@ 本地商店和跨境商店的区别
@ 跨境店
跨境商店是在目标国以外注册的商店。它们在目标国以外经营,没有库存模式。商店客户下订单,通过国内批发渠道采购商品。一代送到平台中转仓库,通过国际物流运输到客户手中。时效性慢,客户容易退货拒绝。
以中国电商卖家为例,如果中国卖家用中国公司信息在Lazada注册账号,卖家开的店就是“跨境店”。
@ 本土店
本地商店是具有目标国家资格的注册商店。无论谁经营,该平台都默认为本地商店。Lazada在东南亚设立了6个网站,分别是新加坡、越南、马来西亚、泰国、菲律宾和印度尼西亚。
本地商店是指由六个国家的公民个人身份信息或当地公司注册的卖方账户。有流量支持,通过自身优势供应渠道,确定市场只需要商品,批量采购,运输到目标国家海外仓库,客户订单,通过海外仓库包装交付,通过当地快递,运输到客户手中,及时性快,退款率低。
@ Lazada本土店和跨境店的注册
@ 跨境店铺
(一)商户为企业注册,具有合法的企业营业执照。
(2)产品符合国家出口要求和地方国家进口要求。
@ 本地店铺
支持个人或企业入驻。需要提交当地电话号码、18岁以上个人身份证/有效的当地营业执照和银行账户。如果是外国人,可以通过护照和当地国家银行账户开户。
@ Shopee本地商店和跨境商店注册
@ 跨境店铺
(一)商户为企业注册,具有合法的企业营业执照。
(2)产品符合国家出口要求和地方国家进口要求。
(3)有一定的跨境电商经验,产品数量超过100款。
@ 本地店铺
支持个人或企业入驻。需要提交当地电话号码、18岁以上个人身份证/有效的当地营业执照。如果是外国人,可以通过护照和当地国家银行账户开户。
@ 东南亚物流痛点
@ 很难跟踪包裹
传统的东南亚物流提供商具有当地的服务水平,但许多链接都是线下的,通过电话和电子邮件处理物流的分销细节。这在退货问题上尤为突出,如果没有当地的服务提供商来帮助联系,退货就很难跟踪和恢复。
@ 地理范围广,服务水平不同
物流公司必须收取更高的运费,以便在农村地区或交通不发达地区为客户服务。
@ 缺乏统一的物流仓储管理体系
中国有许多货运代理或物流公司经营个别专线。为了节省每条路线上的物流成本,平台可能会选择同时与多家物流公司合作,导致联系和分销的复杂性。
@ 本地支付方式
东南亚市场仍处于电子支付基础设施的起步阶段。习惯于日常现金交易,刚开始使用电子商务平台的消费者仍然对在线支付缺乏信心。据统计,在菲律宾和越南的电子商务市场,人们通常使用货到付款(COD/Cash on delivery)付款方式。
@ 卖方如何有效降低运营成本?
选择可靠的服务提供商尤为重要。海仓国际海外仓库总部位于中国深圳,在泰国、菲律宾和越南设有海外仓库。
国内服务团队和海外华人团队可以为大、中、小跨境卖家提供安全、高效的东南亚跨境电子商务服务,包括商店注册、付款、物流仓储、一代、收集COD、退换货处理、本地直播带货等一站式服务。
同时,免费为客户提供海仓库自主开发的仓库管理系统,可以方便地远程管理多站点订单和库存。海仓库管理系统可以有效地为卖方处理订单,提高效率和准确性,降低运营成本。
(图片来源:海仓国际)
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(编辑:江同)
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