有一天,服装卖家迈克发现有人在卖他店里的热门产品,但迈克没有授权任何人销售他的品牌。迈克能做什么?有人说我的店也遇到过类似的事情,但报告无效。
让我们先回答一个问题,“跟卖”就是“侵权”吗?
根据亚马逊的官方回答,只要销售的商品是您品牌的正品,无论商品来自哪个渠道,都不会侵犯您的知识产权,我们常说的侵权包括知识版权侵权、商标侵权和专利侵权。
如果卖的商品不是假货,根本不能举报?不是不可能,但不要搞错报告入口。如果你认为这与你销售的产品[商品与描述不一致],你应该去亚马逊卖家平台 -> 绩效 -> 账户状况,点击[报告滥用亚马逊政策];如果后续销售的商品确实是假的,可以使用[报告侵权行为 (Report a Violation)】报告商标侵权的工具。点击此处咨询。
此外,成功报告的关键因素包括:①一定要提供测试购买 (Test Buy)订单号 ;②测试购买订单交付后,再提交报告;③测试购买订单中购买的商店需要与报告商店一致 ;④ 请不要在“请提供更多信息帮助我们理解您的问题”的地方 举报理由简单写为“我没有授权卖家销售我的产品”,而 应描述销售的产品为假货。点击此处咨询。
此外,通过总结,提高报告通过率有十大黄金法则:
1. 在报告商标侵权之前,首先确定后续销售是否涉及假货销售
•举报入口必须正确选择
•报告类型必须正确划分:版权、商标、专利;
•避免使用商标 Word Mark(品牌名称)举报版权侵权(盗图、抄图、抄图)
攻击五点描述等。),或使用商标号报告专利侵权。
2. 在以下情况下,需要进行测试和购买(Test Buy)再次提出举报
•商标侵权 - 假冒商品;
•商标侵权 - 商品或包装上有我的商标;
•版权侵权 - 商品实物或其包装属于或包含版权内容;
•专利侵权 - 潜在的设计专利违规行为。
3. 提供有效的测试购买(Test Buy)信息
•提供测试购买订单号;
•提交报告前测试购买订单;
•订单店需要与报告店一致。
4. 报告版权侵权,提供真实、有效、可访问的证据链接
•不要忘记论证!需要给出具体的描述信息,如侵权内容的具体位置
确定侵权行为的依据。
5. 其他地区/国家的商标、待处理商标等无效商标不得使用
举报商标侵权:
•确认商标的有效范围;
•在拥有当地商标的网站上提交报告。
6. 不要继续提交或重复不准确或虚假的报告
7. 非知识产权违规行为,请勿通过举报违规行为工具举报
报告应通过卖方平台报告。
8. 不要使用有严重账户健康问题的账户发起报告,
如果账户状况评级未达到“健康”状态,或涉及多个未解决的项目
知识产权投诉
9. 如果举报人本身在被举报的ASIN下也有offer,则不属于
合理举报范围
10. 不要举报包含兼容性描述的非侵权行为
如果遇到盗图和商标侵权,该怎么办?欢迎扫描代码填写更多亚马逊品牌保护案例。(添加VX号:13305917238获取报告)
(编辑:江同)
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