如何准备旺季?
本期内容知识点:
1.节日促销推广时间点;
2.如何设计促销页面;
3.独立站可玩的促销形式;
“会员制”电子商务的主要利润来自会员,确保卖方能够以更低的价格为消费者提供高质量的产品和精细的服务,以换取会员的忠诚度。
在电子商务领域,有一条著名的“28定律”,即电子商务卖家80%的利润来自20%的客户。电子商务卖家的“会员制”针对的是这20%的消费者。
2018年底,吴晓波预测2019年将有三种新的商业模式创新:圈社交、私域电商、会员制。
跨境圈,一个好的品牌独立站的诞生,必然离不开上述三种新的商业模式。
独立站在第三方平台上具有无与伦比的优势。垂直类别很容易建立社交网络。独立站是私有域流量的载体,也成为未来最热门、最有效的电子商务模式。在这种模式下,做好会员营销,赚取80%的最大利润。
为正在准备旺季的卖家提供一些会员营销技巧
1. 构建合理的会员权益结构
在后台设置3-5级会员级别,卖家可以对自己的会员进行分级(一般注册为普通会员)。
如果卖方想锁定普通会员的持续购买,可以在规定的期限内提前设置会员的升级条件。各级会员可享有不同的权益(或递增权益),使不同级别的会员能够感受到差异化的待遇,刺激低级会员的进步,从而不断扩大高质量会员的私有域流量池。
2. 寻找合适的网络名人来帮助旺季的推广
独立站的类别大多是垂直类,会有一定范围的社交圈。
例如,栗子:一个销售时尚珠宝的独立站,大多数潜在客户群体都是年轻女性,所以卖家可以选择某种商品,找到符合商品色调的社交名人,免费穿展示,通过社交网络上的多个名人,可以吸引这个圈子里的年轻人。
当红人在社交渠道分享时,可以为不同的红人设置专属的推荐链接,以跟踪红人的转化效率。同时可以使用 KOL 扩大私域电商会员数量的圈社会效应。
3. 设置不同级别会员的优惠活动
可在后台设置多样化的优惠活动,针对不同的会员级别,给予不同的优惠力度。
举个栗子:
满减活动 - 高级会员可满500-50人,低级会员可满1000-50人,减免金额相同,减免门槛不同。
任选优惠 - 确认参与优惠活动的商品可分为「任选优惠」栏目。例如:设置「500元任选5件」,并选择参与活动的目标群体(即会员)。
这是一种「宠粉方式」,独立站活动首页可以展示会员差异化的优惠力度,让会员感受到自己的感受「不一样」。
4. 商品设置会员专属价格
在旺季到来之前,卖家可以提前计划会员价格 / 非会员价格,在价格上用一点心思,为客户创造可视化「优待」差异。
就像通常在外卖平台上购买的会员一样,会员可以享受比非会员更大的折扣 。
让会员觉得自己在享受卖家「优待」,还能刺激普通会员的增长率,从而不断扩大优质会员的私域流量池。
5. 设立专属会员购物基金
会员分级可分为3-5级,可为不同级别的会员设置不同的配额 / 购物金的类型
举个栗子:
生日购物金 - 不同级别的会员可以给予不同数量的生日购物基金;
全额送购物金 - 可根据会员水平设置不同的消费门槛,然后根据不同的消费门槛赠送定制的购物金额。
上述购物基金可以根据会员的性质设定不同的使用期限或设定为「永不过期」。
6. 及时提醒 “购物车未结账” 订单
会员营销有时需要走到门口。当商品在购物车停留24小时,尚未结账时,卖方应及时提醒“购物车未结账”订单,以降低订单流失率。
这个功能可以在那里 SHOPLINE 在订单设置中设置一个温馨的提醒,能让会员觉得这是「有温度」的商品。
以上是 整理出的「六大会员营销技巧」!
总结
会员营销的核心是在优质商品和服务的基础上建立合理的会员权益结构。通过对不同会员提供的分级服务,实现精准营销,有效满足不同消费者的精细需求,最大限度地发挥供应链资源的价值。
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商品设置会员专属价格 总结 设置不同等级会员的优惠活动 设置专属会员购物金