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大姐夫教你如何写年终总结

与姐夫对接的客户和机构工作人员都在忙着写年报,有些公司也叫BP,估计现在大家都很着急。

大姐夫教你如何写年终总结

姐夫以前在一家大约4000人的工贸公司工作过。他写了几次年终总结,并在超级销售公司工作过。虽然他没有写过BP,但他也可以根据每周和每月的报告与你分享一些经验。

年终总结主要分为以下三部分:

业绩回顾 (目标实现率、关键指标、关键思维)

重点思考,补差措施

明年的目标展望

一般来说,中大型公司开年终会议需要很多天,一般从7天到20天不等。

不同的系统、部门、海外总经理和国家总经理逐一解释PPT的性能、补充差异的措施和目标设定。产品研发部还将在会议上解释新年的新产品计划,以帮助销售人员更好地了解明年的新产品。

01

业绩回顾

老板听报告的时候,首先要看你的表现。

这里有几个维度:

(1)销售数据、销售完成率、同比增长、环比增长

这里要注意同比和环比的区别,演讲时不要开玩笑。

同比是一个时间段/去年同一时间阶段 * 100%

一个时期/上一个时期,如周环比,月环比 *100%

wow:周环比

mom:月环比

yoy:年环比

(2)费用拆分:广告费、站外推广费、评估费、退货费、物流费【头程】 FBA】

这一块很多公司都是财务计算的,但我觉得运营要自己计算。毕竟是自己经营的店铺和产品,很多公司也比较坑。财务数据在年报中对运营不友好,你的年终奖金可以算是“没了”,所以运营需要一些时间来计算。

如果你们公司有ERP,这里的计算会方便很多。

(3)利润核算:毛利和净利润

利润目标达成率:一般你做负责任的盘子,毛利在40%左右,净利润可以达到10-15%。

(4)库存:

经过一年的经营,手里还有很多库存吗?如何处理库存等

这一部分主要是数据计算,重点是过去一年的业务状况,是否有异常。

一定要注意表格中哪些数据好看,哪些数据不好看,

表下注明原因:市场预期、产品质量、物流速度、评价质量、产品下架、侵权、差评问题,我们应拆分、分类所有问题。

02

关键思考

在最后一部分,我们谈到了性能回顾,其中好的产品和数据应该单独考虑,为什么产品可以爆炸,为什么有利润,如果以后跟进产品?

对于性能差的产品和数据也要拿出来,为什么产品没有推起来?这个产品后续怎么办?如何攻击这个类别?

举个例子:

1. 市场调研准确吗?市场这么大吗?竞争激烈吗?

2. 产品是否存在严重的质量问题?如何做质量检验,换工厂?

3. 在操作中,根据流量和转换两个维度跟踪问题

流量问题:

定价,广告打法, 关键排名、捆绑销售、站外推广、秒杀活动等

转化问题:

定价、广告优化、评论数量和评分、Listing部分、优惠措施等

一些难忘的场景可以穿插在性能好的产品讲解过程中,比如:

产品质量提高,物流合作伙伴催促,与同事打包,秒杀活动成功。

充分体现亚马逊运营是一个团队的问题,而不是个人能做到的。

对于性能不佳的产品,也应根据上述维度给出简单的建议。如果太复杂,公司暂时无法解决。

03

展望未来

这一块比较简单。根据业绩的完成情况,公司级别会分配各部分的任务指标,最后要展示对未来一年的期望。

例如:性能、产品需求、人员需求、供应链支持、财务支持等。

许多人不会写年终总结,主要是框架不够清晰,如果今年努力工作,真诚工作,写高质量的年终总结并不难。

建议你写完后给领导看。另外,记得不要长篇大论,因为老板很忙。

今天的分享到此为止。如果你认为这篇文章对你有用,别忘了喜欢它 关注哦!

      

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