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拥有数亿买家的拉美市场将成为下一个电子商务宝地

如果你问近年来更有潜力的电子商务市场在哪里,你可能会得到拉丁美洲的答案。近年来,由于东南亚和欧美市场的竞争日益激烈,许多海外企业为了摆脱“内部卷”的市场环境,瞄准了拉丁美洲市场。

拥有数亿买家的拉美市场将成为下一个电子商务宝地

自新冠肺炎疫情爆发以来,拉丁美洲市场迎来了增长的爆发期。在政府的积极支持下,电子商务在拉丁美洲的普及率稳步上升。目前已超过70%。

据emarketer介绍,拉美零售电商将以13%的年增长率稳步发展,预计2025年总销售额将达到1600亿美元!

这片电子商务增长如此之快的沃土有什么魔力?今天,请跟随Bella了解拉丁美洲电子商务的新蓝海和拉丁美洲用户的消费习惯!

拉美市场背景

虽然拉丁美洲买家的消费水平不如北美,但巴西、墨西哥、阿根廷等发达国家的人均收入并不低。受文化影响,拉丁美洲的国民储蓄率仅为17.6%,这意味着许多买家在收到工资后更倾向于直接花钱。因此,拉丁美洲人的消费潜力非常可观。

与其他地区相比,拉丁美洲本土品牌较少,用户的选择范围较小。许多消费者担心没有机会“货比三家”,这为电子商务提供了巨大的机遇。许多中国海外企业选择在拉丁美洲布局,如强大的供应链SHEIN和提倡创新和高性价比的ANKER。

拉丁美洲的人口结构对电子商务的发展也非常友好。从人口年龄中位数来看,拉丁美洲人口的年龄结构普遍较年轻,对新事物的接受度较高;在性别结构方面,更喜欢“砍手”的女性也有优势。可以看出,对于电子商务的发展,拉丁美洲市场的基础非常好!

拉丁美洲市场的爆炸性增长是由于新冠肺炎疫情的肆虐,导致线下经济受挫。许多消费者不得不改变消费习惯,将注意力转向在线电子商务。2020年,拉丁美洲电子商务迎来了电子商务增长率最高的一年,销售额超过1000亿美元,增长率高达63%。

目前拉丁美洲最大的电商平台是阿根廷电商Mercado Libre、 来自巴西的Amazon和Americanas是众所周知的。

其中,拉美电商平台Mercado Libre近年来在墨西哥占据了63%的市场份额。2021年,MercadoLibre创造了70多亿美元的良好销售业绩。

根据公司最新财务报告,第二季度净收入增长近80%,达到26亿美元,业绩非常出色。Mercadolibre支持跨境销售,卖家可以使用平台自己的物流系统Mercadoenvíos,向拉美主要国家销售产品。此外,来自中国的Shopeee、Aliexpress也在拉美市场布局。

根据2021年的数据,Shopee已经成为巴西下载量最多的应用,用户数量跃居第二,仅次于Mercadolibre。虽然还有很长的路要走,但不难看出Shopee在拉丁美洲势头很好。

电子商务前景最好的国家

拉丁美洲发展相对不平衡,贫富差距较大,电子商务市场主要集中在几个经济发达国家。其中,巴西、墨西哥和智利是电子商务发展势头最好的国家。

其中,巴西作为拉丁美洲人口最大的国家和最大的经济体,也是拉丁美洲最大的电子商务市场。巴西人口超过2亿,互联网用户约1.65亿,互联网渗透率近80%。2021年,巴西电商销售额达到238亿美元,拉美电商平台Mercadoo Libre 39%的流量来自巴西。

据调查,68%的巴西买家进行了跨境购物,其中相当一部分人表示将继续购买跨境产品。巴西土地面积大,物流缓慢,通关困难已成为跨境卖家的难题。然而,随着国内物流公司的不断发展,这个问题可能很快就会被克服!

在拉丁美洲市场,智利的电子商务市场可能不是最大的,但相对成熟。每年5月,智利都会举办当地电商购物节Cyber Day,它的受欢迎程度不亚于黑五,这是智利商会电子商务委员会支持的网上购物节,以促进电子商务的发展。

与巴西类似,智利的互联网普及率也高达80%,近10年来,智利的电子商务一直呈现出发展趋势。

2020年疫情发生后,智利网购明显增长,25%的智利人在疫情期间成为电商新用户,首次体验网购便利。2020年,智利电商零售额达到94亿美元,比去年增长了50%。

智利人更喜欢购买性价比高的商品,即使购物的等待周期更长。由此可见,智利消费者的购物理念对海外卖家非常友好。

与上述两个国家一样,墨西哥电子商务的大幅增长也受到新冠肺炎疫情的影响,但与上述两个国家相比也具有独特的优势。墨西哥整体年龄结构较年轻,35岁以下人口高达60%,消费能力较强的女性占总人口的53%。

因此,与其他国家相比,墨西哥的消费群体基础对电子商务的发展更为友好。墨西哥也是增长最快的电子商务市场。2020年,电子商务增长率超过60%,高于世界平均水平。

墨西哥还有两个当地的电子商务节日,五月底的Hot分别是Hot Sale和El Buen Fin(每年11月第三个星期一的美好周末)。

如何抓住出海品牌的机遇?

拉丁美洲电子商务市场潜力巨大,大多数消费者愿意花钱。那么,对于海外品牌来说,他们如何抓住这个机会,让钱流入口袋呢?小编认为,如果海外品牌想在拉丁美洲市场分一杯羹,他们需要仔细布局从产品选择到营销策略。

@ 选品策略

如果你想进入拉丁美洲市场,当然有必要根据当地消费者的喜好选择产品。调查显示,拉美电子商务市场上广受欢迎的品类是护肤美容、服装和电子产品。

在2021年墨西哥HotSale期间,78%的消费者倾向于购买美容个人护理产品。受拉丁文化环境的影响,拉丁美洲消费者更倾向于放置温暖的审美风格。因此,小麦底妆产品和夸张的彩妆和假睫毛可能更受拉丁美洲消费者的欢迎。

同样,在服装方面,拉丁美洲消费者也更喜欢大胆的款式和鲜艳的颜色。具体来说,他们可以参考拉丁美洲的一些当地服装品牌,如巴西的FARM Rio。

卖家在选择产品时也应尊重拉丁美洲国家的一些文化禁忌。例如,墨西哥人认为紫色、黄色和紫色是不吉利的象征。

在电子产品方面,拉丁美洲80%的Android用户更倾向于选择品牌商品和注重性价比。因此,如果电子产品卖家想进入拉丁美洲市场,他们不仅要注重性价比,还要更加注重品牌价值的宣传。

数据显示,小型3C电子产品在拉丁美洲更受欢迎。同时,以巴西为例,男性更喜欢购买耳机和游戏产品,而女性更喜欢装饰手机外壳和自拍配件。

@ 本土化营销

毫无疑问,如果海外品牌想进入任何海外市场,他们应该根据当地情况采取措施,制定本地化的营销策略。随着拉丁美洲电子商务的渗透率越来越高,电子商务促销节的作用也越来越重要。

除了受北美影响的黑色星期五和网络星期一,拉美市场还有一些由政府和电子商务组织主导的购物节,比如智利的Cyber 墨西哥的Day和Hot Sale、El Buen Fin(美丽的周末购物节)。外国卖家不能错过这些本地化的购物节。

与此同时,海外卖家也应该最大限度地迎合拉丁美洲买家的消费观念。美国零售巨头沃尔玛在拉丁美洲市场跌跌撞撞。2018年,沃尔玛在巴西损失了数十亿美元,关闭了80%的门店,最大的原因是价格没有竞争力。

沃尔玛一直在巴西采取低价策略,但失去了巴西消费者对性价比的热爱。对于对价格非常敏感的巴西消费者来说,每天的低价商品让他们无法体验到“利用”的乐趣,限时折扣对他们更有吸引力。

海外品牌在制定营销策略时,也要注意当地消费者的消费心理。

@ 社媒营销

调查显示,与其他地区的消费者一样,拉丁美洲消费者在网上购物时也会使用社交媒体进行比较和参考。因此,社交媒体营销对拉丁美洲市场也同样重要。近年来,拉丁美洲的社交媒体用户普遍呈上升趋势,其中Tiktok的增长势头非常令人满意。

根据emarketer的数据,2022年拉丁美洲社交媒体用户近4亿,拉丁美洲总人口约6亿。社交媒体的普及率如此之高,进一步证实了社交媒体营销的可行性。

SHEIN专门开设了巴西Instagram品牌账号。借助品牌本身的影响力和巴西本土网络名人营销的加持,该账号拥有600多万粉丝,极大地帮助了巴西品牌的发展。

SHEIN的社交媒体营销对于想在拉丁美洲市场发展的海外品牌具有很大的参考价值。与拉丁美洲本地网络名人的合作营销可以大大扩大品牌在当地的影响力,赢得消费者的信任!

非常有吸引力的拉丁美洲市场充满了机遇和挑战。如果海外品牌想要挑战这片肥沃的土壤,他们应该适当地调整他们的商业战略。在本土化的同时,别忘了在社交媒体渠道和网络名人营销的帮助下建立品牌影响力和消费者信任。毕竟,拥有众多网民的拉丁美洲消费者在选择商品时仍有很强的品牌意识。

     

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