构建私域流量池，反馈跨境公域平台-实战共享系列

本文将重点介绍私域运营与跨境平台的关系私域如何反馈公共领域，帮助平台业务增长收入。

@ 为什么越来越多的平台卖家选择私域运营？

1.被动原因：跨境平台监管政策调整

5月份开始的亚马逊标题罚款无疑是最明显的例子。关于标题罚款的原因有不同的看法。嘉宇资本卫哲先生给出了一个更有说服力的答案：标题罚款的前提必须是侵犯平台、消费者或其他企业的利益。

亚马逊平台还具有相对独特的特点：消费者利益优先。在这一理念的指导下，为了充分维护消费者体验和平台利益，必须是“企业有对策，平台上有政策”。当非法评估增加时，该平台进行了政策调整。在调整了平台的监管政策后，许多卖家开始在平台外寻找出海的方式，如独立站、私人领域运营等。这些都是卖家转向私人领域运营的被动原因。

2.主动原因:全球运营的战略价值

目前，流量来源越来越清晰，包括公共领域、私有领域和其他领域。公共领域是相对私有领域，他的领域是他人的私有领域。跨境平台，如亚马逊、阿里巴巴国际站RTS等，是典型的公共领域池。

公共领域一切都很好，流量必须付费，这是一个非常现实的问题。因此，全球运营已成为许多企业和企业的战略决策。掌握公共领域，挖掘平台流量，充分利用平台支付物流等自然优势；掌握私人领域，建立自己的私人领域流量池，直接接触低成本N次，降低运营成本，促进客户回购、老客户推荐等。

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公域私域双手抓，平台私域双线增长。这就是平台卖家开始关注私域运营的主动原因。

@ 平台卖家如何利用私域帮助收入增长？

1.建立私域流量池，用私域反馈公域

对于亚马逊卖家来说，从其他渠道引入流量是很自然的。相信大家一定都在XX商家/猫/东优惠群，这是一个简单粗暴的私域反馈公域。

在Whatsapp的帮助下，海外还可以建立类似的优惠群、共享群和羊毛群，为亚马逊和国际站RTS提供服务、快卖通、美客多、Shopee等平台店铺引流。

对于卖家来说，他们不能保证顾客永远呆在你的商店里，但他们可以确保顾客的互联网时间基本上花在社交应用程序上，这就是为什么私人社交领域可以反馈公共领域。这种反馈效果不仅适用于平台商店，也适用于独立站点。

2.直接在私域交易，分销裂变增加ROI

这就是为什么许多企业进行全球运营的原因。公共领域平台的优势不容忽视，私有领域的N个低成本直接接触特征也不容忽视。因此，在建立私人领域的同时，实现平台自营的全球增长，避免单一平台运营的风险，是许多平台卖家在标题浪潮后的新做法。

私人领域的直接交易对商家和消费者更友好，不需要跳转应用程序或其他平台，直接订购交易，缩短用户的购买路径，改善用户的购物体验。更多的人可以利用消费者的社交圈进行自我传播，充分利用每个人的社会价值和终身价值，从转型到回购到推荐。

此外，海外私域交易的环境会越来越好:Whatsapp已经在印度巴西开通了支付功能，并在南非推出了KFC订单。这些“微信”动作也显示了WA从未停止过的社交实现之心。

3.品牌种草合规评价，海外私域玩法多

如果以上两点是私域运营对流量转化的直接作用，那么品牌种草、合规评价、数字资产沉淀等是其对品牌商家的战略和长期价值。

平台交易和私有域合规评估对亚马逊卖家来说是黑暗中的光明，亚马逊卖家受到密封罚款的极大影响。毕竟，对于亚马逊的运营来说，评估是一个不可或缺的环节，其数量和评分也决定了列表的订单转换。在私有域流量池的帮助下，平台卖家可以根据消费者的真实购买体验，实现真实的合规评估，邀请留下评论。

内容草是企业的宣传，是建立消费者认知和品牌形象的过程，还有很长的路要走。在冷启动期间，许多国内品牌企业可能会利用数百本小红皮书和微博账户进行舆论宣传，而海外品牌也可以利用私人社区进行早期宣传和品牌草种植。

私域是每个商家的数字资产。因为面对客户的无缝沟通，企业A/B Test、产品更新迭代、营销运营调整等都将有直观的数字基础。当然，海外私人领域有很多游戏玩法。我相信，在私人领域的帮助下，未来平台企业也将实现更精彩、更有价值的实践扩张。

@ 总结

由于平台监管政策的收紧和全球运营的战略价值，越来越多的平台卖家开始关注私有领域的运营。海外私有领域可以实现跨境卖家的诸多优势，如反馈公共领域、直接转型交易、品牌种草、合规评价、数字资产沉淀等。未来，社交私有领域将成为许多平台卖家不可或缺的配置。