长期合作的新加坡客户突然失去联系，货款难收！
如何有效解决新加坡客户长期拖欠的问题？
客户拖欠货款，想违约，有办法解决吗？
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我相信很多做贸易的朋友都遇到过拖欠货款的问题。别担心。小编整理了一套完整的解决方案，帮助您有效应对。同时，他们还将分享一个成功收回新加坡外贸欠款的案例，希望对您有所帮助。
新加坡关于催收的法律和诉讼规定
@ 新加坡对联系债务人的次数没有限制，但晚上10点以后不允许电话联系债务人；
@ 新加坡诉讼时效为6年，诉讼时效后不能提起诉讼；
@ 新加坡的法律制度相对完善，需要尽可能多地提供债权信息；
@ 由于新加坡规模较小，一般情况下，新加坡第三方催收会安排实地考察；
@ 对于企业欠款，债权人可以向债务公司申请强制清算，追偿债务公司1万多新元，并收到法律判决。债务未在3周内支付或担保的，可以向债务公司申请强制清算。
新加坡可行的欠款催收方案
新加坡客户拖欠货款可采用企业自行催收、委外催收、诉讼催收三种方式。
@ 企业自行催收
(1)电话催收和邮件催收可在逾期1-2周内选择
(2)逾期一个月以上可选择上门催收。
(3)公司法务部发出正式催收函，给客户一定的威慑力，督促对方尽快还款。
@ 委托第三方专业催收机构处理
如拖欠金额较大，拖欠时间超过三个月，债权人应立即委托第三方专业催收机构处理。首先，随着时间的推移，付款回收率会越来越低。其次，由于缺乏自身的催收经验，企业很可能无法达到理想的催收目标，从而错过了最佳的催收机会。第三方专业催收机构往往拥有完整的数据库，可以根据债务人的特点，分析拖欠方的信用状况和还款能力，采取最合适的催收措施。
@ 提起法律诉讼
对于有偿还能力、无偿还意愿的恶意拖欠客户，企业可以提起法律诉讼。此时，我们应该注意，我们需要提供尽可能多和有效的证据，并聘请专业律师来处理。
新加坡拖欠货款的成功案例分析
你遇到过“背叛”吗？你相信合作十年的老客户会欺骗你吗？记住，面对利益，没有永远的朋友。我们必须保持警惕，坚持底线，及时收取货款。我们今天分享的这个案例是真正的“教训”。
@ 拖欠款项的背景
债权人：张家港贸易公司
债务人:新加坡某公司
催收金额：12500美元
拖欠年龄：一年半
两家公司已经合作了10多年，并在到货后30天内支付了50%的预付款和尾款。2018年，债权人向债务人出口价值2500美元的货物。债务人提货后，拒绝支付剩余12500美元的余额，并要求债权人重新发货。出于对老客户的信任，债权人选择重新发货，并多次检查，以确保美元出现任何问题。但债务人提货后，不仅未按约定支付剩余50%的余额，甚至直接失去联系。债权人尝试了各种方法，无法与债务人建立联系，于是在2019年10月初，委托Hary进行催收。
@ 案件分析
①本案债权资料齐全，账龄一年半，可操作；
②新加坡公司提货后，没有消息，恶意拖欠意图明显；
③初步调查发现，新加坡公司经营正常，完全有偿还能力。
@ 催收过程
我公司接到委托后，通过对债务人的信用调查，发现对方仍在经营，没有破产。在了解了债务人的情况后，催收律师立即正式启动了对债务人的催收程序：
①发送律师催收函并收到回复，债务人拒绝支付产品质量问题；
②催收律师继续施加压力，债务人以需要收集证据为由拖延；
③催收律师继续跟进，债务人同意分两次全额支付剩余款项，因为他们无法获得任何质量问题证据。2019年11月和12月，债务人分两次支付拖欠款项，案件关闭。
@ 催收总结
①债务人恶意拖欠意图明显，内部催收不能解决问题时，应及时寻求专业催收公司的帮助，避免浪费时间。历史经验表明，拖延时间越长，成功率越低；
②无论拖欠多少钱，拖欠多长时间，相关信息都保存完好，只要不超过起诉期，就不能放弃追回的想法和权力；
③面对利益，没有新老客户，坚持有利的支付原则，不会失去客户，只会让对方消除恶意拖欠的想法。
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