Fulfilllmentttentent，FBA全称为Fulfilllment By Amazon，中文翻译被称为亚马逊物流。它是亚马逊提供的一站式物流服务，包括仓储、提货包装、交付、收款、客户服务和退货处理。作为世界上最大的在线零售商，亚马逊最大的仓库在菲尼克斯（凤凰城）有28个足球场。
FBA优势：
1. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家，抢购物车，提高客户信任度，增加销量；
2. 多年丰富的物流经验，仓库遍布世界各地，智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva) Systems)；
3. 配送时间超快(大部分仓库靠近机场)；
4. 亚马逊专业客户服务；
5. 消除物流引起的差评纠纷；
6. 所有FBA物流费用免除在标准尺寸内单价超过300USD的产品。
根据亚马逊的服务条款，如果卖家使用FBA，买家留下不利于FBA物流的负面评价，亚马逊有权完全消除负面评价。比如亚马逊有绝对权立即删除“FBA发货延误”、“FBA包装挤压损坏”等负面评论。由于亚马逊在FBA投资了数亿美元，任何不利于FBA服务的评论都将立即被删除。
所以，如果你是Amazon卖家，使用亚马逊FBA对提高店铺排名和订单量很有帮助！
FBA的缺点：
1. 一般来说，成本略高于国内发货，但也取决于产品重量（尤其是第三方平台FBA发货）；
2. 灵活性差（所有海外仓库的共同缺点，但其他第三方海外仓库仍然可以有特殊的中国客户服务来处理一些问题，但FBA只能用英语与客户沟通，电子邮件回复不会像第三方海外仓库客户服务那样及时）；
3. 如果前期工作做得不好，标签扫描的问题会影响货物的入库，甚至无法入库；
4. 退货地址只支持美国(如果你是美国网站的FBA)。
卖家使用FBA，假设他们没有在产品上粘贴条形码，而是使用商品制造商的原始条形码，那么这个产品，很可能其他卖家也在销售，但也在做FBA。因此，FBA仓库中所有卖家“具有相同原始条码”的产品将混合在一起（不区分卖家）。客户一旦下单，也会从混合储存产品中随机发货(产品可能是你的，也可能是其他卖家的)。请放心，库存扣除和销售仍然计算在您的账户下。
二者对比：
与亚马逊的FBA相比，海外仓库与客户沟通的很多问题都比较及时，价格也比FBA优惠很多。有时候我觉得亚马逊的支持真的很小，网站的服务和仓库的很多事情都不在乎，而第三方的海外仓库支持要大得多。此外，目前的海外仓库要求并不那么高，只要你有商品，无论多少，你都可以通过第三方海外仓库供应商节省自己的物流成本。
[沟通问题]用户将电子邮件发送给FBA客户服务，第二天最快回复您，最慢一周。目前，许多第三方海外仓库都提供独家顾问和24小时客户服务中心。
[通关问题]FBA不提供目的地通关和收件人。一些第三方海外仓库可以提供收件人和关税支付服务。
[FBA分配三个地址]为了节省美国的运输成本，FBA允许用户发送三个不同的仓库地址，浪费首次运费。如果你必须发送一个地址，每个地址将增加0.3美元。一些第三方海外仓库只需发送到一个仓库进行统一管理。
【混仓管理】FBA是混仓，第三方海外仓是专属的 。
【退货问题】假设用户不想做，FBA回国的成本是天价，或者FBA让你花钱销毁。
【仓储费】FBA每月仓储费120元/立方米。
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FBA的优势 FBA的劣势 二者对比
