来了。随着疫情的规范化和头部电商平台的严格规定,DTC慢慢开始进入卖家的视野。
DTC(Direct to Consumer)概念起源于美国,直到2015年左右才开始进入公众视野。顾名思义,DTC品牌直接在互联网上向最终用户销售产品,将批发商和零售商排除在这一过程之外,从而动摇传统业务。这使得品牌能够控制用户体验,收集购物者数据,提高利润率,而消费者的成本往往会降低。
DTC作为一种新的商业模式,一直受到广泛的追捧。一些国内前沿品牌也开始在DTC模式的帮助下崛起,并得到了越来越多消费者的认可,许多传统品牌(如安踏等)也开始寻求DTC转型。
那么为什么DTC如此吸引人,与传统品牌零售和跨境平台相比,DTC有什么区别呢?这篇文章将带你一一揭晓。
@ DTC兴起的本质是用户消费观念的转变
DTC的兴起不是卖家带火的,而是全球人民消费观念的转变,主要体现在:
@ 消费者更注重个性和个人体验
新冠肺炎疫情的持续影响使世界上大多数消费者钱包紧张,因此消费者在商品选择上更加务实,更加注重商品的个性、实用性和经济性。
同时,根据近年来海外机构的消费决策调查,海外年轻一代将个人经验、质量和价格放在品牌知名度之前。DTC品牌自然成为消费者的首选,因为没有分销和实体店成本,价格优于传统零售商品。
这意味着传统品牌对海外消费者的吸引力不再是绝对的,这给了新兴和个性化的DTC品牌一个机会。
@ 当前消费者分享消费体验的欲望增强
随着社交媒体的便利化,消费者分享购物体验和商品观点的意愿逐渐增强。开箱、评价视频和图片不再仅仅是网络名人和专业评估师的专利,而是所有消费者的权利。
DTC品牌大多依靠社交媒体进行品牌推广。在品牌广告下留言可以直观地表达用户的商品观点和购物体验,满足用户分享的愿望。
(图片来源:BigSpy)
@ DTC:比传统品牌零售更灵活灵活
每个人都应该熟悉传统品牌零售运营模式,下图可以清晰全面地涵盖传统品牌零售运营链:
可以看出,传统品牌零售的运营过程涉及多个环节,环节越多,成本越高,品牌信任的建立时间越长。
DTC的操作路径更简单、更全面:
生产端,即销售端,不仅降低了中间环节的运营成本,而且及时获取营销数据,可以更快地调整运营策略,比传统品牌零售更灵活。
与传统品牌零售相比,具体优势如下:
● 互联网出身,品牌传播迅速
● 直接面向消费者,减少中间渠道
● 采用直接面向消费者的营销和沟通渠道,重视消费者的意见
● 专注于产品线,SKU数量少,注重产品设计和功能性
● 重视社交媒体营销,重视品牌理念和消费者体验
@ DTC:比电商平台更粘
虽然亚马逊等平台有平台流量福利,但流量转换机制主要是为了获得新客户。
可以清楚地看出,依靠亚马逊的交通机制基本上很难实现交通私有化。即使亚马逊已经开放了站外推广的激励政策,它仍然严格控制私有域流量。这也在一定程度上反映在其他电子商务平台上。
另一方面,独立站DTC品牌不仅可以引导用户在店内加入社区,还可以在Facebook等社交媒体上建立自己的粉丝群。
因此,与跨境电商平台相比,DTC独立站可以总结以下优势:
● 依靠社交媒体平台有更多的站外流量游戏玩法
● 可以简单高效地建立自己的私域流量池,提高回购率和回购率
● 更容易向用户传达新产品信息,更快地建立用户粘性
以上,孟先生详细介绍了DTC的起源和优势,并与传统品牌零售和跨境电子商务平台进行了比较。由于作为一种独立的模式,自然会有独立的游戏玩法。孟先生将分享DTC的运营路径和关键要素,欢迎注意避免错过哦~
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