随着亚马逊的不断打击和行动伤害了许多卖家的心,亚马逊卖家感到“想哭而不流泪”。每个人都开始思考,在目前的情况下,它应该是“及时止损”还是“知道山上有老虎,更喜欢虎山之旅”?在整个行业的巨大变化下,我们应该去哪里?
今天小编就来介绍一下迷茫的朋友们新平台wayfair,它在北美受到高度赞扬,拥有大量狂热的粉丝,用户忠诚度和高回购率,是世界上最大的在线家居用品零售商之一。在过去的两年里,它在美国许多蓬勃发展的电子商务市场竞争中遥遥领先。
WAYFAIR总部位于马萨诸塞州的波士顿。企业家Niraj 2002年,CNShah和Steveconine 以Stores的名义成立。2011年下半年,改为WAYFAIR.2014年在纽约证券交易所上市。同年成为美国最大的家具电子商务上市平台之一。
为了快速创新、创新、灵活操作,wayfair在2020年引进了1.6万多名员工和3万多名高级工程师供应商,活跃用户数量飙升至3100万。在疫情的影响下,2019年在线家具市场占最大份额超过33.4%。近年来,积极提升平台劣势发展优势,提高服务水平,解决消费者后顾之忧。
(图片来源:wayfair官方截图)
优势1:随时在线装饰助手帮助购买。随时根据客户需求提供相应的购买建议,使消费者在网上购物更加方便快捷,避免在网站上无目的搜索,节省消费者的时间和精力成本。从消费者的角度,为消费者提供相应合适的服务。
优势2:强化网站视觉效果。为消费者提供3D家具图,方便消费者直接想象家具的整体视觉效果,并配合家具方案。
(图片来源:wayfair官网截图)
优势3:增强搜索功能。客户可以在各种家居博主或社交平台上保存自己喜欢的家具设计和灵感,直接在网站上搜索同样的博主。
(图片来源:wayfair官网截图)
优势4:物流配送服务。减少对第三方物流的依赖,避免配送速度慢、服务态度差、售后维护差的问题。在美国,大约63%的大型包装配送使用WAYFAIR最后一公里的仓储配送服务系统。
优势5:对家具品牌进行分类。创始人将所有的商业品牌分为不同的定位和不同的风格。定位价格实惠的品牌数量很多,各种商品都可以销售。各种商品都有相应的受众。
//JOSS& MAIN品牌定位为中高端,为家具设计师提供销售平台
// ALLModern品牌定位高端,风格偏向现代简约家
//Birchu Lane品牌定位高端,风格偏向欧洲古典家具
// Perigold品牌定位为高端奢侈品,用于私人定制
随着近年来的改进,该平台已经完全解决了消费者对网上购物的担忧,无论是害怕他们选择的家具不能适合整体家居装饰风格,还是担心他们最喜欢的商品会在路上发现损坏,wayfair都给出了完美的答案。正是因为这个网站积极改善自己的劣势,从消费者的角度得到了越来越多的人的认可!如果你是一个传统的卖家或“旧平台”企业,你不妨找到更多的方法,积极了解新的市场动态,了解新的平台!
(图片来源:wedeal)
(编辑:江同)
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