将货物出口到欧洲的中国卖家将能够立即享受更方便的退货服务。
亚马逊在2022 欧洲站退货服务提供商计划在第三季推出,让亚马逊卖家享受更方便的退货服务,符合退货政策的商品类别将自动批准退货请求。
退货供应商计划是什么?
根据亚马逊的官方解释,退货供应商计划是买方发起退货,卖方需要提供买方所在国家或地区的退货地址。根据退货管理的需要,卖方可以从亚马逊批准的服务提供商中选择与适合自己退货服务的提供商合作。退货服务提供商将接收退货商品并进行评级,评估其情况,提供转售、维护、清货等价值回收服务,并将回收价值转移给卖方。
简单来说,海外Amazon 当消费者想退货时,FBM 卖方可以通过退货供应商 计划 选择美国、英国和欧洲网站的供应商进行退货。退货地址将自动显示您选择的供应商仓库地址。提供退货服务的供应商将根据退货产品的评估情况,将产品转售或维护,并将剩余退还FBM 卖方,降低退货成本,降低劳动力客户服务成本。
加入和不加入退货服务提供商计划的区别
加入还是不加入退货服务提供商计划?对卖家有什么影响?
以下是亚马逊官方信息,供卖家参考:
(图片来源:Return Helper)
Return Helper 身为RP 计划退货供应商的一员可以有效地帮助跨境卖家
Return Helper 作为亚马逊的官方退货合作伙伴,它也是其中之一,可以完全支持你在欧美市场的退货。 Return Helper 在13 每个国家都有海外退货仓库,连接全球30多个 房间物流服务提供商提供买方退货、退货标签解决方案、退货检验、FBA 退货、FBA 补货等服务。为零售商提供强有力的解决方案,从客户发货到仓库处理和转售。
(图片来源:Return Helper )
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(编辑:江同)
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