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专访 极兔国际数字跨境物流时代的领导者

极兔国际是极兔旗下的国际物流品牌,是世界领先的国际物流G2G综合服务商。致力于为全球制造企业、贸易企业、跨境电子商务和消费者提供全面的物流解决方案。公司非常重视科技研发创新和企业文化建设。在过去的三年里,极兔国际发展迅速,整合了各方资源,开辟了从中国到全球的物流运输环节,提供了全方位的跨境物流组合解决方案,包括收集、干线、清关、仓储、配送等关键环节,涵盖了空运、海运、铁路等多元化的国际运输模式。目前,前端收集能力覆盖全国100多个城市;直接与航空公司、船舶公司、列车平台公司合作,提供优质的国际干线运输服务;终端配送覆盖全球18个主要贸易国家和地区,其中13个是自营终端配送。 此外,极兔国际在东南亚和欧美 9 各地区自建海外仓库。

专访 极兔国际数字跨境物流时代的领导者

极兔国际继续投资科技创新,提高综合物流服务能力。以ID系统数字化建设为例,为了提高及时性和物流可视化维度,极兔国际建立了客户端、运营端、仓储端、终端、配送端等多个自定义系统,实现了综合轨道可视化。这意味着所有节点都可以在系统中跟踪和管理,从订单开始到终端发送。包括客户端VIP系统、操作端CS系统、存储端CR匹配系统和终端拍摄系统。这些系统为极兔国际提供了精细的运营管理能力,提高了物流效率和客户服务水平。

特别是在物流运输方面,极兔国际物流也制定了自己的竞争战略。一是整合各方资源,提供全链路跨境物流服务。其次,在数字化方面,极兔国际建立了目的国终端配送网络,使其在终端配送方面更具竞争优势。随着跨境电子商务的不断快速发展,极兔国际将继续提供高质量的产品和服务,推动产品和服务携手并进;同时,根据当地情况为客户的差异化需求提供定制的解决方案,以满足不同层次的客户需求。

最后,极兔国际公司的员工是一群志同道合的年轻人,他们致力于一起做正确的事情。在这种企业文化的推动下,极兔国际拥有一支高效的团队,能够提供卓越的跨境物流服务。

专访:

在新形势下,中国跨境电子商务的发展迎来了一个新的机遇时期。随着RCEP的生效,世界上最具发展潜力的自由贸易区正式开启了快速发展模式。跨境物流是帮助中国品牌企业出海的关键环节之一,在产业生态发展中也发挥了重要作用。在跨境CCEE会议上,极兔国际深圳子公司营销总监Will接受了跨境采访,采访了跨境物流企业帮助中国品牌出海的机遇和挑战。

@ 跨境:近三年来,极兔国际物流布局非常迅速。自2020年以来,走出了一条具有特色的国际物流企业成长之路。你认为极兔国际速度的成就来自哪些方面?

极兔国际:首先,极兔国际的企业文化驱使我们这群人勇于尝试,学会做正确的事情。其次,我们大力投资技术创新,利用数字系统构建ID系统,提供全链综合物流服务,提高物流及时性和可视化。最后,本地化的运营能力是我们独特的竞争优势。我们在全球许多市场开展业务,建立了终端快递网络,形成了高效的物流闭环。尽管跨境物流链非常复杂。全国各地的跨境电子商务已经开始尝试出海。同时,物流业绩也是卖家关注的焦点。极兔国际也为此贡献了自己的核心解决方案。以跨境包为例,极兔国际推出了“极兔王宝”,从速度和性价比出发,重点关注欧美客户交付规模大、交付频率高、物流成本波动大等问题,为客户带来“更快、更经济、更繁荣”的跨境轻小交付服务。在速度方面,从收货到收货,J&T 全程跟踪Tracking轨迹,可实现7-15个工作日的空运速度。

@ 跨境:跨境物流的运营离不开数字化,从而实现精细化的运营管理。你可以谈谈极兔国际在数字化方面的布局。

极兔国际:极兔国际在数字互联网的整个过程中实现了轨迹,这是我们的核心竞争力。包括VIP系统、CS系统、CR匹配系统和终端拍摄中使用的CR、CC系统可以跟踪和管理从订单到终端交付的每个节点,为客户带来高效发展,进一步降低成本,提高效率。

@ 跨境:你看到的跨境物流的发展趋势,包括它的价格走势会是什么样子?

极兔国际:在整体跨境物流市场增长的背景下,就极兔国际而言,我们更多的是推动产品和服务携手并进,不断提高服务质量和客户满意度,以更好的产品实力满足客户。其次,在现有客户的物流服务方面,我们将为客户的一些差异化需求提供定制的解决方案。最后,我相信整体市场价格将趋于稳定。

@ 跨境:在全球经济的推动下,跨境电子商务产业发展迅速。跨境物流作为一种跨境电子商务,是一个非常重要和关键的环节,那么跨境物流对跨境电子商务有什么影响呢?

极兔国际:2023年,国内很多电商平台都在出海。抖音、快手、拼多多等都在不断布局,包括硬件、电子商务、社交网络、游戏等不同的轨道企业到海外寻找新的增量,这也将为物流服务提供商带来机会。根据行业数据,跨境贸易需求增长10%,运输能力增长翻倍。运力价格肯定会上涨,但不会像去年那样波动。总体而言,跨境物流竞争激烈。对于电子商务卖家来说,物流成本和时效性都可以得到保证,这是一个良好的企业商业环境。

@ 跨境:在你看来,2023年或未来整个跨境物流行业会有哪些发展趋势?

极兔国际:三年的疫情加速了行业的发展和变化。根据行业数据,过去三年跨境电子商务的复合增长率每年至少为15%。我对全球跨境贸易市场的发展持乐观态度,特别是跨境电子商务零售方向的新机遇。未来,我们还将致力于优化和升级跨境物流生态链,创造良好的跨境物流发展生态,共同推动跨境物流质量的上升。

@ 跨境:你认为未来卖家更看重物流的能力,或者考验服务提供商的能力?

极兔国际:在任何行业经历了野蛮增长的爆发期后,都将迎来稳定的向上发展期。我们的行业只经历了十多年,卖家从一开始就只关注运营端的销售,现在卖家更关注整体系统数据处理能力、跨境物流交付能力和性能限制。随着行业数智化转型的加快,我们服务的客户也在成长,客户的成长也反馈了我们整个供应链,使我们的发展更加健康稳定。

@ 跨境:在跨境物流中,如何保证卖家最后一公里的配送?

极兔国际:极兔国际跨境物流服务的优势在于,我们可以为端到端提供全链路跨境物流解决方案。前端收集能力覆盖全国100多个城市;直接与航空公司、船舶公司、列车平台公司合作,提供优质的国际干线运输服务;终端配送覆盖全球18个主要贸易国家和地区,其中13个是自营终端配送。此外,极兔在东南亚、欧洲和美国 9 各地区自建海外仓库。2022 年 8 月,在海航货运的帮助下,携手海航货运 600 余架货机运力,2 通往欧洲、北美、澳大利亚等航点的航线有1000多条。同时,我们还与主要航空公司、船舶公司和陆路运输合作伙伴签订了长期的包装协议,可以实现从发送到干线清关和终端配送网络的全链接闭环,覆盖广泛的网络,终端物流在服务、及时性和成本控制方面具有很大的优势。未来,我们希望为更多的中国品牌和工厂提供更具竞争力的服务保障,让中国制造业走向世界。

 


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