2023年1月，深圳客户程总在北美站关联一个诈骗账户，导致被封。 之前去其他服务商体检，才知道店里的法人信息被对方冒用在北美重复注册。只要提供未注册的邮箱，原注册信息就可以在同一网站上重复注册。找了无数服务提供商强开也没有上诉回来。此外，同一套法人注册信息仍存在欺诈行为。客户打电话给亚马逊的客服，说除非你激活对方的账户，否则你可以拯救你的账户。。。但客户甚至不知道谁是盗窃信息的人。客户打了几十个电话，不断向亚马逊客服澄清是无辜还是无果。最后，我们找到了我们帮助客户的投诉。经过一个月的调查，我们终于接受了我们的投诉，恢复了客户的账户.
图片来源：亚马逊后台截图
接下来，我们来谈谈我们是如何抱怨的。.
交易记录截图。订单号 附属商店的链接发送给亚马逊查看信息并查找死因 并解释这些是用来向亚马逊证明他们真的不知道的商店的 还向亚马逊提供了注册信息，并要求协助KYC审核。但是欧洲站因为KYC被拒绝而被封锁 因此，向亚马逊提交聊天记录、交易记录和KYC拒绝记录截图，以证明客户信息确实泄露给第三方 证明第三方有欺诈行为。 此外，为了证明受害者是受害者，客户还向亚马逊报警 希望亚马逊能配合调查对方的信息，帮助破案。
图片来源：亚马逊后台截图
最后，客户还提交了商店注册的各种信息，包括身份证、营业执照和信用卡账单。信用卡正面和背面，宽带账单，公司地址银行证书。所有的信息都是我自己的信息，真实的可以检查。向亚马逊证明，该商店的注册信息是客户自己的，而不是借用他人的信息来增加其真实性。
图片来源：亚马逊后台截图
最后娜娜也想告诉大家哈， 一定要严格按照亚马逊的步骤计划来写。他提供他需要的任何信息。 (这一事件的根本原因是什么？如果有错误，我们将采取什么行动来弥补这一真诚，并承认这一错误。您可以有效地快速解封帐户，以防再次相关。你也可以有一颗心 小心下次再次发生。如果您有任何问题，欢迎与我讨论和交流
