广州云邦科技有限公司总经理黄德胜,7年跨境电子商务先锋,在大型产品、工厂、贸易一体化企业经营方面具有丰富经验,擅长B2C电子商务和社交媒体运营。
中国舞台照明海外品牌SHEHDS早些时候主要经营阿里国际站和快递店。由于平台毛利润低,品牌存在感弱,无法进行综合营销,近两年开始大力发展独立站。
黄德胜说:“独立站的重点不是WHY,而是HOW(怎么做)。
@ 推广引流
SHEHDS主要通过Facebook广告和Google广告来推广引流。在观众方面,SHEHDS以“照明”兴趣标签为主要观众,以照明设计师、俱乐部和夜总会的周边标签为辅助观众,以180天的网站访问者为再营销观众。黄德胜说,Facebook广告有两个重要点,一是以产品为主要沟通点;二是渲染使用效果,一图胜千言。
@ 品牌营销
1:活动策划赞助,SHEHDS在6月份赞助了美国爱荷华州的一场小型自由搏击比赛,通过现场产品展示实现了营销推广的目的。
2:网络名人评价,SHEHDS让网络名人通过物易物的方式在YouTube上发布视频,实测圈粉效果相当不错。
3:摩擦热点,在8月份的东京奥运会上,SHEHDS发起了一场有奖猜测活动,让买家猜测奥运会的奖牌数量,猜对可以得到一定的折扣或优惠券。广告的主要位置是Facebook和Instagram。奖牌排名前三的图片SHEHDS被产品图取代,但产品图的正面部分被相应的国家取代。该活动在提升SHEHDS品牌形象方面发挥了重要作用。
此外,黄德胜还分享了制作Facebook广告材料的实践经验。如果前期没有足够的人员制作材料,首先可以与供应商保持长期沟通,讨论如何制作营销材料。第二,你可以向买家寻求帮助。反馈材料也可用于社交平台广告。第三是在YouTube上寻找小网络名人,通过拍摄视频样品获取材料广告。一般来说,这部分广告材料的转化效果非常好。最后,你也可以去行业网站或线下展览寻找灵感。
@ 分销渠道
SHEHDS在分销渠道方面采用了两种方式,第一种是使用Ueeshop的分销功能。9月,SHEHDS联系了Ueshop客服的在线分销功能,并在每个支付窗口下添加了Makee Money按钮,买家在与朋友分享链接后,可以获得一定比例的佣金。SHEHDS采用三级经销商模式,各级经销商可获得一定比例的佣金,自动将老客户转化为经销商,扩大产品沟通范围。
另一种方式是通过脸书招募代理商。SHEHDS目前在美国、俄罗斯、西班牙、保加利亚等国家招募了高质量的代理商。由于SHEHDS在当地海外仓库的共享模式,代理商也可以避免腾货的麻烦。
此外,黄德胜表示,私域流量的运营和利用也同样重要。目前,SHEHDS借助Whatsapp和邮箱对用户进行详细的标签分类,然后继续进行再营销。
@ 营销(品牌共创)
SHEHDS专门策划了一个帽子活动,每个月都会推出一个“Lighting Guy’s Hat“。上面印刷的金句创意,客户下单后免费赠送。买家秀也是SHEHDS收到帽子后反馈的广告资料来源之一。
黄德胜说,“帽子方案”是有心理依据的。首先,帽子设计非常先进,可以供灯光工程师炫耀,也可以送给其他灯光工程师,形成一种趋势。其次,灯光工程师为帽子提供了一份文案,可以从中获得“创意感”,让灯光工程师觉得自己也参与了SHEHDS品牌的塑造,提高了忠诚度,促进了转化率的提高。帽子活动在促进照明行业、照明工程师职业和SHEHDS品牌方面发挥着重要作用。
黄德胜在分享结束时还提到,通过买家的反馈和过去的经验,优秀的网站制作非常重要,图片、视频和操作描述是必不可少的,内置程序的下载也非常必要。
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