同质化是大多数跨境电子商务独立站卖家面临的一个主要问题,如产品高度相似、排水渠道高度同步、网站设计高度相似等。大多数同质化的卖家都走上了以价格取胜的道路。然而,这也导致了越来越激烈的价格竞争,大大降低了卖家的利润率。
如果你想摆脱低价螺旋,卖家需要进行差异化竞争,找到除低价外还能吸引客户的点,并将其发挥到极致。
品牌定位清晰
品牌定位决定了网站后续发展的基调,只要定位不偏离,就不会走得太远。只有在网站建设的早期阶段,你才能有一个清晰的品牌定位,以便后续的网站优化、推广和营销。同时,清晰的定位也可以帮助您建立品牌差异化和识别,扩大品牌影响力。
差异化选品
产品差异化是大多数卖家摆脱同质化时想到的第一个解决方案。但需要注意的是,差异不应该有所不同。卖家在选择产品时,不仅要考虑差异化,还要考虑市场、消费者需求等。如果选择的产品太不受欢迎,真的够特别的,但是没有人买,得不偿失。
产品差异化的前提是要有市场,满足消费者的需求。卖家可以通过组合或定制来实现产品差异化。
独立站建设差异化
数据显示,88%的品牌买家在购买前会访问品牌独立站,这是卖家的重要窗口。独立站有很大的发挥空间,包括整体风格、模块摆放、网站字体、网站购物流程等。
卖家在设计时需要注意,虽然强调差异化,但基本原则,如产品优先、简单、清晰、突出重点等,不能违反。此外,在设计网站时,卖家需要充分考虑产品特点、目标消费者的审美、偏好和用户意见。
营销差异化
海外常见的营销推广渠道包括谷歌、Facebook、Instagram、YouTube等。虽然渠道高度相同,但营销策略不一样。付费广告很难区分,所以卖家要注意社交媒体账号的建设,可以结合两种方式推广营销。
社交媒体账户后期带来的自然流量也可以帮助卖家降低流量成本。此外,卖家还可以尝试一些新兴的推广营销方式,包括网络名人营销和直播。虽然不够成熟,但胜过足够新颖。如果能操作好,也能在一定程度上抓住机遇,当然需要卖家多探索。
除上述几点外,品牌差异化的建设也是差异化的手段之一。有了品牌,你就有了定价能力,品牌知名度也可以提高消费者的购买意向。
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