离2022年底还有100天,很多卖家朋友已经开始到处询问海外双11的这些问题。
要回答一开始的问题,我们需要特别指出大促销的特殊机会——“双11”第一阵,“世界杯”接球补位,“黑色星期五”强势结束。
根据业内普遍预期,11月海外市场很可能会出现一波巨大的商机。毕竟,跨境电子商务在年底对卖家和消费者来说都需要一次大的推广。
为此,速卖通今天宣布了海外双11的节奏,并宣布将举办世界杯特别活动。
在9月22日的“国内出海峰会”上。全球快递跨境平台中心负责人凯夫也判断:“欧美消费者将非常关注年底的促销活动。海外“双11”遇到了“黑五”,再加上“世界杯”的积极刺激,将带来新一轮的关注消费浪潮。”
随着这一波热潮,速卖通还将举办首届“世界杯特别活动”,并根据世界杯调整加大各项活动力度!
01“2 1”活动:连续抓住三波商机
与往年“金九银十”的推广期不同,从峰会上流出的图片可以看出,双11卖家的节奏变得紧凑有力:(以下是美西时间)
- 9.26:速卖通双1@ 黑五招商开始
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11.1-11.12:双11开启后,海外双11预热3天后进入大促销活动,可能是为了让商家提前锁定商机,让消费者“看到就能买到”;
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11.20:世界杯来了!“看球”和“剁手”满怀撞击;
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11.24:黑色星期五,年终爆单或指日可待;
双11遇到黑五,加上世界杯的祝福,2 一、“剁手节”商机三连发!
为方便报名,速卖通大大简化了报名流程:卖家一键进口商品,即可报名参加“海外双11”和“黑五”两项活动。
(图/11月全球速卖通系列大促节奏)
从梳理时间线来看,预热期大大缩短。也符合海外消费者即时消费的购物心理。预热期缩短,消费者“看到就能买到”,商家提前锁定商机。
11月1日至11月12日是双11的销售期。对于卖家来说,增加销售时间可以获得更多的订单,也可以避免短期爆发导致仓库爆炸、及时性延迟等问题。
总的来说,这种节奏调整对卖家来说是个好消息。
聚焦黑五,11月22日至11月29日将是第二波预热和销售的重要时期;
而且在这个过程中,2022年世界杯将掀起海外双11和黑五两波消费热潮!
此外,由于11月份系列促销活动的交叉和叠加,快递简化了促销活动的注册,支持卖方一键引入促销产品。一次性库存可以为两轮促销活动做好准备,使卖方从双11到黑五促销活动节省时间和精力,更简单、更顺利地过渡。
稍微梳理一下速卖通的活动节奏,不难看出,这次平台连接的“剁手节”叠加了世界杯“BUFF“,整个节奏非常符合海外消费者的心理习惯:长跨度促销,连续两次促销,特别是对欧洲和美国用户,他们需要太多的活动,11月年底的促销,将是他们真正关注扫描商品的“采购月”,也是中国卖家的“商机月”。
02首次推出“世界杯特色会场”
面对2022年出海最特别的海外“双11”,老大哥速卖通此次给出的诚意不仅仅是简化报名流程:
首先,双十一将在“跨店全减”商家盈利的基础上,由平台直接出资补贴,使价格更低,商家销售更多,商品爆发期更长。
此外,平台投资邀请100个海外顶级网络名人矩阵为商家推广,带来更多消费者。
此外,还将在世界杯热点足球巨星代言等重点国家举办特色活动,增加电视节目广告投入,闪耀城市网络名人。预计这一轮各种确定性流量将覆盖200多个国家。
俄罗斯、巴西、西班牙、法国、美国、韩国、中东等快递的重点运营市场将有更多样化的游戏覆盖核心人群。
众所周知,“Made in China“这是中国人参加世界杯的主要阵容。在多年的世界杯期间,中国制造业是最大的赢家,从场馆屏幕、场馆空调、国旗、奖杯、吉祥物、比赛球、钥匙扣和纪念徽章。
面对世界杯的热点,为了让中国卖家“拿着订单,进一个球”!快递首次推出了世界杯特色场馆,并邀请了大明星代言,帮助卖家吸引更多的消费者,玩来赚取爆炸性的订单!
(图/世界杯会场专场将举行)
同时,对于具有不同特点的卖家,速卖通有更多的特色场所,为卖家增加曝光机会。例如,对于新推出的AE Mall赛道,速卖通专门推出PLUS会场(AE 由于不同的语言习惯,Mall商家会在不同的海外市场向消费者透露不同的名称。大多数人会使用AE Plus),支持优质国货卖家通过专属渠道确定权益出海。
03物流升级:双11物流会更确定
双11,物流体验的确定性将成为快递的首要任务,其中最重要的是承诺“X日达”、晚到补偿等功能。由于跨境电子商务中最重要的问题需要解决,消费者可以知道物流何时会在购买前发送,因此他们更愿意购买,以提高国内卖家的竞争力,增加商机。
快递在全球多个国家市场实现了“X日达”。在双11中,消费者购买的许多环节都会清楚地显示“X日达”的标志。
备货海外仓:在欧洲,美国、以色列和墨西哥可以承诺2-7天到达;
备货优选仓:俄罗斯、韩国和西班牙将实现与当地交付类似的物流体验,并承诺在16个国家X日到达;
跨境直发:在10多个国家市场,快递承诺X日到达,以免费升级物流,以满足商家订单的条件。
快递表示,“首选仓库和海外仓库的建设将继续进行。物流基础设施是确保海外消费者体验国内商品交付的‘确定性’最重要的基础之一。双11还将有更多的营销资源来匹配仓库配送服务。”
在过去的一年里,速卖通首选仓库的订单增长了6倍以上,而这些首选仓库必然会在双11中发挥更重要的作用。
双11期间,快递鼓励卖家“入库备货”的权益也充满诚意,包括运营费降低、仓租补贴、配送折扣等。卖家可以通过平台的物流能力灵活选择,提高服务竞争力。
04从海外双11的新变化,看速卖通的三个关键词
由于对市场前景的判断:“面对海外消费者的跨境零售将是中国中小企业未来最大的机遇之一。”
具体怎么办?支持哪些卖家?重点经营哪些市场?快递给出了三个关键词:
- 中国的优质供应
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更确定的服务体验
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面向不同国家市场的独特用户头脑
一是中国优质供应,速卖通提出以服务优质跨境卖家为重点,而“中国优质供应”正是对这一策略的细化。
未来,快递全球业务的底层供应将是具有高度竞争力的中国制造,特别是帮助更多具有供应链、产品甚至品牌优势的中国卖家出海,这不会改变;可以看出,快递希望建立基准,发挥国内海洋的“鹅效应”。
其次,供应链能力建设的目标明确为“确定性体验”,这实际上是过去跨境物流中最大的问题。跨境物流时间过长,往往是海外消费者怀疑的核心。事实上,只要我们能在更大范围内实现确定性物流体验,我们就能进一步发挥我国优质供应的优势。
为此,快递为中国卖家提供了确定性的能力支持,如“爆炸性产品孵化、供应链计划、全自动订单履行、无忧物流全球配送”,重点关注不断提高的首选仓库、海外仓库能力和跨境直发的优势。目前,我们可以在多个国家市场承诺“X日达”。
当然,除了快递平台外,峰会还提到了Lazada还拥有全方位的三维物流建设,包括海外仓库、中心仓库和小包直邮,这也成为双向交易增益的核心,为国内商品的出海提供了一定的服务体验。物流能力已成为越来越多中国跨境电子商务平台的焦点。
最后,创造一个独特的用户头脑。目前,跨境电子商务已进入更精细的运营阶段。根据不同国家市场的趋势,库存是首要任务。快递进一步明确了关键运营市场,为各市场提供了潜在的热风格趋势,卖家可以更有针对性地选择自己的投资重点。
作为2022年底旺季的序幕,海外双11在世界杯上随处可见中国卖家的影子。在这场狂欢节的背后,中国卖家准备在双11的帮助下爆发整个冬天。
【文/跨境 封面及头图/图虫创意】
中国优质供给 备货优选仓 备货海外仓 更确定性的服务体验 本文作者对该作品拥有完整 转载 通过跨境直发