受疫情影响,人们的生活方式发生了变化。因为长期呆在家里,大家都把健身提上了议事日程。
如果你来美国玩,你可能会发现很多女孩在路上似乎没有穿裤子。别慌!他们不穿长裤或紧身裤。他们可能穿着被称为“裸裤”的Lululemon瑜伽裤。
在冬奥会开幕式上,加拿大代表团穿着漂亮的红色连衣裙,从打底裤、鞋子到衣服。看到他们的衣服,网友们被“种草”了。
加拿大队服不是中国消费者熟悉的Canada Goose(加拿大鹅)品牌,而从瑜伽服开始的新运动品牌Lululemon(露露乐蒙)。
Lululemon 于 1998 年由 Chip Wilson 成立于温哥华,是定位瑜伽品牌。
近年来,瑜伽裤在中国也很流行。Lululemon的一条裤子在中国可以卖到1000元左右,甚至在很多地方,它的销量也超过了Nike和Adidas。
Lululemon 成立仅20年左右,就跻身全球运动服装市场前三名,在纳斯达克(NASDAQ)市值高达500亿美元,甚至超过了老运动Adidas。
Lululemon是如何发展起来的?是什么让市值达到了500亿?
品牌历程
1998年,创始人Chip Wilson生活在潮流运动的发源地。有一天,当他参加瑜伽训练时,他发现女性的运动服选择不多,这让他嗅到了巨大的商机。
因此,为了解决这个痛点,Chip Wilson于1998年在加拿大成立了Lululemon,致力于为女性打造一个能展现身材的运动服品牌。
说到Lululemon,大家一定觉得这个品牌名朗朗上口。事实上,最初的创始人想命名为“Athletically Hip“,但考虑到要做国际品牌,发音一定要尽可能简单易记,所以最终以Lululemon命名。
可见,品牌名称对于一个想出海的企业或品牌来说也是非常重要的。
1999年,他在加拿大温哥华开了第一家店。截至2021年底,lululemon在全球开设了574家自营店。2022年,lululemon预计将开设70家新店,其中约40家面向国际市场。
Lululemon 以健康的生活方式为灵感,向消费者传达了“热汗生活方式哲学”的理念。
质量好,品类多
Lululemon成立之初,就非常重视服装材料的科技感。用轻薄的纺织材料制作瑜伽服,很好地解决了人们在运动伸展过程中的覆盖问题。
与此同时,Lululemon的面料也不会因为人们在瑜伽动作中的不同姿势而露出肉色,很好地避免了“透”的尴尬。
因为运动服需要满足人们的运动场景,所以织物需要吸汗,不易发臭,耐用,易于清洁。为此,Lululemon使用不同的织物技术来满足消费者在多种运动场景中的核心需求。
例如,Align 系列裤装是 NuluTM面料中具有代表性的裤装产品,在瑜伽练习中可以减少干扰,让消费者自由伸展,没有束缚感。
对于Lululemon来说,消费者认为服装的材质不仅穿着舒适,而且设计版也展现了女性的身材曲线。它不仅可以用作运动服,而且适合日常搭配。此外,Lululemon的瑜伽裤不会有尴尬的“骆驼蹄”,这很好地保护了隐私。
正是由于这些优势,它在众多体育品牌中脱颖而出。
“Athleisure 体育休闲已成为时尚行业的热潮,Lululemon 产品始终坚持穿着舒适、造型时尚的元素,让运动服尽可能融入生活的各个场合。
Lululemon以瑜伽裤为切入点进入市场,逐步覆盖瑜伽、游泳、跑步、训练、商务通勤、休闲等更多的运动和日常场景,满足消费者对多场景运动休闲服装的需求。
尽可能不挑剔的产品质量,为消费者提供多样化的选择,不断增强产品的功能性和设计感,使品牌长期稳步发展,在同一类别中立于不败之地。
线上线下整合营销
Lululemon 在品牌发展的早期阶段,它意识到了品牌建设的重要性,通过建立一个 KOL 团队加强品牌理念的宣传,与消费者建立长期关系。
该公司的品牌宣传大使包括当地社区瑜伽教师、健身教练和体育专家。他们的影响力使Lululemon 能更快更准确地找到热爱瑜伽和美丽的消费者。
作为瑜伽行业的爱马仕,Lululemon的产品质量自然没有说,这使得Lululemon在社区中迅速建立了良好的声誉,赢得了更多消费者的喜爱。
截至 2021 年,Lululemon已经拥有了 12 1304全球大使 著名的商店大使。Lululemon大使在国际主流社交媒体上发布了与产品相关的视频和图片,进一步扩大了品牌在社交媒体上的声音。
截至目前,“截至目前,”LululemonInstagram上有350.1万篇相关帖子。
品牌对网络名人的选择也决定了宣传效果。只有正确选择符合品牌基调的网络名人,才能帮助品牌扩大对社交媒体的影响力。
LululemonBGC(Brand-generated Content )BGC也做得很好,即BGCLululemon global 以及当地品牌团队制作的内容。
品牌制作内容的内容是指广告片以外的内容材料,主要包括产品介绍、创意短片、瑜伽和健身科学、社区故事等四类。
YouTube上的Lululemon官方账号里有很多瑜伽课程的视频。这些视频为疫情期间在家锻炼的人找到了学习的最佳参考。
Lululemon不仅服装质量好,而且在社交媒体上发布的课程视频也受到了广大网友的好评和收藏。
露露还定期邀请商店大使或非大使体育健身专家在社区开展跑步、训练、瑜伽和普拉提等体育课程。高频举办大型线下活动,不断扩大品牌影响力。
例如,Lululemon2021 年 4 中国19个城市的月份在中国 45 家店开展了“热汗无限”的主题活动;同年,在全国范围内 21 座城市 52 夏季乐挑战在家店推出,参赛者超过 2000 名。
由此可见,线下营销的影响也不言而喻。
DTC 接近消费者的模式
Lululemon 与其加盟或连锁模式,不如通过直营店、电商渠道等渠道进行销售。
以直营店和电商渠道为核心的垂直销售模式,可以直接到达终端消费者,更接近他们。
这也意味着品牌可以快速获得消费者的需求偏好,及时响应消费者的痛点,有利于品牌传播和消费者体验的全过程建设。
全直营模式的优点如下:
(1)通过消费者教育,直营店的导购员可以让顾客了解商品所包含的技术,增加消费者对产品的认知;
(2)直营模式可以严格控制产品的价格体系,从而保持品牌形象。直营店是Lululemon 主要销售渠道, 其营业收入为 2019 年达到了约 25 1亿美元,占总收入 63%;
2020 年,受疫情 影响及家庭健身的兴起,Lululemon 直营店收入下降 34%的电子商务业务实现了快速增长,其收入比例是由 29%上涨至 超过直营店收入的52%。
截至2022年1月30日第四财季,Lululemon收入21亿美元,较去年同期增长23%。同店销售额增长32%,DTC(直营)渠道增长16%。
在Lululemon的DTC模式下,商店社区运营应运而生。在线社区可以理解为各种Facebook Group,线下社区是每个商店都有一个运营空间,Sweat 即热汗社区的Community。
有些商店不仅有品牌服装,还有瑜伽课。无论人们来上瑜伽课还是逛衣服,这个社区都在无形中发挥着作用,让消费者无意中种草,从而产生购买行为。
小编有话说
想要做好品牌,除了制定营销策略,产品本身一定是第一位的。
在解决了产品问题后,在线和离线整合营销的推广模式尤为重要。在线名人营销可以帮助品牌更快、更准确地接触目标消费者群体,使在线宣传更有效。
线下营销的成功策划可以进一步增加品牌声音,赢得公众甚至媒体的关注。
通过面向消费者的销售模式,品牌可以扁平化渠道,加强与消费者的沟通,提高运营效率,无形中提升店铺形象。
DTC 模式靠近消费者 品牌历程 小编有话说 线上线下整合营销