#1:在 Facebook 和 Instagram 上开设商店
开始使用 Shops 不需要很长时间,特别是当你准备同步或上传库存时。
首先,导航到Facebook Commerce Manager选择下拉菜单 Business Manager。请务必选择你想要连接到你的商店的人 Facebook 页面和 Instagram 账户业务管理平台。然后单击蓝色添加商店按钮。
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接下来,选择一种结账方式。您可以从以下三个选项中选择:
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在另一个网站上结账,它将客户引导到您的网站或亚马逊等第三方市场。使用此方法,您商店中每个产品的详细信息页面将获得链接到外部产品页面的按钮。这样,客户就可以在那里了 Facebook 或 Instagram 浏览你的商店,在你的网站上完成购买相对容易。
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使用 Facebook 或 Instagram 结账,付款处理在应用程序中。因为这个选项不需要外部网站,所以是无缝的,摩擦少。选择 Facebook 或 Instagram 结账还可以让您访问实时购物、产品发布等工具,这些工具在外部结账时是不可用的。
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Checkout With Messaging,允许您通过 Facebook Messenger 或 WhatsApp 处理付款。因为这种方法会产生最大的摩擦,所以它不如其他选项好,但如果你不想使用其他选项,它仍然是可行的。
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接下来,选择 Facebook 页面和 Instagram 将个人信息链接到商店。您可以选择一个或两个类型的帐户。
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现在是时候为你的商店选择目录了。如果你已经为你的商店选择了目录。 Facebook 广告创建了一个目录,你会看到它们被列出来。如果您从未创建过目录,或者您想为您的商店创建一个新目录,请滚到底部并选择创建一个新目录。您可以在设置商店结构后完成目录流程。
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接下来,添加您公司的网站 URL。如果您在多个网站上销售产品,您可以稍后输入其他产品 URL。
然后设置运输选项。如果你选择网站结账,步骤很简单。你所要做的就是选择你交付的所有国家或地区。
如果您选择 Facebook 或 Instagram 结账时,您必须配置您的运输设置。选择运输选项——包括标准、紧急和紧急——并为每个选项设定成本和预期交货时间。然后至少选择 30 天空退货窗口并添加客户服务联系信息。
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为了在应用程序中设置结账,您还必须添加支付信息,以从销售中收取收入。准备提供您的业务、销售税登记号(如适用)和银行账户的详细信息。
最后,检查您的商店概览并通读 Facebook 卖方协议。确保您选择正确的协议 Facebook 页面、Instagram 帐户和目录。
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准备就绪后,单击“完成设置”按钮提交您的商店进行审核。在你开始销售之前,还有一些步骤要执行,但单击此按钮将完成商店设置过程。
#2:编辑或为您的商店创建目录
返回商务管理器并导航到商务管理器的资产。找到您在商店设置期间创建的目录,然后单击以修改它。
将商品添加到您的商店中
单击灰色添加商品按钮,开始将库存放入您的商店。Commerce Manager 提供四种添加项目选项:
手动:逐项输入。上传图片,然后输入标题、描述、网站链接和价格。重复库存中的每个项目。
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数据馈送:将电子表格或其他数据连接到您的商店。您可以使用此选项 Google 表格或 Excel 等待第三方工具管理库存。每次您想更新项目或可用性时,您可以上传一份新文件,一次刷新所有内容。
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伙伴平台:连接到您的目录 Shopify 或 BigCommerce 等待第三方电子商务平台。本选项将您的商店与您的电子商务网站同步,以自动更新库存。如果您有大量库存或经常更换,此选项是最有效的。
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像素:让你的Faceboook 对您的目录进行像素填充和管理。确保为您的像素使用微数据,以便它能够自动更新您的目录。
创建集合
如果你的企业产品线相对较小,那么你可以在那里 Facebook 在商店里按原样展示你的整个目录。如果你有大量的库存或各种不同类型的产品,你的目录可能很难浏览。集合可以帮助组织。
要创建产品系列,请在 Commerce Manager 打开你的商店。单击添加新按钮并选择集合。添加您想要显示的商品并保存在您的商店中。
定制和发布你的商店
在发布你的商店之前,你可以定制它的外观,并确保它适合你的品牌。转向 Commerce Manager 中的 Shops 选项卡,然后单击 Layout。然后选择特色收藏,更改按钮颜色。
现在你已经准备好了 Commerce Manager 发布你的商店。在概览选项卡上,单击蓝色 Publish Shop 按钮开始销售。
#3:在 Facebook 和 Instagram 通过商店销售 3 种方式
完成店铺设置流程后,就可以开始了 Facebook 和 Instagram 销售。让我们看看通过。 Shops 有机销售和付费策略。
通过商店标签销售
在你发布商店后,顾客可以从你身边走出来 Facebook 页面或 Instagram 个人信息访问它。当他们单击查看商店号召性语言时。 (CTA) 按钮时,他们可以浏览您的系列或查看特定的产品,以了解更多详细信息。
根据您选择的结账选项,客户可以立即 Facebook 或 Instagram 还可以点击进入您的网站,在那里他们可以完成购买。您的商店还可以提供折扣和销售价格来鼓励购买。
如下图所示 Fluffnest Instagram 商店提供一系列毛绒玩具和文具,其中许多以折扣价出售。客户可以点击任何项目查看详细信息,将其保存到私人愿望清单中,或通过直接信息 (DM) 分享。客户还可以点击查看和购买公司网站上的任何商品。
在 Facebook 和 Instagram 创建购物内容
您还可以将商店中的库存合并到您身上 Facebook 和 Instagram 在内容中。以下是创建购物内容的几种方法:
饲料帖子
创建新的 Facebook 或 Instagram 将照片或视频添加到帖子中。 Facebook 在上面,点击购物袋图标 Instagram 点击标签产品。然后选择要标记的项目。Facebook 建议每个帖子标记不超过5个产品。
例如,下面的 Ekologik Facebook 帖子包括可购买的产品。客户可以点击左下角的标签查看和购买产品。他们还可以单击一张照片上的产品标签来访问特定的项目详细信息页面。
Instagram 故事
发布新的 Instagram 故事并打开贴纸托盘选择购物贴纸。选择要标记的产品、系列或商店。在分享之前,点击贴纸调整样式并更改位置。
现场购物
在 Facebook 举办直播购物活动前请参加 Commerce Manager 创建一个产品广播列表。单击促销选项卡并导航到实时购物。然后创建一个新的广播列表,并根据您计划讨论的顺序添加产品。您可以立即在线或保存广播列表,直到您准备好。
你不需要产品播放列表。 Instagram 举办直播购物活动,因为你可以在开始前将产品添加到直播时间。然而,你确实需要使用它 Instagram 实时购物功能可用于结账功能。
目录销售广告
您不仅限于将产品目录用于有机内容。您还可以使用目录、收集和收集 Instagram 和 Facebook 广告结合使用。
首先,打开 Facebook 广告管理器使用目录销售目标创建活动。在广告系列级别中,选择您想要宣传的目录。在广告组级别中,选择您想要推广的产品组或在 Commerce Manager 创建一个新的产品组。
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在广告层面,您可以选择使用轮换格式来显示最有可能吸引观众的产品。为了添加另一个级别的自动化,请打开动态格式和创意选项,以进一步优化您的广告。当您打开此功能时,Facebook 广告管理器可以为每个潜在客户提供创造力、格式和目标的最佳组合。
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同样,在广告级别中,选择跟踪网站事件框并确认选择正确的像素。要跟踪点击次数和转换次数最多的广告或显示位置,请构建它 URL 参数。选择动态参数提示 Facebook Ads Manager 在生成跟踪数据时自动填写字段。
结论
无论您想在 Facebook、Instagram 或者两者销售产品,Facebook Shops 这些都是你业务的重要工具。从推出数字商店到创建可购物的社交媒体内容,Facebook Shops 它可以帮助你 Facebook 和 Instagram 建立业务,创造收入。
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