了解独立站跨境收款，如何选择国际支付平台

近年来，随着全球数字经济的蓬勃发展和C端消费的复苏，中国跨境支付市场规模一再突破，预计2022年中国第三方跨境支付市场规模将达到12953.42亿元。

跨境电子商务独立站业务作为全球数字经济的重要组成部分，跨境出口企业在跨境支付方面也有很多选择。主流的支付方式包括电子钱包（即支付网关）、还有一些国家需要特殊的支付方式，如德国票据支付、东南亚货到支付等（COD）领导领导研究院建议独立站尽可能支持多样化的支付方式。

但一般来说，在线跨境支付只有两种形式：银行卡支付和电子钱包（即支付网关）。由于海外消费者的支付习惯与中国不同，数字支付在中国远不流行，我们经常根据目标市场的消费者习惯开放各种信用卡支付服务，但由于不同国家的信用卡不同，为了提高在线支付的覆盖率，我们需要使用支付网关来完成。

什么是支付网关？

简单地说，支付网关是跨境企业和消费者之间货币流通的桥梁。由于汇款安全、货币转换、银行政策等因素，银行间的交易信息需要“翻译成相同的语言”，不同货币的在线跨境流通需要由第三方实现。

简而言之，在用户输入网站的支付细节后，支付网关将安全地将数据传输到支付处理器中。因此，支付网关承担两个责任，一是以安全的方式将客户的支付信息传递给银行。第二，一旦交易被接受或拒绝，支付的金额将返还给商家和消费者。

如何工作支付网关？

领导领导研究院列出了支付网关工作的具体步骤：

消费者在独立站商场下单，完成支付，向发卡行发出交易信息；

发卡机构向发卡机构发出扣款指令，并通过收款机转移到支付网关；

收到交易信息并加密支付网关，最后将其发送到支付处理器；

支付处理器将信息发送到消费者发卡银行进行交易；

发卡行确认或拒绝交易。

对于跨境出口企业来说，收款是收款的重要组成部分。虽然从消费者的角度来看，当支付行为在网页上完成时，购物之旅已经结束，但对于企业来说，收款过程才刚刚开始。收款过程主要是商户、用户、银行和支付网关之间的信息流和资金流：

(图片来源:领导)

2022年独立站常用的支付网关

不同的跨境支付网关支持不同的货币类型、使用国家、会计时间、费率、风险控制等，一些支付网关甚至会拒绝为特定类别的网站提供支付服务，如何选择最合适的支付网关，是今天领先的销售研究所分享的主题。

以下是独立站海外客户最常用的支付网关。从列表中，我们可以看到哪些国家可以使用这些支付网关，以及它们收取的交易费用。

海外主流国际支付网关

@ PayPal

支付手续费：3.49% 0.49美元(固定)

PayPal是欧美最受欢迎的电子钱包，是世界上最大的在线支付提供商，也是独立站卖家最常用的收款方式。支持203多个国家/地区的在线支付，并支持所有主流信用卡：Visa，Mastercard，AmericanExpress，Citibank等。跨境出口企业要想开通信用卡支付业务，还需要注册相应的企业PayPal账户。

主要特点:欧美国家普及率高，符合用户支付习惯，不能直接提现人民币。

@ Stripe

付款处理费：2.9% 每笔成功交易0.30美元

Stripe是美国的支付网关，可用于25多个国家和地区。它支持大多数主流信用卡。然而，它主要用于加拿大、澳大利亚和英国。如果你在脸书上在Marketplace上销售是理想的选择。

主要特点：动态3D安全、多货币支付、24h*7客户服务支持。

@ Checkout

付款处理费：2checkout有三种跨境支付方案可供选择：

通用方案:3.5%: 0.35美元(每单)

订阅产品/服务方案:4.5% 0.45美元(每单)

数字产品方案：6.0% 0.6美元(每单)

Checkout是另一个可用于87多个国家/地区的支付网关。它支持Visa等所有主要信用卡、Master card、Diners Club、American Express等，可用于许多第三世界国家。

主要特点：PCI合规性、多货币支付、多语言支持。

@ Authorize.net

付款处理费：4.4% 0.30 美元(每单)

Authorize.net是目前最完善的在线支付解决方案之一，也是最古老、最可信的在线支付网关提供商之一，目前可用于33多个国家/地区。

注意：Authorize.net每月收取25美元的固定费用。

主要特点：先进的防欺诈、简单的结账、数字发票。

@ Skrill

付款处理费：收取的费用从0.00%到5.00%不等，具体取决于使用的付款方式。

你可以通过Visa、Mastercard、JCB和Diners Club International免费付款。

Skrill是一个支付网关，可用于40多个国家/地区。它收取1.9%的结账转账费。

主要特点：退款和欺诈保护，易于集成，PCI合规。

@ Wepay

付款处理费：2.9% 每笔成功交易0.30美元。

WePay是一种在线支付选项，适用于希望为其网站增加快速支付网关的企业。虽然WePay是一个定制的支付解决方案，但目前可用的支付选项数量有限。

主要特点:Apple pay和Android Pay兼容，PCI合规，直接银行转账。

@ Google Pay

支付处理费：支付的费用取决于交易价值。

低于3000美元的交易:2.9% 0.30美元

从3000美元到999.99美元的交易:2.5% 0.30美元

从1万美元到9999.99美元的交易:2.2% 0.30美元

对于1万美元以上的交易：1.9% 0.30美元

Google Pay也是主要从事美国和欧洲市场的跨境出口企业的主要选择。欧美消费者在网上购物时经常使用谷歌 Pay很容易完成付款。Google Pay比其他支付网关更快、更可靠。由于支付持有人也充当银行账户，谷歌 checkout也将扣除最少金额。

主要特点：简单的在线集成，简单的结账，防止欺诈活动。

@ Apple Pay

付款处理费：1.5% 0.25至15美元取决于金额。

Apple Pay是市场上使用最广泛的非接触式支付网关之一。借助Apple Pay，客户只需单击按钮即可轻松付款。非接触式支付网关接受Visa、Master Card、American Express、Union Pay、QUICPay和Suica。

主要特点：安全支付、非接触式支付、简单结账选项。

(图片来源:领导)

境外支付网关有很多好处，如无开户费、无年费、渠道稳定等。然而，中国跨境商家使用海外支付网关会遇到很多限制，如需要海外营业执照、申请注册通过率低、中介机构有标题风险、海外账户不能直接提取人民币、沟通困难等。因此，国内跨境出口企业可能更倾向于选择国内支付网关：如钱海Oceanpayment、连续支付、USeepay跨境支付、Pingpong支付等。

@ Global Pay

焦点科技旗下的中国制造网与主流银行共同打造了一站式跨境收结汇产品：Global Pay。通过Global Pay用自己的抬头收款和账户双币提现，有效提升了网上交易体验。0开户费，0账户管理费，让您享受超低提现费。与此同时，Global 通过与主流银行的合作，Pay可以在保证效率和合规安全的前提下，为供应商提供更好的服务支持。

此外，在跨境出口电子商务领域，国内支付网关主要参与收款环节，提供完整的支付解决方案；

海外支付网关(如PayPal)、Stripe）主要负责收单业务；

传统银行和国内31家可以与银行合作的持牌公司(如Alipay)最终结售汇环节、完成财付通、钱宝、银联等。

(图片来源:领导)

随着电子商务的快速发展，电子支付已经成为一种趋势，但由于不同国家用户支付习惯的差异，如中国流行的支付宝和微信，加拿大主要使用Payoner和Stripe、PayPall是美国人使用最多的、Qiwiwii、Yandex.Money等等。这些支付方式不仅帮助当地消费者更好地消费，而且成为跨境卖家的收款选择。

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(图片来源:领导)

在选择支付网关时应考虑哪些因素？

不同的支付网关有不同的用途。但最终目标是选择能够满足电子商务需求的支付网关。领先的领导研究所认为，企业在选择支付网关时应考虑以下几点。

@ 成本

支付网关的成本是根据特定的交易类型和数量计算的。一些支付服务提供商将收取开户和安装费用，这些费用项目很复杂，实际上增加了企业的成本。但其他供应商只会根据交易价格收取手续费，免除开户等额外费用，在一定程度上降低了成本。

在选择收费方式时，领先的领导研究所建议你调查和评估你想要支付的所有费用，并确定没有隐藏的费用。

@ 多币种交易

如果你的目标客户来自世界各地，那么多货币交易是需要考虑的关键。根据YouGov的一份调查报告，50%的客户会选择放弃购物车，停止在平台上消费，而没有找到合适的支付方式。因此，领先的销售研究所建议，在选择收款方式时，确保消费者能够在不同国家提供当地货币支付平台或广泛接受的支付平台，以促进消费者能够正常支付。

@ 收款类型

收款机制对交易效率有很大影响。一个好的服务提供商应该能够满足消费者在网上购物时的各种支付方式。特别是在疫情的影响下，网购成为常态。建议商家提供多种支付方式(银行卡支付、电子支付)，方便消费者支付。

@ 安全性

大型企业往往会改善客户的购买体验，优化采购流程，把安全作为首要任务。即使你是一家小公司，你的客户也会想要一种安全的支付方式和良好的用户体验。

@ 售后服务

许多付款服务提供商将其售后服务局限于电子邮件、网站反馈表，甚至网站“回答普通问题”&A“上面。这样，消费者就不能从供应商那里得到任何有用的帮助，消费者必须自己解决所有的问题。但如果支付服务提供商能够提供即时互动或实时帮助，消费者就有更大的机会再次购物。

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(编辑:江同)