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分享阿里巴巴人才竞赛经验(4)借鉴阿里巴巴模式,提升企业竞争力


嘉宾介绍:黄榕 汕头乐奇士塑料制品有限公司副总经理是汕头电子商务人才大赛的第一名。

分享阿里巴巴人才竞赛经验(4)借鉴阿里巴巴模式,提升企业竞争力

她的名字叫黄荣,而不是黄荣。她没有绝世的武术,但她依靠自己独特的剑道在汕头赛区跳舞。她出生在国内贸易领域,不是一个行业老手,但她可以在两轮激烈的战斗中赢得冠军。你一定很好奇她有什么独特的秘密,在与她的沟通中不难发现,她对就业方式有很多想法。

你认为一支能够防守和攻击的球队需要具备哪些特点?

黄榕:事实上,我的团队管理理念与《西游记》中唐僧师徒的任务分配非常相似。众所周知,一个团队需要不同的角色来发挥作用,不同的角色需要不同个性的人来发挥作用。就我个人而言,一个好的团队并不取决于内部有多和谐,没有矛盾的团队也没有活力。不同角色之间的相互限制、摩擦和矛盾可以实现真正的团队平衡,是一个充满活力的团队。在这种平衡下,不同的角色可以最大限度地促进团队的整体进步。

用兵,攻防兼备。在我看来,企业的团队管理应该更有攻防能力,我的就业方式也在这里。有的人适合开发客户资源,属于进取型进攻型;有的人适合维持老客户关系,属于稳定型防守型。不同类型的人适合不同的位置。

你在整个团队中扮演什么角色/角色?

黄榕:在团队中,我经常扮演局外人的角色。我会为我的团队提供不同的成长、改进和外部观察的方法。我会尽力引导团队内部的矛盾,但不会直接干预。

提高企业内部实力和外部竞争力有什么帮助?

黄榕:与其说达人赛是一场比赛,不如说是一个开放的共享平台。我是潮汕人,潮汕这边比较封闭。在此之前,我从来没有想过在这样一个开放的平台上与同行分享我的经验,这在几个月前是不可想象的,但我做出了这个决定。然而,在参与之后,我深深地意识到,在开放分享之后,你的视野会更加开阔。总结的过程实际上是自检的过程。这也是一个很好的自我反省和自我总结的过程。我相信在达人赛之后,我们的企业在未来会有很大的提升空间,这也是我意想不到的。

管理不是我的强项。工作时间不长,电商平台的运营也不是我的强项,阿里巴巴国际站于2013年下半年接手。总的来说,我和其他参赛者PK没有任何优势和经验。但在这一年里,我真的脚踏实地,一步一步地走下去。一路上,我遇到了很多问题,但我总能耐心地一个一个地慢慢解决。赛后,一位老板说我演讲的内容深深打动了他,所以我认为应该是我的真诚和诚实感染了他。在实践中遇到问题,如何解决整个过程,我在比赛中呈现出来。所以,我觉得大家都能感受到,评委也能感受到我的意图,所以我很幸运能获得第一名。

您将本次人才大赛的“橙战”模式引入企业内部,各部门“微橙战”之间的PK指标是什么?

黄榕:新客户开单金额、总开单金额(新老客户)、样品单开单数量。

你学到了什么?

黄榕:我学到了很多,比如平台运营、团队管理、业务技能等等。但事实上,我学到的更多的是真诚的分享。汕头有很多强大的企业。你应该毫无保留地分享,这样对方才能感受到你的真诚,并给你一切。这是一个良性循环。

但是一群人可以走得更远,这是我们一直强调的。集团是让我们互相强大的行动,是让企业互相帮助,互相成长的行动。集团也需要出去介绍。小圈子的发展也有其局限性,所以现在我们带着小圈子出去和其他小圈子交流,也会引进其他小圈子好进步的东西。

我现在也是网商,这几年听到的更多的是阿里电商生态系统,这是一个很好的概念。阿里巴巴建立的电子商务生态系统提高了我们小企业的整体竞争力,使国际贸易交易环节更加简单。它也是不同企业相互交流的平台。电子商务生态系统的建设也在一定程度上粘合了无数的圈子。在此期间,企业和企业、圈子和圈子、大圈子和大圈子也在电子商务生态系统的平台上不断发展和成长。未来,阿里巴巴的外贸生态系统将具有更重要和非凡的意义,并将建立一个独特的世界国际贸易信用体系。对于一个中国网商来说,这是非常鼓舞人心的,让我们拭目以待吧。(文/网 何志勇)

  


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