对于任何一个海外品牌来说,“新”一直是保持品牌活动、探索增长锚点、吸引潜在新客户的重要手段。然而,做好新的营销并不容易。很多时候,它花了钱,但收效甚微,这已经成为困扰海外品牌企业的一个难题。
我们拆分了海外品牌“新”的整体举措,发现“从新产品到爆炸性产品”的目的需要经过四个阶段:预热期、销售转型期、站外推广期和持续推广期。
这四个阶段是相互联系和相互作用的。许多内容是相互关联的。如果不提前做好规划,一组漂亮的营销组合拳可能会变成无效的吸金黑洞。根据不同的品牌,不同的类别也会有自己的重点,每个阶段都是一个非常庞大的知识体系,但今天郭兄弟将结合相关的实际案例和实践经验,帮助您梳理解释,希望为海外品牌企业提供新的在线营销方法。
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话不多说,从【预热期】开始我们的爆品之旅。
我接触过很多海外品牌,发现了一个误解。有些品牌不注意新产品的预热期。他们一上来就说:“如何改善XX区新产品的销售转型?”面对这样的问题,郭大哥是最大的,因为对于任何品牌来说,销售转型都贯穿于整个营销活动,但不能“一步一步”。在郭大哥看来,这是一些有效营销活动的共同结果。
事实上,预热期非常重要!开始新的“第一枪”
为什么要预热新产品?
从创意、规划到实施预热,能源成本并不比规划和实施在线活动容易。为了取得良好的效果,每个环节都应该到位。预热是活动的必要过程,至少可以发挥两个作用:
@ 挖掘爆点,预测新产品活动
预热不仅仅是对新产品信息的简单通知,更复杂的是融合各种噱头元素。除了激发参与的热情,甚至利用观众的认同和痛点进行二次分享和传播,带来爆炸性的曝光。
预计还可以传达新产品活动的直接利益点,使爆炸点提前挖掘,有意识地成为沟通的话题。如果预热效果优异,甚至超过预期,提前准备,如增加产品和奖品数量;如果预热效果差,可以及时调整内容和沟通策略。
@ 营造活动上线前的火热氛围
充分利用聚众心理,引导用户关注、讨论、分享和参与;此外,借助海报和神奇视频神曲,可以不断营造紧张、快速、刺激的氛围,激发观众参与的欲望。
预热选择哪些渠道?
这里有一个简单的概述:品牌本身APP、官方网站,搜索引擎(Google,Yahoo,Bing)、社交媒体平台(Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn)、外部KOL、广告、主要论坛社区、垂直门户网站、户外街道、线下活动场所等。至于如何组合,这取决于沟通策略。
虽然对于海外品牌来说,如何利用现有资源帮助新产品上市,创造“在线热风格”,是品牌运营商和服务提供商的使命和重要课题,我们都想要一套,但战场不同,每个焦点,我们基本上可以分为“头品牌新产品爆炸”、“细分赛道新品爆炸”、三大战区,如“个性化品牌新产品爆炸”。
Anker站外引流策略详细说明
但由于篇幅有限,今天我将向大家详细解释part1:“头品牌新产品爆炸”,以大家熟悉的老合作伙伴Anker为例,Anker一直是国内海外电子商务企业的领导者。Anker的整个海外营销方式有很多值得中国海外品牌借鉴的地方,但今天我们将重点关注它在“新产品推广”的小分支,Anker 苹果手机的新充电插头在2019年至2020年推广 Anker 以Nano为例,保守估计整个营销过程将花费约100万美元。
Anker AnkerNano充电器的案例 利用了 YouTube大V , 一个月几万刀的FB 谷歌广告、行业顶级评估网站、公关媒体(纽约时报等)、自己的社交媒体、论坛、电子邮件列表等。所有这些渠道的结合都产生了压倒性的效果。
深挖Anker 在预热期内,新产品推广过程有以下关键步骤:材料推广过程&渠道准备, 宣发, 广告,红人营销
@ 准备材料和流量渠道
在宣传新产品之前,我们首先要解决的两个问题是:
@ 我们想提供什么样的图片,文字和视频座位的宣传和推广?
@ 我们手头有哪些渠道资源,需要获得哪些资源?
素材准备:
材料包括网站登陆页面、产品展示页面、卖点提炼、图片视频制作、视觉创意等。
材料的重要性与渠道几乎相同。材料决定了品牌想让用户看到什么,这需要了解用户的痛点和兴趣点,并结合产品卖点和品牌VI制作合适的材料。
流量渠道拓展:
根据营销目标,梳理现有的流动渠道,扩大需要增加的渠道。联系KOL安排发送测试,联系公关资源、媒体资源等评估网站。发送新的宣传材料。
@ 宣发
宣传主要是一个大规模的媒体曝光过程,可以理解官方正式发布加上行业新闻稿;这相当于流量漏斗的第一步,以吸引目标客户的注意。宣传行动非常快,基本上是联系媒体资源的一步。
据了解,Anker 当时合作的是PR newswire (美通社),一个通稿可以发送到北美90-120个大大小小的信息网站,也可以联系行业顶级news CNN、华尔街日报等网站。
@ 广告
广告实际上是一种更积极地获取流量的方式,Anker 这里有两种策略。
首先是定位网站访问者进行再营销,即流量漏斗的最后一个环节、转换和再购买。这种模式可以使以前不容易获得的流量 retarget 在营销。
另一种策略是直接打谷歌关键词 ,这纯粹是广告引流。Anker 这一块半年花了40万刀。
补充:广告投放 VS PR报道
在新产品/新品牌推出的时期,Publicity是发挥到极致的最佳时机。我建议你在这个时候多做Publicity的原因有很多,但最直观的因素之一是广告可以随时做,而PR需要时间。广告可以随时开始,只要有预算。而PR所需的新闻属性、社会价值等客观条件,往往只存在于一些特定的时间窗口。另一个重要因素是,对于普通用户来说,公关总是比广告更可信,因为它有媒体认可,用户很容易在研究和比较阶段支持我们的广告声明。
如果你需要做公关投放渠道,你也可以找到我们。目前,北美的主要媒体资源渠道已经完全开放。
@ 红人营销
Anker 本次新产品宣传联系100多个KOL,集中在YouTuebe上 和Instagram一起,这次Anker Nano合作 1800万粉丝的tech类别KOL,Unboxing therapy, 一段视频报价6-8万美元,还有大量Instagram 服务提供商正在寻找红人。值得一提的是,Anker的红人营销并没有集中发布期,而是贯穿于整个新产品推广的营销中,非常重视新意见领袖的力量。
以上是Anker新产品预热期的关键步骤。接下来,我们将进一步实施具体的实施计划,重点关注如何设置规则和内容,充分利用上述路径。
Anker新产品预热推广执行计划
以下收集整理了Anker新产品推广的几种常见方式与大家分享。
以下部分是创作者BunnyBad整理的收入,版权归BunnyBad所有,侵删
@ Pre-order code /Early-bird deal
策略:采用新产品预售code的方式,减少用户的购买决策,收集潜在购买意向用户
产品:客户单价较高的产品
人群:对产品感兴趣但价格敏感的用户
案例:AnkerWork M650 Wireless Microphone
规则:
1)用户可以花1美元购买50美元抵扣券(1美元押金不予退还)
2)用户可以在品牌官网或亚马逊商店消费
3)新产品上市前一周至半个月将code发送到用户邮箱,用户需要在code有效期内消费(促进快速消费)
方案:
总结:
1)将预售期半个月的销量积累到上线一周内爆发
2)降低用户的购买决策成本,保持新产品的热度
2)推动亚马逊上新稳定,继续下订单
2. Sign up for exclusive giveaways
策略:对于预售新产品,采用注册赠送诱人早鸟福利包的方式,吸引潜在购买意向
产品:高客户单价产品、配件产品、延保/售后服务产品
人群:相对有购买力,更注重产品的售后服务
案例:eufy MACH V1 Ultra
规则:
1)邮箱订阅后,有机会收到价值$140的福利包, 福利包括:74.99美元的零件套包 $69.99的一年额外延长保险
2)产品正式发布后,用户需要下单购买产品,才有资格获得上述福利包
3)客户完成购买后,上述福利包将与订单一起发送
方案:
总结:
1)通过有吸引力的福利包和早鸟折扣获得大量潜在的新客户邮箱
2)刺激虚实结合的福利包下单,改善购买转型
3. Crowdfunding: sign up to enjoy super
early birds discounts
策略:注册新产品,获得众筹早鸟价格 早鸟福利包的形式吸引了潜在的意向买家
产品:科技创新,客户单价高,需要在第三方平台众筹
人群:拥抱科技创新品牌忠实粉丝;售后关心产品的人。
案例:Anker EverFrost Powered Cooler
规则:
1)邮箱订阅获得超级早鸟折扣40% off &659美元的福利包机会
2)新产品正式发布后,邮件通知kickstarter购买
3)购买完成后享受以下福利包:6个月延期保险 15% off anker.com全站通用折扣券 优先发货权
方案:
总结:
1)通过有吸引力的福利包和超级早鸟的折扣,获得大量潜在的新客户邮箱,强势引流众筹活动
2)刺激虚实结合的福利包下单,改善购买转型
3)15%的全场通用折扣券吸引众筹用户回到官方网站继续回购
能从Anker的预热推广中得到什么启发?
虽然不是每个公司都有像Anker这样的品牌光环和推广资源,但我认为,结合Anker的案例,普通海外品牌至少可以在新产品预热期获得灵感:
站外流量渠道的积累、KOL资源、社交媒体的建设和运营、品牌实力的积累和沉淀都是一个长期的项目。不是每个人都有Anker 实施营销活动的财力和人力,第一步是立即招聘海外推广人员,在积累过程中慢慢扩大营销推广部门。
在促进资源和人力的增长过程中,在每天与海外社交媒体、红人和用户谈判的过程中,你会逐渐发现你的护城河已经逐渐建立起来。回顾过去,已经走了很长一段路,千里之行始于足下。
推广活动可以从2000美元开始,公关媒体资源可以首先找到具有成本效益的渠道,KOL可以从个人合作开始,评估网站从两三个积累和维护,慢慢跑出流程路径,资源也积累。
参考文章:
以Anker为例,我们经常谈论新产品的推广见玩法-(BunnyBad发布于每个人都是产品经理)
品牌电子商务做秒杀:从预热到活动,5个关键产品设计理念
Wonderlab如何通过新产品策划成功拓展品类实现销量增长?
如何做新产品的孵化期、预热期、爆发期、续销期?
注:本文规划方案表格为ID:BunnyBad 整理
Anker新品预热推广执行方案 Anker站外引流策略详解 宣发 广告 物料和流量渠道准备 红人营销