本期《Q&A》收集微信官方账号和社区新手卖家一周内询问的开店问题,回答开店申请前后需要注意的问题,包括APP下载、开店材料、流水模板、企业微信、新手任务等高频内容。未入驻卖家【点击填写入驻表】,72小时快速入驻Shopee,轻松开店!
开店申请前
1.在哪里下载每个市场的APP?
建议您在Shopee市场前台顶部下载APP。在马来西亚市场(my)以Shopee前端网站链接为例:https://my.xiapibuy.com/,其他市场只需修改缩写格式即可。
2. 注册时需要提供哪些审核材料?
法人实名认证:提交法人身份证照片,按要求录制小视频进行人脸识别。注:本项为系统认证,认证不合格,不能提交初审;
在中国大陆或香港注册的企业营业执照或个体工商户营业执照原件照片(复印件也可以)必须清晰完整,营业执照从未入驻Shopee、三证合@ 操作正常,信用代码统一;
近三个月内外贸电商平台店铺订单流量截图及相应店铺链接(如果持有企业营业执照,选择“传统外贸/传统内贸/无经验”进行过往经营经验,可以免填流量截图和店铺链接);
其他真实性相关资料(可主动在其他视频中提交,也可按审核要求提交);
上海市徐汇区桂平路******楼等公司办公地址。
3.上传营业执照的要求是什么?
需上传在中国大陆或香港注册的企业营业执照或个体工商户营业执照原件照片,营业执照从未入驻Shopeee、三证合@ 操作正常,信用代码统一。建议您在提交审核前登录《国家企业信用信息公示系统》https://www.gsxt.gov.cn/,查询企业是否有营业执照过期或经营异常,避免审核被关闭。
无论是持有个体经营者营业执照还是企业营业执照,最多可开放10张 跨境市场,每个营业执照最多在每个市场开3家店,开店后可以询问客户经理具体开业事宜。
4.开店需要流水吗?如何准备相关材料?
过去的经验是传统的内外贸易或没有经验,持有企业营业执照的卖家可以免费进入。
其他类型的卖家需要补充自来水信息,对应于过去的主要商店链接,提供商店背景最近连续三个月的自来水截图,其中两个月的订单数量大于0。卖方应注意填写能够满足自来水条件的商店链接。自来水截图需要显示商店的名称,并且至少需要显示3个月的订单。以下是一个国内贸易电子商务平台的自来水模板,显示一个月的自来水截图:
5.Shopee卖家注册开店流程?
开店申请后
1.新手任务是什么?未完成新手任务有什么影响?
新手任务是卖家进入0-3个月后必须完成的事项之一。您需要在收到Shopee新手任务邮件通知后14天内激活Shopee企业微信、新产品50件,并参加新手考试。
如果不按时完成,将错过与独家客户经理和部分活动资源对接的机会。开设新店、报告活动和对接平台的资源和福利需要经理的帮助。
2.如何激活企业微信?
企业微信的邀请通知将发送到您入驻时预留手机号码的个人微信(或向手机号码发送邀请短信)。收到邀请通知后,请下载企业微信应用程序或登录计算机终端,用手机号码登录激活。
3.没有收到企业微信的邀请怎么办?
一般情况下,入驻审核通过后,系统会在卖家激活第一家店铺后5个工作日左右邀请卖家进入企业微信,请耐心等待。如果您还没有收到邀请通知,可能是您的联系方式丢失或错误,请联系客服热线400-126-8888。
4.50种新产品是什么意思?如何上新产品?
50种商品是指50种不同的商品,同一种商品的不同规格是一种商品,比如一件衣服的S、M、L码是一种商品。你可以在后台卖家中心>>我的产品>>操作新产品,或点击批量工具上传。
如果你已经升级到中国卖家中心(CNSC),商品上传主要分为以下步骤:①设置商品价格调整三要素(市场汇率、网站价格调整比例、活动服务汇率);②全球新商品;③发布商店商品。点击访问【卖家学习中心】了解详情。
5.新手考试什么时候开始?有多少机会?
激活企业微信进入新手任务组后,登录【考试平台】参加考试即可开始考试。收到Shopee新手任务邮件通知后14天内,最多可参加12次考试,无补考机会。
6.所有新手任务已按时完成并通过考试,对接经理何时分配?
①周一中午12:00前完成的当周审核将在当周四收到经理分配的电子邮件通知;
②周一临近12:完成任务后,可能会出现系统数据输入延迟,未能及时进入审核,需要等待进入下一批审核;
③周一中午12:00后完成任务的,进入第二周审核批次,第二周收到邮件通知。
Shopee&官方入驻
开店申请前 开店申请后