进行比较和分析。

人(取长补短)

访客肖像-行业买家-优秀买家，身份标签。

访客肖像-行业买家-行业买家细节-身份标签，交易买家数据。

访客肖像-行业买家-行业买家细节-买家标签、交易买家/进店买家数据，获得每个标签买家的交易概率。

访客肖像-行业买家-国家和地区细节，交易买家/进店买家数据，获取各国交易概率；访问各国交易买家的时间。

货物(取长补短 查漏补缺）

游客肖像-行业买家-产品偏好，比较竞争产品的差异。

访客肖像-行业买家-类别偏好，交易买家/进店买家数据，获得各类交易概率。

交通顾问-我的产品 行业优质产品，流量参谋-流量下落-下落产品。比较竞争产品的差异。

产品参谋，加入产品对比排行榜，整理缺失的产品数据。

场(取长补短 查漏补缺）

访客肖像-行业买家-场景偏好，各场景交易买家分布。

流量参谋-全流量 流量总结，获取各部分流量与同行的优秀对比数据。

流量来源-趋势可以获得更详细的数据，如商店访问者、商店查询者、商店TM咨询者和商机转换率。

内容-词(取长补短 查漏补缺）

访客肖像-行业买家-关键词偏好-进店搜索关键词，交易买家/进店买家数据，获取自己店铺关键词交易概率。

访客肖像-行业买家-关键词偏好-全站搜索关键词，交易买家/进店买家数据，获得行业店铺关键词交易概率。

关键词索引，整理未覆盖的关键词。

综合

产品报告 直通车报告的产品报告 产品360分析 交易产出可以高精度分析单个SKU上人(国家)、货（品）、场、内容(词、图、价)匹配效率。

排水关键词报告 本报告的直通车报告可以分析自然搜索量与付费搜索量的比例，也可以比较前十名的差距。

注：有些功能没有类别筛选的口径。例如，流量人员类别被划分为数据。访客肖像的买家数据不能根据类别进行区分，该商店是混合类别数据。只有严肃类别的商店才能将访客肖像与商店的买家数据进行比较，否则就不能直接比较和使用。

不同阶段需要分析的数据重点不同，转化率永远是核心。前期不比曝光、点击、查询值大小，比转化率，后期比量大小。与广告推广的逻辑基本相同，前期分析曝光点击率，中期分析转化率，后期分析投入产出。建议有能力、有精力的操作，可建立数据库，进行环比、累积分析等长期分析。总结一句话就是达到什么目的，做什么动作，分析什么结果。

十@ 优化链路

只要店铺经过仔细系统的诊断，结合每个阶段的目标，就可以逐一优化。我相信大多数商店都会有很多产品，以后的维护和优化仍然相当困难，但商店的核心数据实际上是优质产品和窗口产品的实力，我们可以首先缩小操作范围。给大家的另一个建议是，优化工作要循序渐进，根据数据漏斗模型，自上而下优化。还有单点突破，每个阶段解决当前核心问题的主要资源和精力。毕竟短期内全链路的优化效果不是很明显，每次都需要全链路诊断店铺，也很费精力。

十@ 扩展机会

世界上唯一不变的是变化本身。今天，客户在平台上搜索手机所需的产品必须与一年前在平台上搜索手机所需的产品不同。客户的需求总是在变化。需求变化必须导致供求关系的缺陷。机会可以在缺陷中找到。因此，我们必须更加关注全球贸易的趋势、行业前沿的最新变化和平台的支持政策，以抓住新的机遇。

以上就是全部内容，献给跨境电商人，不断拥抱变化，不断奋斗。

与你共勉。

十扩展机会 晓懂