宇宙的尽头是直播吗?在海外迅速崛起的tiktok正在向世界验证这一观点。作为一个月活量超过10亿的社交媒体平台,tiktok在巨大的流量和争议中非常活跃。
东南亚的电子商务销售呈指数级增长,增长率居世界第一。自2021年Tiktok店开通印尼和英国网站以来,泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡网站在2022年陆续推出。到目前为止,以印尼为首的东南亚网站可以说取得了巨大的成就。
根在2022年TikTok印尼电子商务市场平均GMV已达2亿美元,2022年上半年电子商务业务GMV已超过10亿美元,其中东南亚市场已成为Tiktok电子商务消费的主力军。
另一方面,在欧美市场,英国小店的情况要暗淡得多,这使得tiktok暂时陷入两极分化。
那么,印尼市场有什么特别之处呢?Tiktok依靠什么从社交媒体平台上脱颖而出,征服东南亚用户,完成从社交媒体到直播电子商务的飙升?我们可以分为以下几个方面!
@ 年轻消费群体支撑东南亚电子商务经济
2022年,除新加坡外,印尼、菲律宾、越南、马来西亚、泰国均进入全球电商增长率前十的国家,预计到2025年,东南亚电商市场规模将从2021年的1200亿美元增长到2340亿美元,其中印尼已成为东南亚最大的电商市场,2025年市场规模将超过1000亿美元。
根据mckinsey的数据,印尼是世界上最热衷于使用社交媒体的国家之一。平均每个印尼人每天至少花四个小时在互联网上冲浪,是美国的两倍。
年轻的网民使他们更热衷于使用在线社交媒体平台。印尼有5700万在线活跃用户。同时,首都雅加达也是世界上最活跃的推特城市之一。
而Global Web Index 数据还显示,在2021年 年 1 1月份,印尼使用在线社交媒体的用户总人口达到61.8%,数字消费者达到1.68亿。预计到 2023 年,这个数字会激增到 2.2876 亿, 2028 年度预测将激增至 2.6775 亿。可以说,越来越多的年轻用户支撑着印尼数字消费的一天。
这么大的线上市场还有多大的消费潜力?2022年 印度尼西亚的社会商业市场规模将达到 86 亿美元。
预计年增长率约为 55%,预计到 2028 年将达到 867 亿美元。
图源:TikTok
@ 市场份额排名第一,Tiktok直播攻城略地
面对如此快的消费增长,许多在线社交媒体也开始布局从社交媒体到在线交易平台的链接。以Meta为例、与ins等传统社交平台不同,在短视频成为替代图形时代的交接棒后,tiktok在国外软件的包围下突出了重围,并以高度参与的互动内容、本土化运营和直播模式迅速占领了印尼市场。
SenseTower 数据表示,TikTok已经在印尼获得了约会 2 用户下载量1亿,占东南亚整个地区 40% 以上。
Populix 在 2022年对 18-55 86%的受访者进行的一项调查显示,86% 受访者表示,他们使用社交媒体购物。TikTok Shop 以 45% 其份额排名第一。
大多数交易是购买服装产品 61%,美容产品 43%,食物和饮料 38%。其次是31%的手机和配件,24%的家用电器。电子商务、时尚、健康、美容是电子商务的前三大产品类别,占销量的比例 70%同时tiktok Shop 也成为女性使用最多的媒介。
而直播带货的玩法则是进一步拉近消费者与商家之间的距离。结合Tiktok在当地运行货到付款(COD)支付模式增强了消费者对直播购物的信任。根据 Ninja Xpress 研究说,每一个 3 印度尼西亚电子商务卖家中有一个 1 进行直播销售。
Tiktok为直播带货建立了完整的转化环节。商家通过短视频传播和营销产品后,积累了一批忠实用户,进一步构建了社区运营,从而在粉丝之间建立了品牌忠诚度,完成了视频、话题、社区、直播、转型的全在线销售环节。
图源:图虫创意
@ 直播带货成为Tiktok2023重头戏
直播购物席卷印尼,引发爆炸性增长。在市场研究公司IPSOS的最新调查中,71%的印尼消费者表示,他们观看了直播,其中56%购买了直播。
Tiktok进入电子商务领域的举措无疑成为印尼数字经济转型的重要推动力。Tiktok亚太地区中小企业负责人Esme “印尼各行各业越来越多的中小企业开始加入Tiktok,并利用应用程序中提供的商业工具套件和功能来促进业务增长,”李说。这些工具有助于创造一个公平的竞争环境,这也是tiktok购物娱乐的优势之一。”
2022年,许多中国卖家开始布局东南亚市场,TikTok 根据预测,2023年3月的斋月节,Shop印尼网站的增长非常迅速,TikTok Shop订单爆发系数将高于2022年双十二,因此将进入Tiktok 对于Shop的印尼商家来说,这是商家实现0-1万美元日销售额的最佳时机。
印尼央行预测, 2022 年度电子商务交易量将迅速增长 21.9%,达到 489 万亿印尼盾。
对于海外企业来说,关注目标市场趋势、用户习惯、宗教信仰和文化背景尤为重要。同时,围绕整体账户运营,本地化也是运营的重点。
目前,印尼市场已经交出了一份漂亮的成绩单,而菲律宾、越南和泰国正处于增长爆发期,具有巨大的快速发展潜力。新加坡和马来西亚的两个成熟市场继续保持稳定增长。
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