英国是全球第三大电子商务市场,网上零售额达到1420亿美元,仅次于中国和美国。
英国也是世界上电子商务最发达的市场之一,网上销售额占英国零售总额的19%。这远远领先于美国(美国的在线零售占总销售额的比例不到12%)。欧洲的电商市场可是说是百家争鸣,星罗棋布,前有Allegro“闪电攻陷”波兰,后有bol.com“再次统一”荷兰和比利时,除了出没在全球市场的亚马逊和eBay,活跃在欧洲境内的电商平台尤为显著的特点就是,以国家原点,“割eBay的全球GMV为900亿美元,根据流量推算GMV大致为135亿美元。eBay使用的是全球帐户系统,这意味着在每个国家/地区,eBay的模式和政策各地区之间并无二致,并且卖家信息将集中反馈到该系统中,兼采协调性和一致性。但这并不意味着eBay会自动显示全球范围内的搜索结果。
eBay为国际卖家留有选择的余地,从国际运费的设置到eBay的Global Shipping Program,卖家可以根据商品服务所在地的特性上架产品,提供差异化的配送服务。还有名为international site visibility的升级版付费选项,形象点说叫“全网通”。开通此项功能的卖家在美国、英国和加拿大的任意站点上架下架新品都会同步到不同地区的账号当中。
eBay在英国的品牌形象与在美国及其他区域都大同小异:在线拍卖二手产品的跳蚤市场。尽管此种竞买方式在eBay还留有温度,目前eBay销售的商品大多面向企业而非个人,且产品大多是以固定价格出售的批量产品。不过讨价还价也算是eBay的老一辈用户独家魅力值所在。
即使eBay在美国发展一般,但其在英国突出的市场表现值得更加认真地被对待。对于希望扩大规模的国际卖家来说,eBay降低了入驻英国站点的门槛,相较于亚马逊值得卖家们优先考虑。
英国的其他热门电商平台
Etsy是用手工制品打开小众市场的成功典范。Etsy英国站点与其他站点的区别仅体现在国际运费的设置。英国是Etsy全球第2大流量入口,占其全球流量的7%,远低于美国的64%。
Wayfair是全球知名的家居用品和家具的在线购物平台之一,英国是其第4大市场,月活量为1600万。Wayfair的英国流量(占全球流量的13%),仅次于美国(占比69%),位居第二。
Wish,“国际版拼多多”的形象深入人心,在Wish上购物的消费者大多属于冲动消费型且客单价不会太高,平台产品本身也走的“平民”路线,产品主要从中国直邮。Wish的消费者分布较为广泛,其5%的流量来自英国。美国是Wish最大的市场,但仍只占其全球流量的22%。
Wish,“国际版拼多多”的形象深入人心,在Wish上购物的消费者大多属于冲动消费型且客单价不会太高,平台产品本身也走的“平民”路线,产品主要从中国直邮。Wish的消费者分布较为广泛,其5%的流量来自英国。美国是Wish最大的市场,但仍只占其全球流量的22%。
亚马逊旗下的AbeBooks是面向全球消费者的电商平台,有12%的流量来自英国,仅设有一个卖家账户系统。卖家必须满足国际配送的条件,自行设定运费。AbeBooks的产品包括新书、珍本、教科书、艺术品、照片、地图、漫画和其他纸质收藏品。