一则新闻在跨境电子商务行业蔓延,开始是谣言,但后来越来越接近现实——俄罗斯将拒绝国际平邮包。这将对俄罗斯电子商务出口企业产生多大影响?如何走越来越困难的俄罗斯电子商务物流道路?相对脆弱的中小型跨境电子商务卖家应该如何避免类似的风险?
俄罗斯拒绝了几成定局的小包
易贝,9月5日(eBay)由支付品牌PayPal主办的2014年中国外贸电子商务大会在广州举行。与此同时,俄罗斯跨境电子商务已成为业界关注的焦点。
“最近几周,我们建议客户将向俄罗斯发送的平邮包改为注册方式,因为我们不知道俄罗斯的政策变化何时开始。专门从事跨境物流的深圳三态快递有限公司客户经理豆紫婷告诉《国际商业日报》,“一旦政策实施,就很难保证平邮包能否在途中交付。因此,我们建议客户即使花费更多的成本,也不要“丢失零件”。”
据报道,俄罗斯最近将不再收到国际平邮包。福建邮政相关负责人证实了这一消息,但尚未收到中国邮政总部的书面通知。
一位业内人士告诉《国际商业日报》,中国邮政最近确认了这一消息,但具体操作时间仍不清楚。该消息人士猜测,双方邮政部门关于平邮包的游戏似乎还没有结束,中国邮政可能会拒绝来自俄罗斯的平邮包作为谈判的权重。
9月6日,记者致电广东邮政客服。客服人员表示,2公斤以下的平邮包裹仍可发送至俄罗斯莫斯科,收费标准为100克18元,每100克加收15元。邮包未强制登记,如需登记发送的收费标准为登记费8元。“注册物流成本不会增加太多,但会影响物流效率。豆紫婷解释说,注册包裹需要填写更多关于俄罗斯买家的信息,但有时由于双方沟通不良,交货时间会延迟,甚至会影响交易。此外,在俄罗斯注册的邮件需要收件人亲自到附近的邮政局签字,这给买家带来了更多的不便。
至于俄罗斯决心停止从国外收集平邮包裹的原因,业内人士认为,双方信息不足造成的安全风险可能是原因之一。
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目前,小包并不是俄罗斯物流遇到的唯一问题。
自7月下旬以来,俄罗斯跨境网购包裹可免税入境,价格从1000欧元以下,每月不超过31公斤,调整为对150欧元以上或10公斤以上的包裹收取30%的关税。“从我们自身利益的角度来看,我们希望俄罗斯能保持一定的政策稳定,否则将对我们的跨境电子商务服务企业和客户产生很大的影响。豆紫婷说。
在这方面,PayPal中国跨境业务总经理胡柏迪建议中国出口卖家选择合适的跨境物流方式,以分散物流风险。胡柏迪说:“目前,在中国跨境电子商务出口物流产品市场,注册和平邮的邮政包约占65%,国际商业快递约占25%,其余10%为其他物流产品。”。
胡柏迪向中国卖家推荐了PayPal跨境出口平台提供的物流产品——贝邮宝。“通过与北京邮政的合作,贝邮宝大大提高了平邮小包的交付时间和效率,实现了当天的收发、封发和交付。到目前为止,日最高交货量已超过8万件。”
俄拒收小包几成定局 鸡蛋分开放