这是GloFX创业访谈的翻译。
我叫丹·沃特金斯，GloFX的创始人兼首席执行官。我们的品牌专注于开发创新的眼镜和LED移动道具，从万花筒眼镜到光纤移动玩具。如果我们能提高视觉效果或在音乐节上跳舞，我们很可能已经生产或正在考虑生产这样的产品。
自成立以来，我们已经成为世界上第一个销售数百万副眼镜的三维眼镜品牌。
起初，我们主要在不断壮大的电子舞曲音乐节人群中进行营销。多年后，这个群体仍然是我们的主要销售来源。我们非常喜欢成为电子舞曲和音乐节文化的一部分，并有幸与社区一起成长。
虽然我们在这些音乐节的参与者身上花费了大量的时间和精力，但我们很高兴地说，我们已经将品牌扩展到艺术和科学博物馆、教育机构和电子舞曲文化时尚等其他市场。我们仍在努力推广自己的电池产品线，自推出以来取得了巨大的成功。
除了在我们的网站上销售标准产品外，我们的批发团队还非常擅长处理大量的定制订单。我们在利用这一领域体验营销活动方面取得了巨大的成功。我们最受欢迎的订单之一是定制纸衍射眼镜，企业可以选择眼镜的风格，并在框架上打印自己的标志。
2018年，GloFX被评为美国5000强增长最快的公司，排名第1650位。我们的高管团队在2017年斯特林制造业优秀奖中获得一等奖。
你的背景故事是什么，你是怎么想到这个想法的？
我从来没有想过要建立自己的公司，但我认为我生来就是一个企业家。有一段时间，我每周为另一家公司工作40个小时，意识到我努力工作以换取别人的成功梦想。
GloFX是我用400美元创立的，30个月内，我看着这400美元迅速变成100万美元。
起初，GloFX只是我在车库里做的一个副业。当时，我只向当地俱乐部销售基本的发光产品。我把赚来的钱投入到生意上。不知不觉中，我只花了20%的时间赚了80%的收入。当你每周还有40个小时的工作时，这并不容易！
我们从车库搬到了一栋小办公楼。我最初租了两间小办公室，每间大约10x15平方英尺。空间很紧！大约一年后，我们扩展到十几个这样的小办公室。每个办公室都有一个小操作区。总共不到2000平方英尺。
当我发现衍射光栅膜时，生意真的开始起飞了。这最终发展成为GloFX衍射眼镜，成为我们三维眼镜系列的关键因素。正如前面提到的，我用400美元创立了GloFX。30个月内，我看着400美元迅速变成100万美元。
几年后，我们搬到了第二个地方，一半是办公室，一半是仓库。当时面积约4000平方英尺，对我们来说已经很大了。
2017年，我们搬到了现在的位置，面积约1.5万平方英尺。新的生产仓库面积是以前的两倍多。我们预计很快就会再次搬家，扩大规模。
谈谈第一个产品的设计、原型生产和生产过程
创造产品不是在公园里散步。
Lux系列是我们最重要和最早的发布之一。大约两年来，我们一直在捏便士，以获得足够的资金开始生产过程。Lux系列是专门推出的手套和轨道。轨道是带LED灯的绳子上的旋转盘。旋转时，LED 会产生迷人的图案和轨迹。手套是一种流行的爱好，人们在移动指尖时使用手套末端的灯来创造发光的图案。两者都很不一样，但两种形式之间的流动保持不变。
以下是Lux Orbit原型阶段的图片。
图片来源：glofx
当我们认为有足够的资金（超过六位数的投资）时，我们仍然花了2万美元，花了一年多的时间修改和调整原型，以创造完美的产品。
首先，我们从概念和创造力、市场策略研究、原型设计、采购和制造等产品开发入手。
然后，我们开始进行营销分析，研究搜索引擎优化（SEO）、设定价格，为所有产品创建网站页面进行访问，最后开始考虑风格、主题、颜色和标志。
图片来源：glofx
在所有物流安排到位后，我们尽最大努力促进营销，尽可能多地推广我们的产品。
这意味着利用社交媒体、活动推广、付费广告、批发拓展、广告活动和游击营销。
当时，我们的团队很小，所以每个人都参与了市场营销。甚至我们的产品工程师也有时会参与市场营销。我们最大的营销成功来自谷歌Adwords。现在，我们更关注社交媒体和展示广告。以下是我们在系列产品发布前的营销会议的照片。
当产品发布到来时，我们对Lux系列非常兴奋，以至于当系列下降时，我们没有看到销售停滞。
在这个过程中，我们很快了解了锂电池所需的安全防护措施，甚至聘请了律师事务所对我们的手套灯进行专利研究。当然，整个过程并不像几段那么简单，可能会出错。但我们从未忘记我们的目标，最终我们完成了GloFX历史上最大的产品开发之一。
自产品发布以来，采取了什么措施来吸引和留住客户？
保持客户回头的最大因素之一是始终关注“下一步”。很容易说：“这种方法已经奏效了，让我们继续这样做吧。”
但这不是成长的方式。你总是要抓住机会，因为谁知道呢？你最疯狂的想法可能也是最好的想法之一。
例如，在我们最早的Space中 Whip(太空鞭)版本之一，我们为这款非常受欢迎的移动玩具发布了闪光纤维作为补充我们的传统Nano End Glo纤维的选择。他们的销售没有达到我们预期的水平，所以几年后，当我们的团队决定重新推出闪光纤维时，这是一个巨大的飞跃。
然而，我们知道，自首次发布闪光纤维以来，流动和鞭打社区已经大幅增长。当Space。 Whip 当Remix正式推出时，每个人都为“新”闪光纤维疯狂。这正是我们在第一次发布时所期待的！
你只需要顺应市场，相信自己的直觉，不怕失败。如果我们不再迈出这一步，我们本季度的销售额将大不相同。
我们也关注多层次的营销。对我们来说，这意味着我们使用大量的购买意图关键词来优化搜索引擎，重新营销高价值客户，并使用我们的经销商网络。多年来，我们已经向数千家经销商发货，并得到了300多家全球公认的经销商。
刚开始的时候，我们想和目标客户面对面接触。为此，我们在美国各地开展了现场活动(至今仍在进行中)。我们成为了2019年的Electricc。 Forest的官方立体眼镜和LED流动艺术赞助商。
我们现在过得怎么样？未来的发展方向是什么？
现在我们过得很好。我们刚刚向公众发布了我们的Space Whip Remix系列是我们迄今为止最大的产品发布！在Remix发布之前，我们尽最大努力让产品进入客户手中。现在产品已经发布了，我们可以花时间更新网站，优化交付流程。
亚马逊Prime Day(特惠日)和Electricc Forest的成绩都很好。我们刚刚在http://glofx.Afterpay正式安装在com上，允许买家分期付款。我们在销售和满意的客户方面看到了积极的反馈。
通过创业，你学到了什么特别有帮助或有优势的经验？
我想说的第一件事就是慢慢招聘，快速解雇。
在招聘过程中，你需要确保你选择的员工适合公司。他们能在工作中表现出色，并主动承担任务吗？
另外，他们能融入公司文化吗？
确保你充分考虑了所有的因素，因为你最不想做的就是裁员。员工流动可能是企业面临的最昂贵、最具破坏性的问题之一。所以，如果你意识到你雇佣的人不是你想的那样，现在就解雇他们。你越早意识到这一点，你就越早找到更合适的新员工。
建立强大的业务系统。永远不要低估一台运行良好的机器所能取得的成就。
多年来，我听说过一些更常见的事情，但我仍然必须自己学习，那就是尝试和犯错误。你不能认为第一次尝试可以做正确的事情。这几乎是一种错觉。作为一名企业家，你必须接受某些事情会失败。一旦你能适应这个想法，你就会恢复得更快、更自信，而恢复总是最重要的一步。
另外，注意关税和税收！
您的业务使用了哪些平台/工具？
作为一家不断发展的公司，我们一直在寻找最适合我们的程序和平台。对于我们的网站，我们发现WordPress非常有用。我们安装了Wocommerce和许多插件来简化操作。Wocommerce帮助我们组织网站，如订单跟踪、优惠券管理、产品页面编辑、创建销售和折扣。
我们还使用了许多其他工具、技术和集成来保持日常运行的高效率。GloFX是一家专注于“系统和自动化”的公司，我们一直在寻找技术。
哪些书籍、播客或其他资源最具影响力？
事实上，我并不热衷于书籍或播客，但我不得不说，我非常欣赏谷歌。如果你有问题或想了解更多关于特定主题的信息，谷歌只需点击几次即可找到。
我不得不说，我最好的资源来自同行影响者，观察我最重要的竞争对手和不同行业的公司，以及参加会议和研讨会。如果你有机会参加信息交流会议或研讨会，一定要抓住机会。这些活动充满了很多信息，可以面对面地帮助你。我最大的知识飞跃来自于这些资源。
最后，对我影响最大的是我父亲。他是一名有20年销售经验的工程师。
其他刚开始或即将开始创业的企业家有什么建议？
我总是给出以下四点建议：
1.保持高度集中。
当你没有看到即时的回报时，很容易放弃或认为你应该把时间和精力放在其他事情上。然而，如果你总是在不同的想法和策略之间跳来跳去，你永远看不到你努力工作的结果。当事情不顺利时，不要感到沮丧。把它作为下一次尝试的动力。
2.确保高质量产品的生产。
我知道很难找到高质量的产品而不花很多钱，但投资质量而不是数量是最重要的。客户反馈可能会影响您的长期销售。尽量远离那些一到达客户手中就容易破碎的产品，即使这对你的钱包更有利。
3.创建强大的业务系统。
正如前面提到的，GloFX依靠许多平台和系统来组织我们的工作负荷，以保持未来目标和日常任务的平衡。永远不要低估一台运行良好的机器所能取得的成就。
4.最后，你必须找到并培训优秀的员工来操作这些系统。
拥有快乐和能干的员工将使前三步变得容易。当每个人都知道自己的职责和期望时，你就有一家功能齐全的公司。
