如今,直播已经成为电子商务行业带货的一种非常好的方式。我相信你也看到了直播带货的红利。在东南亚,跨境电子商务平台shopee也具有直播带货功能。只要你能很好地利用它,在直播过程中积累大量粉丝,你就可以获得平台提供的免费公共领域流量,无需任何费用,平台也对卖家有相应的流量奖励。那么,如何做好shopee直播引流呢?
@ 为什么要做虾皮直播?
@ 有效提高粉丝粘性:在短时间内聚集大量人群,建立一对多的互动场景
@ 讲解示范,在线答疑:创造独特的营销场景,实现实时在线互动
@ 及时了解市场偏好:打通场景互动和销售行为,边看边买,提升用户体验
@ 流量曝光
直播板块在主页上有多次曝光
@ 虾皮直播入口
@ 进入直播
客户可以点击手机购物端底部的[直播]按钮,也可以通过主页直播板块进入
@ 店铺页面
@ 直播教程
(一)直播前的准备
@ 直播预热
造势 宣传:吸引粉丝,告知粉丝福利―活动和优势是什么?突出主题
推广:如果客户群是年轻白领,但推荐可爱俏皮的衣服,自然很难成功
@ 基础:虾皮预告
小TIPS:主图与店名鲜明,保持一致
高级文章:充分利用店铺私域流量导流
(二)重要场地及其布局
@ 选择直播间的重要性:
对数据的影响
流量(复读率)
停留时间(粉丝在线时间)
转粉率(吸粉差)
转化率(产品无法呈现卖点)
@ 选择直播间的场地
场地的多样化和丰富性:工厂、市场、农业用地、购物中心、工作室等场地可以线下使用
构图比例:不要太近或太远
场景深度:空间感好,能充分展示主播,产品展示清晰
背景色和道具:根据主播气质选择背景色和道具不建议白墙(灯光难打)
@ 选对主播
锚的气质代表了商店和商品的气质。一个好的锚的直播可以给商店带来更大的流量和更高的转换。选择一个好的锚可以在现场交流中做出更简单、更快的响应
对主播职业多样化和知识专业有一定的要求
外表水平有帮助,但人格魅力更重要
了解自身优势,形成独特的风格,给买家留下深刻印象
充分利用自身条件,合理搭配商品,呈现良好效果
必须回答问题,会主动提问,引发话题
有销售背景的直播达人更容易带货
记住商品信息,帮助用户根据用户的特点做出决策
@ 助理/小助手
与主播相匹配的候选人:可以在直播间创建主题
节奏控制和适应能力:细心耐心,调整产品,通知观众优惠
有颜值或个性
@ 商家与主播的沟通
商家在选择商品后,向出卖点介绍
只有通过对试用的理解,直播才有点片面。卖家了解产品,需要向卖家介绍
配合主播上架时间
直播中有6o-7o个链接,主播必须有顺序。主播是直播的中心点,要配合主播的节奏上架
库存设置:与商家合作时,应估算销量,并根据主播设置库存数量
(三)产品准备
@ 如何选择合适的SKU?
A、从三个维度考虑选择
品类丰富,质量保证,性价比高
B、严格选品
筛选亲测好物、市场热度、粉丝需求
C、确保粉丝的信任
@ 根据T型产品结构选择
A.首选产品的吸引力
首选爆款:大家进店一定要买
B.搭配类别覆盖面
有很多搭配:吸引更多的人
新旧产品联动销售
SHOPEE捆绑销售功能可以更好地实现新产品带旧产品、爆款带货的目标
@ 直播间展示宝宝排名
第1-3号选择爆款产品(其中一款会成为热卖品)
第3-20号展示转型产品(一般为店铺副品类)
后排产品展示店铺主品类、日常产品、店铺热销转型产品
(四)直播流程安排
@ 写直播脚本的重要性:
合理利用脚本,提前规划整个直播,规避风险;
掌握直播主动权,减少突发情况,规范直播流程,最大限度地提高直播效率,控制直播节奏;
确认主题,控制整个直播节奏:
明确人员职责分工,确定直播产品数量,确定客户福利和活动玩法,提前预测突发事件
一般包括活动脚本、产品脚本;
@ 脚本要素:时间与流程、福利讲解与分销节奏、互动内容、产品与卖点介绍、人员配合
@ 脚本目的:控制直播节奏,确保关键/关键信息表达到位,“心中有数”
@ 准备硬件设施
使用高清手机和稳定的网络连接(建议使用Wi-Fi)、用三脚架保持画面稳定,光线充足
(5)Shopee如何直播?
步骤1:创建直播 “我的”页面-购买中直播
步骤2:上传直播封面照片 点击【新封面】-选择拍照/从相册上传直播封面照片(必须填写)
封面建议:
人物为主体:封面图的目的-吸引观众点击。建议上传与直播主题或商店相关的有吸引力的图片
以LOGO的形式呈现:通过色彩、视觉对称、设计感,放置;封面建议500*500,文字/图案左右留100像素
商品图拼贴:主体设置在中间,呈现完整
直播/重播封面建议:
女装类:封面图尽量为主播人物穿搭后的美照;与标题一致,如“秋季毛衣新穿教学”
化妆与护肤:封面图尽量为主播化妆后的美照;与标题一致,如“秋冬韩妆技巧”;如果是品牌,可以加品牌LOGO
配饰:封面图尽量为产品写照,突出产品精致;店铺logo可以写在页面左上角,比如“XX珠宝”,增加观众对店铺的背书;标题
母婴/童装/玩具:封面图尽量是可爱的宝宝/亲子;与标题一致,如“如何培养和发展宝宝的脑力/协调能力”
3C及家电:主要产品 品牌Logo品牌代言人;注意手机壳等配件的侵权
家居类:主要类别 风格/生活方式;一些家居产品注意图案侵权
步骤3:新的直播标题 点击【新标题】-输入直播标题(必填)上限为200字,可输入表情符号
建议:免运优惠信息开头(不超过5个字)
步骤4:新的直播叙述 点击【新叙述】-输入直播叙述(选填) *上限为200字符,可输入表情符号
建议:可填写店铺介绍:. IG/FB账号,直播促销信息,主播身高体重信息(必要时)
步骤5:新增竞拍 点击“抢标/抢标/Auction】——可以选择[粉丝/Followers Only】——设定完成后可以回到[创建直播/Create Streaming】主界面
建议:
不选【粉丝///////////FollowersOnly】能达到引流、提高观众积极性(适用于库存清仓等活动)的效果
选择[粉丝//粉丝/FollowersOnly 】能达到增粉的效果(适用于抽奖、限量库存秒杀等活动)
步骤6:新的直播产品 点击【新相关商品】-选择*上限为200件商品-点击【完成】
步骤7:对直播商品进行排序或删除
@ 直播间功能
(一)金币投放
@ 直播间功能
(一)金币投放
在【开播/Go Live】点击金币图标前
根据卖方自身情况,每次选择预算和金币配额
点击【保存】按钮
屏幕右上角显示金币收集按钮
点击“开播/开播/开播”Go Live】
*【金币】总预算和每次发放额度必须在播出前设置在视图界面。一旦播出,就不能再修改了。如果直播结束后金币没有收到,剩下的金币可以留作下一次直播
(二)工具箱内容
投票工具:可作为直播间互动(如提问、投票)
竞拍工具:选择观众/买家作为幸运观众
限时优惠券:发放直播间优惠券
(三)网上投票
1.进入Shopeee APP:点击“更多”,触摸“直播”
2.设置投票
主题、时限(30秒、60秒、120秒、不限时)、选项(最多四个选项)
注:投票按时限分为限时投票和不限时投票
3.点击“开始”
4.您可以查看的信息:客户选择每个选项的比例、剩余的投票时间、投票人数
5.点击投票界面外的区域缩小投票界面,放大投票界面
6.如果是限时投票的小窗口,可以查看剩余时间或停止投票
不限时投票
7.您可以查看的信息:客户选择每个选项的比例和投票人数
8.无限期投票的小窗口会有标记
9.您可以点击“暂停”停止投票
(四)拍摄图片
在正式开始拍卖之前,有5s倒计时,卖家可以随时准时【X】取消竞拍
5s倒计时后,买家有10s时间参与
获奖者名单将直接显示在屏幕左侧
【拍卖】轮次没有限制,但拍卖倒计时时长(10s)无法修改。整个活动过程公平开放。但不同轮次的中标人可能会重复。
(五)限时抢券
在你的【卖家中心】设置店铺优惠券
点击[开始直播]
点击优惠券图标选择可发放的优惠券
点击[显示]按钮,优惠券出现在直播页面上
30s倒计时出现在直播间,买家可以限时收到优惠券
*买方收到所有优惠券后,优惠券将在界面中自动消失。
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(图片来源:雨课)
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