谈到服装、珠宝、美妆等产品的网购体验,大多数人的感受都是喜忧参半。“希望越大,失望越大”这句话在这类产品中的诠释体现在退货率上。服装产品的退货率一直居高不下,约为30%至50%。有些卖家过分美化产品的颜色、材质、尺寸甚至款式,给消费者造成假象,退货自然不够珍惜。但也有许多卖家困扰着现实和虚拟之间的差异。很难直观地将服装产品的贴身性、质感和顺垂感传递给观众。这颗退货换货的“定时炸弹”在产品销售前就已经埋下,这使得卖家不得不采取额外措施来避免这种结果。然而,Shopify卖家要幸运得多。Shopify为卖家提供了解决方案。Shopify生态内置应用程序可以美化产品图本身,提高产品的可接受性,间接提高图片尺寸和角度的转换率。
时尚工厂,如ASOS和Thredup,通过特殊的购物应用程序和人工智能驱动的虚拟试衣间来改善用户体验,但改善用户体验的成本太高,不适合大多数卖家。本文将重点介绍17个Shopify应用程序,以帮助卖家“打开模式”。
·UGC(用户原创内容)、评论,社交认同APP
这种强大的营销工具可以自动将用户的原创内容和产品评论捕捉到品牌网站。一方面,它证明了产品从用户层面的受众广度,另一方面,它也证实了品牌倾听消费者的声音,积极关注消费者产品使用后的反馈。
1. Socialphotos
产品的可塑性不能通过简单的三个视图真正被消费者抓住,尤其是服装类别。同一件衣服在不同的形状下有不同的外观。使用不同形状的模型显示相同风格的成本太高。该应用程序可以使用标签收集Instagram上的用户穿着产品的图片,并将其导入网站的购物页面。
收费标准:14天免费试用,后续使用 $15/月起。
2.Yotpo
93%的(产品)新用户在购买前会阅读评论,63%的消费者更愿意从有评论的页面购买产品。Yotpo直接将消费者反馈捕获到产品页面。Yotpo 还可以鼓励用户在社交平台之间进一步分享产品,卖家也可以围绕评论创建广告,向完成评论任务的消费者发放优惠券。
收费:$49/月。
3.Loox
类似于Yotpo,Loox也可以用手机评论用户。其功能包括自动发送评论请求邮件,并为上传视频或照片评论的消费者提供折扣。
收费标准:14天免费试用,后续使用为$9.99/月。
4.Buzzbassador
该APP的功能是帮助卖家招募KOL,留住忠实消费者,使用buzbassador 页面生成器可以定制一个特殊的登录页面,并设置邮件自动发送。
收费标准:14天免费试用,后续使用为$39/月。
·产品尺寸描述,设计APP
为了减少退货,服装卖家应该尽量给消费者产品尺寸表,并在每个页面添加具体的产品上半身描述。
5. ESC
无需编程知识,订阅后即可获得免费的产品尺寸设计模板,每个系列、类型或产品创建独特的上半身描述。
收费标准:免费。
6.Camweara
服装卖家的商店经常为消费者提供一些穿着理念,从而在货架上放置一些珠宝和配饰产品。试穿和试穿功能可以增强消费者的信心,增强现实技术,方便消费者在家中的任何地方佩戴虚拟产品。该应用程序与Android、iOS和PC上的许多浏览器兼容。
收费标准:7天免费试用,90/月后续使用。
7.Kiwi
Kiwi不仅提供定制的尺寸图,还允许消费者输入自己的尺寸,以获得选择尺寸的建议。机器学习功能可以很好地预测每个产品的最佳尺寸。
12.9/月收费标准。
·购物页面编辑APP
如何拍摄和展示产品图片对服装网上商店的重要性是不言而喻的。清晰的产品图片和使用的生活场景可以帮助消费者直观地了解产品的细节和形状搭配。产品详细信息页面是这些图片的具体体现,卖方也可以在一个页面上整理,供消费者浏览。
8. Foursixty
Foursixty可以使Instagramm Feeed转换为可以嵌入卖家Shopify商店主页的购物页面。Foursixty之所以能够从具有类似功能的其他应用中脱颖而出,是因为它可以根据商店本身的设计定制,包括字体、颜色等。
收费标准:免费试用21天,后续使用为$50/月。
9.Lookbook
该应用程序可以将生活照片美化为杂志封面,可定制的相册外观可以设置为网格、幻灯片、滑块或拼贴模式。
收费标准:21天免费试用,后续使用为$50/月。
·APP根据需要提供定制的印刷服务
10.Printify
Printify可以接受印刷订单,卖方不需要处理这部分产品的库存、运输物流等问题。在特定的图案印刷纸t恤、运动衫、袜子等产品上。
收费标准: $29/月。
11.Ownprint
收费标准:免费。
·销售渠道APP
12.Pinterest
如果卖家销售时尚、艺术或家居装饰产品,Pinterest可以成为联系潜在客户的好渠道。卖家可以选择将Shopify商店与平台账户联系起来,然后将产品放在货架上。这样,操作将改善自然流量,优化搜索引擎,甚至广告。
收费标准:免费。
13.Etsy Marketplace Integration
Etsy专注于手工制作和复古时尚。如果卖方的业务符合Etsy的商品销售标准,则在两个平台上创建一个账户并同步库存。
收费标准:$59/月。
推荐其他APP:
14. Swatch King
设计主要交互界面,配色。收费标准:$49.90/月。
15.Wiser
主要功能是获取客户,提高客户单价。收费标准:$999/月。
16.BON Loyalty
专注于提高用户评论。收费标准:免费。
17. ReturnGo
主要退换货管理功能。收费标准:14天免费试用,后续9.97/月使用。
(插图来源:互联网)
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