为保证买卖双方的体验,Shopee 不断优化物流网络,为双方带来更加流畅无阻的交易体验。
旺季即将来临,物流第一,官方为您带来Shopee跨境物流的最新动态和退货流程全面分析!!
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01 Shopee旺季物流双火力,帮助卖家增加爆单热度!
(官方)
下半年旺季即将到达战场,物流是一个极其关键的环节。Shopee物流已经准备好了双重新火力,帮助跨境卖家满足下一次爆单的热度!
第一次重新火力是仓库升级:Shopee深圳仓迁至东莞神鹰仓,仓库扩容数倍,运输能力更强。
Shopee已完成仓库改造升级,以提供更好的服务。自2021年6月10日起,Shopee深圳石岩仓库将升级至东莞,送货地址将变更为东莞神鹰仓,原仓库最终收货日期为2021年7月11日。也就是说,2021年7月11日以后,原Shopee深圳石岩仓库将不再受理任何包裹,卖方需要尽快将送货地址变更为东莞神鹰仓库,一定要注意!
Shopee物流升级有很多优势,先来看看东莞神鹰仓的“雄姿”吧!
(官方)
卖方不需要在卖方中心进行额外的仓库选择操作,卖方朋友只需要记住及时更改交货地址,重要的事情再次记住:
东莞神鹰仓已正式运营。过渡期间(2021年6月10日至2021年7月11日),原深圳石岩仓将不再受理任何包裹。请将送货地址改为东莞神鹰仓。
Shopee东莞神鹰仓地址及联系方式小编也为大家整理好了,截屏一键收藏:
(官方)
二是降低巴西市场运费,帮助卖家提高商品价格优势。
Shopee物流的好处接踵而至,帮助卖家全面开拓金蓝海市场!2021年6月21日,中国时间17日:Shopee调整了巴西的SLSS-Standard Express (Expresso padrão) 渠道分区和物流运费的调整有助于卖方降低运费,为卖方提高商品价格优势。
调整后的运费细节如下:
(官方)
(注:- 限重5公斤,不到30公斤按30公斤计费,上述价格均为巴西币(BRL)
运费调整后,所有商品的藏价都降低了。为了提高商品的竞争力,卖方应尽快调整商品价格。
02 全面分析退货流程,不用担心售后问题!
根据订单的不同情况,退货可分为国内退货和国际退货。
国内退货: 货物在出境前退回给卖方,主要是仓库无法操作的异常零件。
国际退货: 是到达目的地后产生的退货。对于合格的退货,需要返回当地指定的退货点,然后通过香港仓库返回卖方。
Shopee卖家不需要申请跨境退货服务:
只要①SLS官方物流选择跨境出口,②在卖方中心填写的卖方退款地址完整准确,可享受跨境退款服务。
(官方)
Shopee物流跨境退货服务包括COD货到付款包和在线支付包。如果包裹价值高于20美元,则可享受跨境退货服务(平台处理小于或等于20美元的包裹)。
(官方)
客户经理会例行询问卖方的包裹是否需要退货,卖方会自行选择具体的处置方案。如果卖方选择退货,退货商品将被发送@ 2号仓库。如果卖方选择不退货,商品将由平台处理。
(官方)
如果您对物流有其他问题,可以点击链接查看Shopee官方发布的《物流指导手册》。
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(编辑:江同)
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