作者:Saibo跨境笔记-GZH同名
DTC(Direct to Consumer):
直销电子商务是指通过互联网在线销售渠道直接向消费者销售商品的经营模式。
DTC模式的优点:
- 直接向消费者提供品牌价值和产品信息。
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个性化营销,全方位展示品牌价值。
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面对消费者可以获得需求偏好、产品建议等信息,有利于优化服务和改进产品。
以上都是为了打造品牌效应,以品牌吸引优质客户,以优质客户维护品牌,形成良性发展。
个性化营销,全方位展示品牌价值。
面对消费者可以获得需求偏好、产品建议等信息,有利于优化服务和改进产品。
购买者的行为和品牌价值的定位。
2019年对美国消费者的研究数据:
超过50%的美国受访者表示,购买决策受品牌价值的影响。
由于品牌价值和理念的一致性,35%的消费者会回购。
47%的消费者表示,他们曾因品牌价值违背个人理念而改用其他品牌。
DTC消费者最关心的品牌购买因素
- 价格
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产品供应
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包邮
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产品选择
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无忧无虑的电商体验
DTC应关注新兴类别
1.时尚(非服装)
产品供应
包邮
产品选择
无忧无虑的电商体验
在北美市场,鞋类和珠宝是时尚销量最高的类别;
在西欧市场,鞋类和手表最高;
在东欧鞋类销量突出,包包、珠宝、手表等其他比较平均。
但通过市场规模增长数据分析:
在西欧,手表市场的增长率呈下降趋势,但鞋类、箱包和珠宝迅速上升。
另一方面,在东欧市场,时尚类别出现了惊人的上涨,明显高于其他两个市场。因此,东欧市场绝对是DTC品牌需要关注的领域。
2.家居和园艺
疫情期间,大多数消费者可以去哪里?呆在自己的小院子里,开始有更多的时间布局自己的房间,照顾自己的花园。
重点关注家居园艺品类:
家庭改造:浴室、洁具、装饰品等。
园艺:草坪及花园护理、园艺设备、花盆、播种机等。
家居用品:炊具、厨具、餐饮等。
家具:增加家庭舒适度的室内家具、家纺等可移动物品。
从实体和在线电子商务规模来看:
北美、西欧和东欧[家庭家具]装饰品实体市场规模最大,但在线电子商务规模方面,西欧园艺市场是家居品类中规模最大、销量最高的。
⭐综上所述:网上电商,北美适合家庭改造产品;西欧适合园艺产品;东欧不建议做园艺产品,主要是家庭改造产品。
从消费者对家居用品的关注来看:
北美人更注重产品是否实惠;
欧洲人更注重产品是否安全;
而且都希望网上购买家居用品既方便又容易。
3.健康美容
美容和个人护理:化妆品、除臭剂、头发护理产品。
消费者健康:OTC、运动营养、维生素和膳食补充剂等。
其中,假发和皮肤护理在欧美市场增长率最高,潜力巨大。
4.体育用品
疫情期间,人们在健身房的运动逐渐偏向于家庭运动和户外个人运动。
排名2021年运动和家庭锻炼参与度的增长趋势:
第一名:户外个人运动:户外个人运动:【↑84.%】
第二名:家庭运动(有电子指示)【↑72%】
第三名:家庭运动(自己完成)【↑69%】
第四名:普拉提,瑜伽【↑44%】
第五名:户外团队运动:【↑37%】
英国“家庭锻炼设备”的搜索量增加了400%;
Pelotan自行车在美国的搜索量增加了250%。
由于篇幅较长,Saibo将文章分为两个阶段发表。下一篇文章将详细介绍:DTC品牌的发展模式和营销策略。期待您继续关注Saibo跨境笔记。
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