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如何反诉亚马逊商店的误判或恶意投诉?

我收到了很多卖家朋友在后台提问。今天,小编将深入介绍版权侵权以及如何处理相关投诉。DMCA是《美国数字千年版权法》,为在线作品的作权提供法律保护。要求电子商务卖家在收到版权所有者或其代理人发出的涉嫌侵权通知后迅速删除其内容,免除版权侵权责任。

如何反诉亚马逊商店的误判或恶意投诉?

常见版权侵权类型-图片和文字

亚马逊最常见的版权侵权主要分为:图片版权&文字版权。

侵犯图片版权

图片版权侵权主要是指商品图片展示和A 页面上的图片未经授权使用。同时,未经授权所有人授权使用的图案、卡通图像或漫画图像也可能直接构成产品本身的侵权。

卖方可以在上架产品前提前检查自己是否侵权:

1.产品图案和设计本身是否侵权?建议卖方检查产品上的图案和设计是否有商标、专利、版权等知识产权保护。

2.建议卖方在更新产品图片之前检查拍摄想法是否相似。如果类似的产品从相同的拍摄角度、拍摄方法、拍摄背景甚至装饰品非常相似,版权所有者可能会抱怨侵权行为。此外,保存(以后的投诉也可以使用)

1)图片上传时间;

2)原图拍摄时间;

3)修图源文件等证据证明自己上传时间比投诉人早,同时证明内容是自己原创的证据作为上诉。

3.图片是否被授权包含图片或绘画?建议卖方在更新产品图片之前仔细检查图片中包含的图像内容。如果你拍摄的图片包含其他图片或绘画,但这些图片和绘画没有得到权利持有人的授权,这也将构成侵权。这也是卖家更容易忽视的地方。

侵犯文字版权

文本侵权通常出现在商品详细信息页面的标题、产品五点描述和A 文案侵权页面。

文字侵权自查建议:

1.产品的文案标题是原创的吗?建议卖方自查,避免抄袭和借鉴同行文案造成侵权。

2.A 如果页面包含视频,是否已经征得创作者的同意?A 图片文字和图片内容的组合是卖家原创的吗?

DMCA反诉误判或恶意投诉

如果上述两种类型的卖家确认没有侵权行为,则可以准备DMCA反通知上诉材料。DMCA 仅适用于版权,不适用于商标或专利。

DMCA需要包含哪些有效信息?

@ 移除或禁用的ASIN材料,以及移除或禁用前材料的位置;

@ 律师声明表明,投诉所涉及的材料被误解或删除,接受平台和管辖法院伪证罪的处罚;并接受上述投诉提起人发送的法律程序文件;

@ 店铺实际经营者的姓名、地址和电话号码;

@ 法人的手写签名或电子签名。

请注意,如果书面反通知中的声明是虚假的,它可能会导致你受到民事或刑事处罚。欺诈DMCA声明平台将决定关闭该商店,金额将无法取出。如果投诉人不能提供有效的证据,您的侵权记录将被删除,货物将自动恢复到货架上。

如果投诉人提供有效证明,亚马逊版权代理部在收到有效的DMCA反通知后,将信息转发给提交投诉的当事人(“投诉人”)。如果投诉人不在 10 亚马逊将在一天内就此内容提起诉讼,并将恢复相应内容。


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