俗话说:早起的鸟有虫吃。虽然2014年才过半，但“未雨绸缪”是跨境电商必备的技能。如何在第四季度的国外节日营销中取得成功，很大一部分来自于提前的准备工作。以下是美国媒体报道的电子商务企业为“年终购物季”的到来做准备的四件大事。
对于大多数美国零售商来说，他们一年中获得的绝大多数利润，无论是在线还是实体店，都来自第四季度。美国消费者通常在感恩节后考虑假期，但对于零售商来说，考虑到那个时候已经太晚了。如果你想为第四季度和假期的营销制定一个计划，你必须从现在（7月）开始准备。
David是一家没有实体店的纯在线零售老板。据他介绍，他在第三季度初开始为第四季度的活动做准备，包括以下四个方面：
@ 库存和商品选择；
@ 促销活动；
@ 改进技术和工具；
@ 创造员工和环境；
这四个方面都需要时间和计划，因为它们是David电子商务业务增长的主要驱动力。当然，其他公司可能会有一些变化，但在大多数情况下，它们是大多数在线零售商的主要增长驱动力。提前计划确保你有足够的时间来实现你设定的目标，包括每周必须执行的一些计划步骤。
库存和商品选择
把库存列为第一点是因为它具有挑战性，如果你不准备就不能出售。为此，David公司创建了补给模式，以确保有足够的库存。据了解，他们准备了第四季度销售所需的30%库存，需要供应商6-8周。一般来说，他们会在8月份开始向供应商下订单。同时，需要检查库存中应出售哪些商品或大幅减少商品数量，以确保库存周转率，提高资金流动性。最后，最好在假期推出新产品，但新风格或主要产品的创新需要很长时间的培训，所以这项工作也需要在7月或8月开始。这一步对第四季度业绩的增长至关重要。
促销活动
提前计划假日促销活动，有利于您更好地组织创新时间，收集所需工具，确保促销活动有序进行。David选择在8月份开始计划自己的促销活动，并有足够的时间组合促销活动。你需要时间来测试和考虑这些组合是否成功，以及如何有效地投资。此外，还需要准备电子邮件促销和店内所有商品的活动，尤其是黑色星期五和网络星期一。
网站和技术改进
由于技术改进需要很长时间来测试和校正，所以这项工作应该尽快进行。以David为例，他们通常在年初开始准备这项工作。有些简单的改进可以很快完成，但有些需要很多时间。至关重要的是官方代码的冻结，届时不能再改变。所谓代码冻结，就是说一个软件已经通过了Alpha版本的测试和Beta版本的测试，基本上已经定型，可以对外发布，剩下的就是修复bug。这样可以保证网站在假期流量高峰期不会出现问题。
人员配备
众所周知，每个组织都是由人组成的，公司也需要配备足够合适的人。但往往被忽视的是，创造一种支持性的企业文化，为你的消费群体服务。大多数在线零售商都在寻找提高消费者满意度的服务，这已经成为一些电子商务企业的核心竞争力。为了实现这一点，我们不仅需要建立一个支持目标的系统和工具，还需要鼓励员工在企业文化中照顾好消费者。
以上四个方面的工作与电子商务企业第四季度营销的成功有很大关系。当然，还有很多细节需要考虑。如果您有任何意见或建议，请留言与我们分享和讨论。（编译：何志勇）
人员配备 促销活动 库存和商品选择 网站和技术改进
