以下是《C周刊》2013年8月刊的外贸实操指南。
平日里，很多外贸业务员都会抱怨这样那样，比如“我厌倦了每天操作B2B平台。为什么我没有发这么多电子邮件查询？”
事实上，每个人的目标都很明确，希望通过一些B2B平台获得查询，以获得订单。然而，外贸推销员李丽冰的一次经历告诉她，该公司的网站也可以获得查询。当然，只要公司有一个独立的网站，就不容易得到一系列的问题，如查询、网站建设和优化，以及搜索引擎优化，这是通过网站获得查询的关键。
李丽冰的订单经历
2013年6月28日，李丽冰收到以下邮件：
当她看到这封电子邮件时，第六感告诉她客户可以做到。李丽冰认为主要有四点：
@ 客户在电子邮件的第一句话中提到，他通过网站找到了李丽冰，这表明客户有强烈的购买欲望。至于具体的关键字，只能通过后台查询。
@ 邮件第二句，客户说明了他们需要这个产品的原因。
@ 邮件第三句，即第二段，客户明确要求公司给予他一些信息支持，包括价格、付款条件、相关优惠政策和生产时间。
@ 客户将产品信息附加到后面。
看到这里，李丽冰想：“我可以赢得80%的客户。因为从整封电子邮件的角度来看，客户已经研究了我们公司的产品，否则他不会列出具体的产品信息， 还有一个链接。"
在收到客户的电子邮件（7月1日上午）三天后，李丽冰第一次回复了客户的询问，第二天，她收到了客户的回复。截至C周刊采访李丽冰的那天，双方已经联系了十多封电子邮件，客户已经发送了PO，并准备赚钱。
“通过这个查询，我认为网站收到的查询将高于B2B，因为客户有目的地寻找产品，他们都通过谷歌或当地搜索引擎寻找他们想要的产品。而且，通过网站发送的查询基本上不是群发邮件。在后续的跟进过程中，我发现客户实际上需要购买，因为他们公司的工程师喜欢我们的产品。如果客户不感兴趣，他怎么能浪费时间和你胡说八道呢。所以，网站真的很重要，它不仅可以让我们得到查询，还可以利用网站来推广自己。李丽冰说。
如何做一个合适的网站？
● 网站建立:域名、风格、布局要合适
拥有一个好的专属网站是吸引客户的首要前提。专属网站就像公司在客户面前展示的一面镜子。网站就像我们的衣服。如果不合适，会直接影响客户的视觉效果。因此，我们必须找一家专门的网络公司来制作它。
李丽冰说，在建立网站时，首先要确定网站的方向，找出是想成为一个公司网站还是一个产品网站，这将直接影响客户的选择。其次，网站的内容也非常重要，包括引导客户到达目的地的导航菜单栏，必须符合客户的习惯。”一般来说，一个好的网站应该有一个合适的域名，一个合适的风格和一个合适的布局。”她说。
● 网站优化：做好每页“三要素”
网站建立后，企业需要建立自己的数据库。”什么是数据库？事实上，公司的网站是一个平台，就像阿里巴巴一样，我们需要补充信息。不同的是，我们需要优化网站。”李丽冰说。具体操作步骤如下：
首先，页面优化包括页面标题、页面描述标签、页面关键字标签、文本中的关键字等。页面优化的作用是“让客户通过关键字找到我们”。以百度搜索关键词“英语”为例，如图1所示：
图1：红框中显示的是页面标题
图2
图2显示了代码部分，其中红色框是页面标题、页面描述和页面关键字。李丽冰说：“只有一页有那么多与关键词“英语”相匹配的词。可以说，这个页面是成功的。”。
李丽冰表示，企业在具体的优化过程中应注意两个方面。一方面，选择匹配的关键字；另一方面，做好每页的三个元素，即页面标题、页面描述标签和页面关键字标签的优化。每页的页面标题应尽可能不同，页面描述标签和页面关键字标签应根据页面的实际内容进行优化。
此外，还要做好产品优化。
●勤奋更新，排名靠前
网站主要包括主页、产品中心、新闻中心、技术支持、售后服务、联系我们等方面。
“网站就像一个平台，需要不断更新，你才有机会获得更好的排名。因此，网站更新非常重要。数据显示，更新密度越集中，排名越高。但对于没有专人管理的网站，企业实际上可以每周更新2-3次，主要是新闻中心和产品中心。网站可以通过发布新产品、行业信息和公司新闻来更新。”李丽冰说。
● 关注同行网站寻找差距
你有没有试过在百度或谷歌上搜索关键词来找到同行买家？以下李丽冰将通过实例分析为什么其他人可以通过公司网站获得查询。
假设一位来自日本的中国买家需要在百度输入关键词“开关”后购买“开关”并获得以下结果。如图3所示：
图3
图4
在许多搜索结果中，找到他最喜欢的对象，然后点击进去。图4是目标公司的主页。很明显，他们有页面标题，有五个词与关键字“开关”相匹配。让我们来看看页面描述标签和页面关键字标签，如图5所示：
图5
从图5可以看出，页面标题的“开关”关键词明显高于其他两个标签，但李丽冰认为关键词的标签词太少。
SEO优化：巧用“1” 1模式”
除了建立一个好的独家网站外，SEO的设置也非常重要。凯文服装贸易公司的黄林州在自己的贸易之前有6年的SEO工作经验，并为许多贸易公司提供服务。他说，根据市场选择正确的关键词。
黄林州向C周刊介绍了几个关键词的设置技巧和注意事项。
首先，在关键词堆砌方面，黄林州表示，在title(标题)中，关键词最好出现1-3次，一般他建议“1” 1模式，即关键词 一个同义词。“比如男士内衣，我会在标题上用Men'。s underwear 以及它的同义词 underwear for men 他说。
其次，关键词密度需要控制在2%-8%之间，可以通过关键词密度工具量化。
第三，关键词找对后，还涉及到整个布局。黄林州指出，主页一般布局整个行业，如机械，主页告诉客户他们是机械供应商，内页主要突出产品。主页优化时，主要是突出行业关键词，内页是产品关键词的布局。“布局分为三个层次，第一个是主页，权重也是最高的，把最重要的关键词放在主页上。然后是栏目页面，每个网站对产品进行分类，权重仅次于主页。后面是具体的产品页面，权重很低，一般在产品页面布局长尾关键词。黄林州说。
最后，在更新方面，黄林州表示，主要是频率问题。如果你的网站在两年前一直处于更新状态，客户肯定更相信定期更新，而不是固定的公司每月更新一次。对于两年前更新的网站企业，客户也应该担心您的公司是否仍然存在。“大多数公司的更新主要集中在公司动态（销售人员参观活动和展览的感受）和行业新闻上。只要有规律，每月更新一次。产品更新与产品性质有关，不同于平台操作。您可以重复更新平台操作，但您自己的网站不能。假如是做工艺品的，可以每天更新款式，网站更新以公司新闻动态为主。”他说。
当然，网站建设、优化和SEO设置只是获取查询的最基本要素。更重要的是，运营商了解产品的市场情况，以便及时制定相应的网站营销计划。
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