返校季期间,法国二手商品订单激增。
法国乐天首席执行官Fabin Versavau表示,燃料价格急剧上涨导致旅游成本增加、消费品价格上涨(8月份上涨8%)、能源价格飙升等意想不到的原因,使得法国消费者开始仔细计算返校季节的支出,许多家庭开始关注二手商品省钱。目前,返校季相关二手商品已在法国乐天销售5000多万件。7月,法国乐天上一台二手计算器的销量与去年同比飙升170%,翻新笔记本电脑的销量增长35%。而且,84%的学校书籍都是二手书。
价格比较网站ledéNicheur在法国电子商务平台上列出了一些畅销的二手商品,leDéRomainicheur法国区经理 Gavache强调,购买二手笔记本电脑可以比新的节省23%;购买二手计算器可节省27%;买背包可以节省22%...几乎每一种二手商品,比新产品优惠20%甚至60%。为新学年购买开学设备的学生,通过购买翻新产品,可以大大降低开学季的开支。
Fabien Versavau透露,与去年相比,法国消费者购买二手商品的频率有所提高。由于通货膨胀,新商品(平台)价格上涨,但二手商品价格没有上涨。此外,随着市场对二手商品需求的增加,法国人将开始更加关注书籍、电脑和其他物品的使用寿命,以维持通货膨胀期的生计。
二手商品市场仍有很大的发展空间,通过良好的售后措施也可以清除一些障碍。例如,法国家庭对购买昂贵的二手商品持谨慎态度,因为他们担心产品不能使用。因此,销售二手商品的卖家或品牌可以延长产品的退货窗口或保修期。例如,2021年9月,法国乐天推出了“经乐天认证的翻新产品”项目,将翻新产品的商业保修(针对故障)延长12个月,达到24个月。Fabien Versavau指出,乐天网站上销售的50%以上的翻新产品已纳入翻新计划,并将参与该计划的卖家推到翻新产品搜索结果页面的第一位,为卖家带来了大量订单。
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