最后一篇文章详细介绍了拉丁美洲存在的问题，最后一英里交付和海关通关困难。这两个问题已经阻止了卖家，即使是有经验的卖家也需要在早期阶段做足够的研究来敢于进入游戏。
剩下的三个问题是什么？卖家应该如何制定相应的应对方案？
@ 退换货容易
拉丁美洲的消费者保护法非常严格，对卖家也不是很友好。在巴西，买家有权取消购买，并在收到产品后7天内全额退款，而阿根廷则是10天。如果未能在期限内退款，买方可以向巴西的Procon或墨西哥的Profeco等消费者保护机构投诉。
取消订单是跨境电子商务损失的主要原因之一。大多数卖家无法承担将取消的商品送回中国的反向物流费。海关当局可以扣留产品30天，然后销毁产品，并可能在邮局丢失。
作为海外卖家，避免订单被接受 取消是最重要的，它不仅可以减少损失，还可以提高品牌声誉，增加市场上受众的曝光率。
要做到这一点，卖方可以首先优化物流操作，确保按时交货，然后提高客户团队处理投诉和取消请求的能力，检查产品标题、图像和描述是否准确。
@ 注册实体公司
卖方可能被要求在销售国家注册实体公司，以对市场和客户负责。
这在跨境卖家市场上很少见，因为这些市场在与海外公司做生意时会保持谨慎的态度。
拉丁美洲国家一直有最低的法律要求，所有公司都必须满足，并将涉及额外的费用。
这些要求包括：
指定法定代表人或当地董事代表公司指导和签署当地法律法规文件。在大多数情况下，这个人必须是各自国家的公民。
建立政府当局就税收等合规事项正式沟通的财务地址。卖方要么在那个国家获得办事处，要么与当地公司合作使用他们的地址。
海外公司很难向当地政府发布月度和年度纳税申报单，但如果不提交，公司将受到处罚。
@ 在头部平台上很受欢迎
电子商务平台一直主导着拉美地区的电子商务。据Morgan介绍 Stanley估计，拉丁美洲最大的8个平台占总市场份额的52%，未来几年将继续增长。根据Ebit-Nielsen的数据，巴西电子商务市场收入的78%来自电子商务平台。
(图片来源:Morgan Stanley）
通过加入Mercado Libre、Americanas、Via、Falabella等平台，如果有一定的知名度，卖家可以达到数亿消费者。
虽然这些平台通常允许免费注册和发布产品，平台收取15%至25%的佣金，但这并不意味着卖家可以在第一天获得曝光率。消费者需要浏览几页目录或搜索非常具体的关键字才能找到卖家的产品。
因此，在这些平台上，卖家面临的最大挑战是如何提高品牌知名度，因为平台上有数百个卖家和数百万个产品供消费者选择。卖家需要比竞争对手做得更好，以赢得更多的访问。
这意味着卖方必须以更低的价格和更短的运输时间向准确定位的目标受众投放广告，按时交付，及时回答客户的问题，以获得客户的高评价。
卖家也可以通过做广告来提高曝光率。
通常需要几个月的布局和大量的投资才能进入平台目录的前三页，但通常只有不到四分之一的卖家能做到这一点。
如何轻松解决这五个问题？
对于跨境卖家来说，在一个新的市场上一直很难开始。如果你想增加在拉丁美洲的销售，卖家应该首先在多个平台上注册，然后创建实体公司，找到合适的物流合作伙伴，核实海关法规，获得保险，跟踪订单，优化交付，加强客户服务，不断使营销策略逐步本地化，从而超越竞争对手。
但卖家现在可以通过nocnoc一站式解决上述问题，轻松进入拉美市场！
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(编辑:江同)
在头部平台具有知名度 注册实体公司 点击此处 这些要求包括以下几点 退换货容易
