客户回购提高客户回购率的技巧:
客户回购原因:回购成本远低于流量获取成本。回购率是提高销售水平的重要因素。如何提高回购率?
直播预告:账号预告 短视频引流 站外分享排水(如:whatsapp)直播预告需要突出:直播时间、直播福利(秒杀/抽奖/折扣)、提醒注意,转发等。
直播注意事项
(1)立即回应用户在公共屏幕上的问题,并尝试积极引导用户在评论区互动。
(2)如果用户质疑商品的真实性,锚应及时提出“抖音平台正式仲裁,支持中央检查和虚假补偿”信息,以消除用户的疑虑。在描述商品价格时,应提示用户商品的公共价格。
(3)严禁引导用户电话联系等私人行为。
直播后复盘和二次推广
(1)通过背景数据分析主要流量来源;比较工作室的人均停留时间,优化工作室的货物、流程和内容;(2)总结工作室观众的主要共同问题,注意在下一次直播中添加相关问题;对工作室订单转换进行比较分析,进一步优化现场订单转换。
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