品牌定位是将您的品牌置于客户心目中的一个独特位置的过程。您可以通过以下8个简单的步骤来完成您的品牌定位。
第一步:定义你当前的定位
如果你的品牌已经存在了一段时间，并且正在考虑重新定位你的品牌，你应该首先评估你在客户心目中的地位。这可以通过多种方式完成。
一种方法是调查他们对你的品牌的看法，并获得第一手客户的反馈。然后，可视化你的调查结果，并与你的团队分享，以帮助确定你当前的品牌定位。
第二种方法是分析你自己的营销和销售数据。内部研究可以帮助您找到以下问题的答案：
你最畅销的产品是什么？
客户最常收到的投诉是什么？
客户对哪些营销活动反应最大？
哪些营销活动没有取得成效？
收集当前品牌定位信息的第三种方法是练习社交倾听。使用社交倾听工具在社交媒体、博客、论坛和其他在线位置跟踪你的品牌对话。这项研究可以让你深入了解客户对你的整体看法和与你的竞争对手的关系。
第二步:确定你的目标受众
对于新品牌来说，这一步通常是第一步。
确定目标市场是有效定位品牌的关键一步。它可以帮助你缩小注意力，更好地满足客户的需求。
这将帮助你准确地确定你在广阔市场上的销售对象。确保您了解目标客户的人口统计、兴趣、喜欢、不喜欢、习惯和目标。
第三步：研究你的竞争对手
研究市场的一个重要组成部分是研究参与者。挖掘竞争对手的数据，了解他们如何定位自己的品牌。订阅他们的时事通讯，查看他们的网站和社交媒体信息，并通过各种媒体分析他们的内容。
他们提供什么产品或服务？客户欢迎哪些营销活动？他们使用什么样的语言、语气和形象？
了解你的竞争对手及其优缺点将帮助你识别市场差距，并制定更有效的定位策略。
第四步：分析你的优缺点
详细研究你自己的组织，这样你就可以确定你擅长什么，缺乏什么。你可以 SWOT 分析。
进行 SWOT 分析将使更容易找到正确类型的品牌定位。
例如，如果贵公司的生产过程成本很高，就很难提供低成本的产品，并将您的品牌定位为负担得起的产品。同样，如果你的公司擅长开发新产品，你可能更容易将自己定位为一个创新的品牌。
SWOT 分析还可以帮助你以威胁和机会的形式将竞争对手研究中的信息与内部审计相结合。你甚至可以成为一个完整的竞争对手 SWOT，准确理解你的立场！
第五步:找出是什么让你与众不同
当你写下你的优缺点时，你可能会注意到你和你的竞争对手之间有一些重叠。你甚至可以以竞争对手的弱点和优势的形式找到定位机会。
利用这个机会创造你独特的卖点和价值主张——是什么让你与竞争对手不同？您的产品将如何为客户的生活增添价值？
当你找到真正的使命时，把它总结成使命、愿景和核心价值观。
例如，假设你有一家餐馆，你的优势之一是你的食物味道很好。另一方面，你的弱点可能是你的产品有点贵，因为你只使用高质量的原材料。
虽然竞争对手的食品价格可能较低，但你可以利用自己的优势将自己定位为一个注重品味的高品质品牌。
你在这里的价值主张和竞争优势将是你将为你的客户提供难忘的品味，他们在任何其他地方都找不到。
第六步:写下你的品牌定位声明
一旦您收集了关于您的品牌和市场的各种数据，您应该以品牌定位声明的形式进行阐述。
品牌定位声明是一两句话的声明，可以很好地总结：
您的产品或服务是什么？
谁是你的目标客户
你的品牌提供什么好处？
以下是流行品牌的品牌定位声明 3 个示例：
Mailchimp
“Mailchimp 是小企业的综合营销平台。通过智能营销技术、多项荣誉的支持和鼓舞人心的内容，全球数百万客户可以开始和发展业务。”
Mailchimp 定位声明简洁描述，足以在短短几句话中解决所有三个要素。产品？营销平台。目标市场？小企业。好处？业务增长。
Slack
“Slack 它是一个将合适的人员、信息和工具聚集在一起完成工作的合作中心。从财富 100 从强公司到角落市场，世界上有数百万人使用它 Slack 连接他们的团队，统一他们的系统，推动他们的业务向前发展。”
我们的远程团队喜欢使用 Slack，组成 Slack 数百万其他业务团队也喜欢使用目标客户群 Slack。总结他们的定位声明 Slack 什么(一种合作工具)以及如何给客户带来价值(连接、合作和成长)也做得很好。
Hubspot
“自 2006 年以来，HubSpot 一直肩负着让世界上更多入境旅客的使命。今天，100 超过多个国家 68,800 名客户使用 HubSpot 软件、服务和支持多次获奖，以改变其吸引、吸引和取悦客户的方式。HubSpot 免费营销中心、销售中心、服务中心和强大的 CRM 组成为公司实现更好发展所需的工具。”
Hubspot 定位声明比我们列表中的其他两个例子更详细，但它仍然很好地捕捉了他们产品（软件）的本质，它迎合了谁（公司）以及他们的客户如何从中受益（吸引、吸引和取悦客户）
第七步:在所有接触点之间创建一致的信息传递
如果你没有通过所有正确的渠道进行正确的沟通，那么你的品牌定位将是无用的。首先，可视化客户的旅程，并写下他们与您的品牌接触的所有接触点。
例如，您的客户联系可能包括您的网站、登录页面、社交媒体、营销电子邮件、印刷媒体、付费广告、新闻稿等。
您在每个客户接触点上传递的信息应与您的品牌定位保持一致。最重要的是，它应该是一致的。
如果你试图将自己定位为一个高度复杂的奢侈品牌，请确保你在所有媒体上的内容和设计都是一致的。
使用正确的颜色、语气、语言和图像。避免使用冲突的内容和视觉设计。假如你只在 Facebook 发布高质量的产品照片，请不要开始 Instagram 分享模因或低质量、编辑不当的照片。
第八步：监控和评估您的品牌定位
你已经开始实施你的品牌定位策略并不意味着你的工作已经完成。你怎么知道你所做的是否真的有效？
确定的唯一方法是不断监控和评估。跟踪您品牌的在线对话，进行调查和舆论调查，并收集客户的实时反馈，如售后服务或支持对话。
如果有些东西似乎对你不起作用，你可以立即找到它，并采取必要的措施防止它对你的品牌造成任何严重损害。
但请记住，尝试不同的创意策略来实现你的品牌定位总是一件好事。确保你在执行过程中评估你的行为。
总结：
如果一个品牌想要在全球范围内竞争，制定有效的定位策略是你业务成功的关键。如果你没有有效的品牌定位，从现在开始确定你的品牌定位，并区分你自己和你的竞争对手。
以上内容属于作者个人观点，不代表跨境立场！本文经原作者授权转载，经原作者授权同意转载。
Hubspot Mailchimp 总结
