你见过隐藏在广交会背后的机会吗？

在疫情的影响下，“云”的开幕让很多外贸企业首次挑战直播。这种新模式让外贸企业不知所措。虽然跨境电商线上化的大势所趋，但很多人还是没有发现隐藏在广交会背后的机会。首先，让我们来看看跨境电子商务企业在线广交会遇到的问题。

@ 网络卡顿延迟

直播对网络环境的要求仍然相对较高。成千上万的跨境电子商务聚集在一起。在线展览的高访问量和直播模式的带宽占用率严峻考验了服务器的流量承载能力。

更有一些海外国家由于互联网基建设施薄弱，导致部分地区买方的网络无法支持稳定及长时间的进行直播选品，网络缓冲、黑屏等现象非常普遍。因此，在线展览的效果大大降低。

高强度的在线语言输出对于习惯于离线交流的跨境电子商务卖家来说是困难的，更不用说中文了。在语言差异的交流过程中，不可避免地会有偏差，不利于新客户的发展。

跨境电商卖家也可以在线下与众多客户自由谈笑风生，但线上线下不同，卖方与客户之间的互动性大大降低。仅凭弹幕的短暂互动，潜在客户和潜在客户在购买产品时也缺乏即时聊天工具，访客保留率和查询效果受到很大影响。

原来，跨境电子商务在线化具有成本低、效率高的优势，没有得到充分发挥。我们应该做些什么来抓住像广交会这样的在线贸易机会？不得不说，如果此时拥有独立电台的跨境电子商务企业做出了明智的选择，广交会上的问题和障碍对他们来说几乎是微不足道的。

首先，在网络卡顿方面，跨境电商独立站基本采用国外稳定的服务器，网络环境将更加稳定，也是保证跨境电子商务在线展示产品，抓住与客户沟通互动的重要机会。此外，在广交会的在线展示中，传统的线下跨境电子商务更难切换产品对接平台，增加了客户订单的摩擦，但独立站根本不需要担心这个问题。

其次，具有多语言功能的外贸独立站在客户获取能力和用户体验方面尤为突出；最后还有在线聊天工具，针对客户的智能查询，即时互动，提高转化率。在线展示模式下，独立站可以更好地满足买家对产品的需求，无论是跨境电商B2B网站还是B2C网站。

跨境电子商务独立站也可以与客户保持长期的情感联系。一是未来与客户有深度联系，二是增加客户与独立站之间的粘性。为客户提供人性化、个性化的服务和细节操作，是培养忠诚客户，建立良好的新客户网络的重要诀窍。

在线下转线的渠道变化中，机遇与挑战并存，产品质量、品牌在国际市场的多样性和影响力跨境电子商务独立站参加网上展会的优势。广交会已经开幕，抓住在线展示的机会，扩大流量，做好客户回复，增加与客户的互动，实现订单转换。

跨境电子商务独立站的优势在这次在线广交会上大放异彩。面对挑战，我们需要有勇气面对困难，但同时，我们也应该有强大的支持来找到商机！

以上内容属于作者个人观点，不代表跨境立场！本文经原作者授权转载，经原作者授权同意转载。