说到纯网上家居零售,我们知道Wayfair就是Wayfair 和 Overstock 虽然这两家公司的定位不同,但它们也是一些细分市场的竞争关系。Wayfair整体规模较大,定位较高
在后疫情期间,这两个平台都面临着不同程度的业绩下滑。两个平台也在积极应对,采取不同的策略
Wayfair和 Overstock的销售额在于 2022 年均下降。不仅销量下降,活跃客户也在减少,压力相对较大
2022年Wayfair Digital comerce36 Top 排名第七的1000,Overstock 排名第 33。
截至 12 月 31 Wayfair第四季度总净收入同比下降 4.6% 至 1.51 1亿美元。该公司还显示出净亏损。 3.51 远高于2021亿美元 第四季度 2.02 净亏损1亿美元。
Wayfair在 2022 年净收入也有所下降,比例 2021 年下降 10.9%的年净亏损。 13 亿美元。
相比之下,相比之下,Overstock 财务报告更惨淡。到目前为止。 12 月 31 第四季度净收入下降 34%至4.05 1亿美元,虽然净亏损相对较小,但为 1600 万美元。
Overstock的年净收入 190 万美元,同比下降 30%。报告称,2022年 年净亏损 3500 大约一半的损失发生在第四季度。
两位高管都表示,他们在购物中活跃的顾客较少。Wayfair 报告称,2022 年第四季度只有 2210 万活跃客户同比下降 19%。
Overstock 规模相对较小,第四季度有 520 万活跃购物者同比下降 36%
这一趋势与Digital相同 Commerce 360在 2022 年 4 月对 1,113 网上购物者在调查中收集的消费者数据是一致的。四分之三的受访者说,他们想在网上购买不到一半的家居用品, 2021 年这个比例是 59%
42% 其他人说,他们将在家居用品上花费与前一年相同的金额 41% 其他人说他们会减少支出。受访者还表示,他们在户外家具、新家具和家庭办公设施方面的支出将比2021年减少,家电维护是唯一略有增加的部分。
即使整体销售额下降,移动订单仍然存在 Overstock 的亮点。Overstock 该应用程序的利用率正在“快速”增长。目前是公司增长最快的销售渠道,占第四季度销售额的52%。该公司预计 2023 年度app至少会出现同等水平的增长。
Overstock 应对策略是增加营销支出,特别是社交媒体,包括与红人和品牌大使的合作,包括HGTV 明星 Tarek El Moussa。
Overstock这边 Wayfair专注于吸引新客户,Wayfair 以降低成本为扭亏为盈的策略为重点。
Wayfair已经采取了许多措施来降低不必要的成本。W1 月份解雇了 1,750 员工总数约占员工总数 其中包括10% 1,200 名公司员工。这些裁员仍然存在 8 月初早些时候裁员 900 在知名企业员工的基础上进行。
此外,Wayfair自己 2022 自春季以来,该公司也停止了招聘,并一直在减少超过最初计划的小型测试的广告预算。
两家公司都希望 2023 年能扭转线上家具行业的局面