跨境电子商务独立站卖家，流量转型一直是每个人的痛点。今天，店主Shoplaza推荐了一种锋利的武器，你不能错过：电子邮件营销（EDM）！看完这篇文章，你就会知道什么是邮件营销，如何在独立站做好邮件营销，让你的转化率上升！
邮件营销是什么？
简而言之，它是一种通过向目标客户发送电子邮件来建立联系、销售产品或服务、提高销售业绩的营销手段。
对于我们独立站的卖家来说，拿到用户的邮箱比Facebook好、Instagram吸粉也很有价值，因为平台总是有分红期，你说不算。收集到用户邮箱后，可以主动进行邮件营销，主动在这里。
但请注意！电子邮件营销不是垃圾营销。请不要浪费你手头的电子邮件资源！此外，收集电子邮件是一项长期的工作。强烈建议您从独立站一上线就开始收集。电子邮件收集越早越好。电子邮件就是财富。
为什么要做邮件营销？
那么，为什么我们建议每个独立的电台卖家都做好电子邮件营销呢？它可以帮助你花一点钱，赚很多钱！根据Smartinsights的统计数据，电子邮件营销每1美元可以获得40美元的回报。
原则其实很简单，就是在客户面前反复出现。比如你给弃购客户发折扣码，就有机会挽回订单。此外，邮件营销还有助于提高回购率。你可以回忆一下，大多数时候，你的客户下完订单后，是否再也没有下过订单。但是一封电子邮件可以缩短你们的关系。
对于新客户（从未下过订单），我们可以将产品的使用方法、教程或我们的产品介绍给他们，并慢慢向客户传达我们的产品是最好的。也许有一天我们会买它，慢慢地成为我们的老客户。
那么，具体的邮件营销应该怎么做呢？
独立站卖家如何做好邮件营销？
独立站卖家可以在用户旅程的不同场景中反复接触用户，提升客户体验，与客户建立联系。
注册欢迎
欢迎电子邮件可以提高注册后未下单会员的购买率，转化潜在客户。根据Omnisend的调查，欢迎电子邮件的平均开通率可以达到45%，这是建立品牌认知的绝佳机会。
订单确认
订单确认邮件包括订单确认、发货、配送进度等，有助于提高客户信任度，优化购物体验。
弃购挽回
恢复邮件可以有效减少非价格因素造成的弃购，提高购买概率。
新品推广
通过电子邮件提醒，该品牌可以及时向消费者反馈新产品，建立良好的用户体验和沟通渠道。热身通常可以在产品正式推出前一周开始，以增加用户的期望，为新产品奠定流量基础。
促销宣传
根据Salecycle的研究，超过50%的受访者每月通过营销电子邮件购买产品。促销邮件可以有效提高门店访问量，吸引用户下单，提高转化率。商家推广的类型很多，比如限时活动(限时折扣、限时包邮)、限定折扣(订阅用户独家折扣)等。
提醒邮件
提醒电子邮件内容广泛，包括优惠券到期提醒、订单提醒、会员积分提醒等。提醒电子邮件可以有效地唤醒沉默的客户，维护客户关系，避免损失，培养老客户的忠诚度，促进后续的二次购买。设置跳转按钮（Call to Action）直接引流到落地页面，避免用户在自主搜索过程中流失。
如新产品、节日营销邮件等，可选择合适的邮件营销工具进行制作和发送，如Mailchimp或Klaviyo。
非常低成本和高回报的电子邮件营销已经摆在你面前。你还在等什么？现在立即以成本开始电子邮件营销，为您的独立站带来更多的潜在客户和订单！
