面对越来越严格的跨境电子商务第三方平台控制，越来越多的卖家开始转向建立自己的独立站，以获得更多的商店主导地位。然而，没有第三方平台，跨境电子商务卖家需要依靠自己的运营来获得更多的流量。
本文将介绍主要的排水客户获取渠道：包括搜索引擎引流和社交媒体引流，Facebook，Instagram, Tiktok和Youtube四个平台，共有五种方法， 希望帮助独立站卖家在可控预算范围内以较低的成本快速引流，获得稳定的客户群。
方法
特点
搜索引擎排水
传统常见的排水方法。 通过国外搜索引擎（Google、Yahoo、Bing、Naver等。)投放广告，或设置SEO关键词竞价排名，获取相关潜在用户点击，然后转化为交易。一般来说，快速消费品的理想转化率在10%~15%之间。
最古老的海外社交媒体平台也是受众最多的广告平台之一。卖家可以根据业务目标选择不同的广告模式，也可以直接在Facebook开设独立的网站商店。
流量平台受到年轻人的追捧，用户数量迅速增长。研究表明， Instagram 平均点击成本比Facebook低近50%，Instagram提供不同的营销工具。
Tik Tok
短视频的流行是不言而喻的。Tiktok的下载量在世界上排名第一。更适合建立与粉丝互动相关的营销活动，与网络名人KOL合作进行直播营销。
Youtube
Youtube的视频传播速度非常快。目前，许多国外Youtuber通过平台制作产品评价等相关视频，通过专业评价吸引目标群体的注意力，从而排水到自己的独立站。如果卖家能拍摄完整的专业评价视频，成本会更低。
1. 搜索引擎排水
搜索引擎引流一般都是通过搜索引擎优化，也就是我们俗称的搜索引擎优化来获取客户， 获取客户的方式比较常见。
跨境电商卖家可以在国外搜索引擎（Google、Yahoo、Bing、在Naver等上投放广告，或设置SEO关键词竞价排名，获取相关潜在用户的点击，然后转化为交易。
以设置关键词竞价排名为例。例如，销售手机壳的卖家可以使用谷歌 Analytics，在后台设置几个相关条目，如Phone Case，并为关键字设置点击成本（Cost per Click，缩写为CPC)，CPC越高，你的关键词排名就越高，搜索就越容易，点击就越容易，交易转化率越高。
一般快消产品的转化率在于即使10%~15%之间的结果更令人满意。但需要注意的是，由于CPC的增加，您的交付成本也会增加，因此卖家需要在CPC和转化率之间找到平衡，以实现低成本的交付，但效果最大化。
如何通过零基础通过新手卖家？SEO引流？
Google也很贴心，自带关键词规划工具Google Keywords Planner。新手卖家可以通过搜索种子关键词获得一系列相关的细分关键词参考，帮助卖家快速设置并找到最合适的关键词。例如，如果你出售咖啡机和设备，种子关键字可能是：coffee（咖啡），espresso(浓缩咖啡)或cappuccino(卡布奇诺咖啡)等。
与此同时，社交媒体营销的重要性日益突出。现在，年轻一代的主要消费者更喜欢通过各种社交媒体搜索他们需要的知识。对于跨境电子商务来说，选择更多的预算进入社交媒体进行营销是一种用一半的努力得到两倍结果的策略。
以下国外社交媒体平台主要用于跨境电商卖家引流：
2. Facebook
Facebook作为最古老的社交平台之一，自然是受众最多的广告平台之一。数据显示，Facebook目前跨行业平均CPC约为1.72美元（约11元）。如果你的CPC比平均水平高得多，你可能需要暂停当前的广告策略并进行调整。
卖方可以根据业务目标选择Facebook广告参数，然后设定目标受众，并为广告设定总体预算（包括总体预算和日常预算）和广告期。此外，用户还可以选择四种交付方式中最合适的一种：转换次数（默认）、链接页面浏览次数、点击次数、曝光次数。
如何低成本、高效地通过Facebook获取流量？有三个提示可供参考:
- 广告质量：找到自己产品的独特卖点（Unique Value Proposition），通过独特的卖点，抓住特定的受众，做最相关的广告，以最低的成本获得最准确的受众，从而获得最大的转化率。
- 投放时间：数据显示，每年广告成本最高的月份为10月至12月。因此，如果卖方自己的产品不受季节影响，同时节省广告费用，可以减少此期间的广告预算投资。此外，每日广告时间也会影响广告成本，但具体时间段应因行业而异。例如，如果是餐饮业，用餐时间的广告效果不仅更好，而且成本也可能相对较低。
- A/B测试：A/B测试是一种找到最佳广告版本，有效提高点击率，降低平均点击成本和转换成本的方法。卖方可以为同一广告设置不同的比较参数（如两个交付时间或两个受众组），以测试哪个版本更好，以便在不断优化参数的同时找到最具成本效益的选择。
对于跨境电商来说，Facebook还有一个优势，那就是直接把独立的站店开到Facebook。比如Shopify可以和Facebook整合，卖家可以通过Shopify的功能直接在Facebook上开店，投放广告，从而准确快捷地营销，获得稳定的客流。
Shopify和Facebook的店面集成功能(图片来源:Carried Away）
3. Instagram
据统计，53%的18~29岁网民使用Instagram，而25%的30~49岁网民使用Instagram。因此，Instagram可以说是年轻人追捧的流量平台。研究显示Instagram CPC的平均广告费用为1.17美元，比Facebook低近50%。
Instagram上的一般广告类型包括图片广告（Photo ads）、视频广告（Video ads）、轮播广告（Carousel ads）、精品栏广告（Collection ads）、快拍广告（Stories ads）、短视频广告（Reels ads）。
假如卖家想通过Instagram以低成本进行营销，获得最佳转化量，可从以下三个方面入手：
- 预算优化：广告系列预算中的预算优化（Budget Optimization），优化您在广告系列中的广告组预算分配。这个选项可以让Instagram在你的广告组中找到最好的结果机会，并自动调整你的预算以获得这些结果。
- 标签工具的充分利用：（Hashtag）可以让卖家的广告贴曝光更多，事半功倍，获得更多浏览量。
- 使用自己的营销工具，如Instagram Shoppable Posts(让用户简单直接地从Instagram上标记和购买产品)，Instagram Stories Shoppable Stickers(Instagram让商家更容易通过Insta Stories销售产品的工具)，卖方可以使用这些工具进行排水。
4. TikTok
短视频的流行是不言而喻的，tiktok的下载量已经是世界上第一个。App Annie报告称，用户在Tiktok上花费的时间同比增长了325％。由于2020年的快速发展，预计Tiktok有望在2021年达到12亿活跃用户。
Tiktok上一般投放的广告类型包括：
- In-Feed(信息流广告)：其广告展示形式将显示在Tiktok视频信息流中
- Brand Takeover(开屏广告)：打开tiktok的第一个全屏广告，3-5秒的显示曝光
- TopView：用户打开tiktok后的第一个视频帖子，100%SOV开屏
- 品牌标签：创建自己的品牌标签（Sticker）让用户可以把它放在录制的视频中
但与上述两个社交媒体平台不同，我想通过它们Tiktok低成本引流，更需要在以下三个方面做功夫：
- 标签挑战：引导用户创建和传播UGC的品牌主题，这个挑战可以快速帮助中小型卖家建立流量，加上高质量的短视频，你可以快速收获粉丝，建立一定的固定访问者
- 网络名人营销:如果是低成本或者低预算，在tiktok上找相关的网络名人KOL进行包装营销绝对是事半功倍的策略。目前KOL每个原创内容平均收费50-100万粉丝。 800-1000 就性价比而言，美元比直接广告更有针对性。
- 直播:这也是tiktok对卖家来说最大的优势之一。直播带货不仅在国内，在国外也很受欢迎。TikTok 与其他直播社交相比，Live更像是Aliexpresss Connect）就观众范围而言，排水成本较低，最重要的是，直播的目的性很强，可以立即转化为销售。如果预算充裕，可以邀请很多网络名人主播一起带货，更容易让销量飙升。
5. Youtube
YouTube是世界上最大的视频网站，在全球流量排名第三，仅次于Facebook 和Google， Youtube的视频传播速度非常快。目前，许多国外Youtuber主要通过平台制作产品评估的相关视频，通过专业评估吸引目标群体的注意，从而排水到自己的独立站。例如，3C产品（手机）打开包装视频、启动演示和功能评估可以获得良好的曝光率。
这种做法的好处是，几乎没有必要在Youtube上投放任何广告资金。通过完整的专业评价视频和Youtube本身的快速视频传播能力，几乎可以以最低的成本吸引一批相关粉丝，从而转化为潜在客户。
当然，在精力有限的情况下，卖家不可能同时考虑如此多的客户获取渠道。卖家可以通过把握目标客户的年龄和浏览习惯特征，结合不同平台各自受众的特点，最大限度地发挥营销预算和精力。
同时，卖家也需要注意，不同平台之间的互动也非常重要（例如，在介绍页面上注明其他平台的链接），相互排水可以充分接触目标群体，最大限度地提高订单转换率。
来源:汇丰机汇HSBC VisionGo
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